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Suscripción on line de café

Suscripción on line de café
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.
¿Por qué?
De la unión de dos tendencias al alza pueden surgir grandes oportunidades de negocios. En este caso, por un lago, el café se mantiene como una de las industrias más prometedoras en el mundo y, por su puesto, en México. Según la Asociación Nacional del Café (Anacafé), el consumo per cápita del aromático aumentó de 600 gramos hace unos 10 años, a un promedio que hoy oscila entre 1 y 2.9 kilos. Además, Chiapas se posiciona como el productor número uno a nivel internacional de café orgánico, una de las líneas alimentos más demandas actualmente, sobre todo, por el público joven y cosmopolita.

Por su parte, el e-commerce ha sido toda una revelación en la última década y 2013 representa su mejor año: los más de 52 millones de usuarios mexicanos de Internet generaron un volumen de ventas de US$9,200 millones, es decir, un 42% más que en 2012, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (Amipci). Y lo mejor es que las proyecciones para 2014 son bastante positivas: US$12,400.

Finalmente, los servicios de suscripción on line también van por buen camino, ya que ofrecen productos y servicios que de manera periódica satisfacen la demanda de los consumidores, aseguran ingresos a las compañías y forman comunidades.

¿Cómo?
El modelo de negocio consiste en un servicio on line de café, en donde los usuarios sólo tienen que registrarse para recibir (en su casa u oficina) cada determinado tiempo (semana, mes, bimestre o trimestre) la cantidad y variedad del aromático de su preferencia. Esto a cambio de un cargo recurrente a su tarjeta de crédito o débito, con opción de cancelar en el momento que lo decidan.

Invierte entre $60,000 y $80,000 para montar un sitio Web, en donde exhibas un menú de café (en grano o molido) de diferentes productores y regiones, a fin de que el consumidor tenga varias opciones a elegir. En cuanto a la parte tecnológica, incluye: carrito de compras, opciones de pago en línea, seguridad, servicio al cliente (vía chat o telefónica) y políticas de devolución. Reserva un espacio para blog (con noticias e información relevante sobre el mundo del café) y fotos que muestren parte del proceso de cultivo del aromático. Mientras que en la parte humana, contacta a productores (con certificaciones naturales y orgánicas) y ofréceles un precio justo para que su producción (debidamente empacada e incluso, con su propia marca) forme parte de tu oferta.

Tu tarea principal es la comercialización. Por tanto, invierte en redes sociales y campañas on line para construir una comunidad de clientes recurrentes (particulares, corporativos y negocios como cafeterías y restaurantes). Recuerda que hoy las personas valoran más a las marcas que los hacen sentir parte de ellas.

Ejemplo de éxito
En México
My Coffee Box
www.mycoffeebox.com

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