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¿Cómo elegir el mejor servicio de internet para tu negocio?

Antes de casarte con algún prestador de servicios de internet, te compartimos algunos de los requisitos que debes tomar en cuenta antes de contratar.
¿Cómo elegir el mejor servicio de internet para tu negocio?
Crédito: DepositPhoto
Entrepreneur Staff
4 min read

En 2011 la ONU declaró el acceso a internet como un derecho, el derecho a la información. En los últimos años, Internet ha pasado de ser un medio de comunicación a convertirse en un derecho fundamental. El internet no sólo nos ha impactado como individuos, ha impactado radicalmente la forma de trabajar de las empresas. 

Te decimos qué puntos debes revisar antes de firmar un contrato con algún proveedor de Internet:

¿Para qué lo necesitas? 
Toma en cuenta el giro de tu negocio y sobre todo las actividades y herramientas con las que trabajarás, como: uso de correo electrónico, juntas vía remota, descargas de imágenes y videos, etc. Delimita también cuántas personas lo van a utilizar y cuántos dispositivos conectarán a la red. 

Requerimiento técnicos
Infórmate sobre qué tipo de conexión llega a tu zona y revisa la velocidad que ofrece tu proveedor, lo mínimo requerido para un negocio es tener una velocidad de subida y bajada de 20 megas para no tener problemas en tus operaciones. Evalúa si hay un límite en las descargas de diferentes tipos de archivos y consulta con tu proveedor si hay algún requerimiento técnico con el que deba contar tu computadora. Si buscas mejorar la productividad mejora la velocidad de tu Internet.

Seguridad digital
Los ciberataques y la fuga de información causan más de 24 mil millones de dólares en pérdidas en México. Para evitar el robo de nuestra información empresarial y posibles hackeos, revisa si tu proveedor es capaz de proteger tu dirección IP ante posibles ataques cibernéticos y que cuenten con un respaldo en línea de toda la información de tu negocio.

Servicio al cliente
Desde que nos acercamos a pedir información a un posible proveedor podemos comenzar a medir la eficacia y el tiempo de respuesta. Consulta sus redes sociales  y observa los comentarios de los usuarios, seguramente obtendrás información valiosa y objetiva.

Costo - beneficio 
Revisa la duración del contrato y su duración, ten cuidado con los  plazos forzosos. Algunas compañías de Internet cobran por la asistencia remota, por la vista de un técnico o incluso por respaldar la información de tu empresa en la nube. Verifica si el servicio a contratar requiere de algún equipo para funcionar, es esencial que toda esta información quede clara antes de firmar un contrato.

¿Crees que es difícil encontrar un proveedor que cumpla con todos estos requerimientos? Axtel se dio a la tarea de crear una alternativa para el mercado de las medianas y pequeñas empresas, con el fin de reducir los gastos en los negocios de México. Esta solución brinda un Internet rápido y muy confiable, además de ofrecer telefonía ilimitada a todo el país. El servicio es denominado Axtel Mi Negocio Esencial y su oferta consiste en 200 Megas de Internet simétrico, 4 líneas telefónicas con llamadas locales, nacionales e internacionales a más de 100 países ilimitadas, 1000 minutos a celular y respaldo de la información de tu computadora en la nube. 

Una de las ventajas con las que cuenta Axtel Mi Negocio Esencial es que al contratarlo te incluye, sin costo adicional, servicios como Axtel Experto y Axtel Seguridad Total. Otro de los factores que hacen atractivo a este servicio, lo constituye su Garantía de Solución de Fallas en 24 horas hábiles, ya que sabemos que la comunicación es vital para tu negocio.

¿Qué esperas para conectar tu negocio con el mundo?

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