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Renta de juguetes

Renta de juguetes
Crédito: Depositphotos.com
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¿Por qué?
El mercado mexicano de juguetes se ha convertido en uno de los más importantes del mundo y el principal de Latinoamérica, con ganancias superiores a los 2 mil millones de dólares en el país. El consumo de juguetes en México difícilmente se ve afectado por turbulencias económicas, pues este mercado corresponde a las adquisiciones planeadas, las cuales no varían.

Como es sabido, estos tienen un ciclo de vida limitado. Puede ocurrir que los juguetes sean los reyes de la casa, pero sólo por cortos periodos de tiempo puesto que, prontamente los niños pierden el interés y lo cambian fácilmente. Cuando esto sucede, pasan a acumular polvo en algún armario o terminan en el basurero.

Todos los hogares con niños pequeños o adolecentes tienen uno o más juguetes abandonados en algún lugar de la casa. Lo peor, es que los padres se ven obligados a comprar costosos juguetes sabiendo que se convertirán en inútiles estorbos del hogar en muy poco tiempo, generando otro inconveniente con el espacio y la basura.

Una solución muy práctica para este problema es el alquiler de juguetes. Éste es un servicio que le permite a los padres de niños pequeños optimizar su inversión en este ámbito, al obtener el suministro para la entretenimiento de sus hijos de una forma más flexible, que se adapta a los volátiles periodos de interés de los niños y que muchas veces representa un ahorro gasto anual.

Además del ahorro de presupuesto y espacio que implica este servicio, el alquiler de juguetes puede convertirse en una acción que ayuda al medio ambiente, al evitar que cientos de toneladas de estos productos elaborados con plástico y metales tóxicos terminen en el basurero luego de muy poco tiempo de uso.

En los países del centro y norte de Europa, tales como Alemania, Holanda, Dinamarca y Francia, el alquiler de juguetes es una actividad muy común y de larga data. Ésta es una tendencia cuya popularidad expandió su influencia hacia Estados Unidos, donde funciona con muy buenos resultados, que luego fue replicado por emprendedores en España, Nueva Zelanda y Singapur.

¿Cómo?
La idea de este tipo de negocio es crear una empresa donde padres puedan rentar todo tipo de juguetes para sus hijos, algo similar a un sistema de video club.

Los clientes para este tipo de servicio no se limitan únicamente a las casas particulares, pues también es muy útil para los sitios públicos donde es necesario entretener a los niños, tales como salas de espera de pediatras o dentistas, centros de ocio, guarderías, colegios, entre otros.

Puedes ofrecer dos tipos de cobro. Por un lado, los alquileres ocasionales, los cuales deberás cobrar en el momento y los plazos de arrendamiento pueden durar tres, siete o diez días. La otra opción son las suscripciones mensuales, donde los juguetes son cedidos por 30 o 60 días y el cobro del servicio se realiza al final o principio de cada mes. También, puedes agrupar los juguetes en paquetes de cuatro, seis o diez. Eso dependerá del tipo de membresía que rentes, las que claramente tendrán diferentes precios.

Es muy importante que seas capaz de ofrecer un amplio catálogo, el cual debe brindar juguetes apropiados para cada edad. Además, deberás de garantizar la óptima calidad de tus productos. Para este efecto, es vital que comiences con juguetes nuevos y que mantengas un estricto sistema de limpieza y desinfección de éstos una vez que entran al ruedo del arrendamiento.

La reparación y manutención de los juguetes es otro importante factor a cuidar en este negocio. Tu empresa deberá encargarse de que éstos se mantengan en buen estado y sustituir los rotos o con piezas faltantes, entendiendo que se deterioran con el uso, por lo que pueden tener algún arañazo al devolverlos. Pero, si faltara alguna pieza podrías cobrar una pequeña multa por reparación; y en caso de que sea pérdida o destrozo total, una multa equivalente al precio de costo del producto.

Ejemplos de éxito


Lucky Duck
www.luckyducktoybox.com/

En Nueva Zelanda:
Rent a Toy
www.rentatoy.co.nz

En Estados Unidos:
Baby Plays
http://mybabyplays.com

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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