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4 consejos para que no ignoren tus correos electrónicos

Si mandas correos electrónicos y (casi) nadie te contesta, aquí te damos unos tips para que logres que tu destinatario te responda.
4 consejos para que no ignoren tus correos electrónicos
Crédito: Rawpixel vía Unsplash
Guest Writer
Founder of Emissary
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El propósito original del correo electrónico era el de construir relaciones académicas, los profesores utilizaban el correo electrónico para establecer contacto con colegas, compartir información y colaborar de manera más eficaz. Hemos recorrido un largo camino desde aquellos días felices.

Si has pasado una tarde sumergido en las pantanosas profundidades de una bandeja de entrada de correo corporativo, sabrás de qué te hablo.

Un empleado de oficina promedio con un trabajo administrativo recibe 121 correos electrónicos diarios. Esto se traduce en unos 116,400 millones de mensajes electrónicos enviados por día a nivel mundial.

Y, puesto que muchas personas solo revisan el correo electrónico después de regresar de una serie de reuniones, dando prioridad a aquellos que tienen nombres conocidos, la probabilidad de vender una empresa o producto a través del correo electrónico, resulta remota en el mejor de los casos. Pero no imposible.

El truco es tener una estrategia para abordar nuevos contactos. Aquí hay algunas cosas en las que puedes pensar mientras redactas tus mensajes.

1. Investiga a tu destinatario

"Antes de hablar con cualquier cliente o socio potencial, debes investigar y leer todo acerca de él para conocer sus aspiraciones y personalidad", dijo en un artículo reciente Sam Parr, fundador de HustleCon. Eso significa adentrarte en  LinkedIn, Google, YouTube y más.

Puede sonar obvio, sin embargo, muchas personas no lo hacen, simplemente porque les toma mucho tiempo. Más allá de ayudarte a personalizar tu estrategia de venta, esto te permite crear una sensación más personal dentro del mensaje: "¡También soy un fanático de los Cardenales!".

Mejor investiga de nuevo, sin prisa y con un poco de humor. De esta manera, causas empatía y demuestras a tu contacto que no es uno más de tu lista.

2. Consigue un asesor

Cada empresa tiene exejecutivos que se marcharon en busca de más dinero o que se retiraron. Llamamos a estos "emisarios", pero en términos populares del mundo de los negocios se conocen como "representantes" o "negociadores". Encuentra a estas personas. Ellos te enseñarán el contexto que existe alrededor de los puntos y líneas de un organigrama estándar, así como el tono adecuado para incluir la información al inicio de un mensaje.

Lo que es más importante, los clientes sabrán que Matt en cuestión de  compras prefiere hablar de golf antes de discutir el acuerdo, o que Ben prefiere hablar de marketing y no de su nuevo SVP. Este tipo de conocimiento da forma a tus mensajes y le transmitirá al lector que tu interés no está solo en concluir una venta, sino también en iniciar una relación.

3. Respeta la dicotomía del correo

Los correos largos tienden a recibir respuestas cortas, en gran parte porque es probable que el destinatario no lo haya leído por completo. Los correos cortos a menudo obtienen respuestas más largas, debido a que el lector necesita más información.

Un correo electrónico que tiene como objetivo crear una relación interpersonal debe ser corto, directo y contextual. El punto es dejar claro lo que quieres construir con esa relación. Por ejemplo: Hola, soy ____, me gustaría hablar más acerca de _____, y de ______ que son las cosas que sé sobre ti y que al parecer te interesan. 

4. No olvides pedir una cita

Con frecuencia los correos electrónicos divagan y piden al destinatario que haga hasta 15 cosas diferentes. Estos correos son los que se ignoran o se eliminan. Mantén el contexto de tus correos, directo y obvio. "Me encantaría reunirme con usted por lo menos 30 minutos" o "Me encantaría tomar un café/cerveza al final de esta semana", son mensajes directos para la acción. El receptor ahora conoce desde el final el resultado que esperas y puede darte una respuesta definitiva respecto a la construcción de la relación. 

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Las inmobiliarias quieren seducir a los millennials para que compren casa

millennials

De acuerdo con el portal inmobiliario Propiedades.com, 55.37% de los millennials (jóvenes de entre 18 y 34 años que acceden al sitio) buscan comprar casa y 8.48% están buscando comprar departamento.

“En el caso de HIR Casa –dice Penélope Vernis, su directora de Mercadotecnia–, nosotros atendemos al mercado de entre 25 y 55 años de edad, pero estamos viendo un crecimiento importante de jóvenes de entre 33 y 35 años que están comprando inmuebles. Siguen viviendo con sus papás, pero compran inmuebles como inversión o para compartir. Algunos los ofrecen en plataformas como Airbnb”.

Vernis explica que, en Monterrey, un joven de 28 años de edad adquirió un crédito con HIR Casa para comprar un edificio de coliving, un espacio en el que los residentes, generalmente profesionales afines, comparten un lugar de trabajo y una casa donde pueden intercambiar experiencias laborales y de vida. Un piso del edificio sirve para vivienda, otro piso para actividades de esparcimiento (ludoteca, sala de TV), otro como cocina y comedor y otro como lavandería. El estacionamiento básicamente es para motos y bicicletas.

Lee: El horror de trabajar con un Millennial… y con un Generación X

crédito
crédito

El coliving es un concepto que se está desarrollando sobre todo en Monterrey, CDMX y Guadalajara. “El joven renta los espacios y con ese dinero paga el crédito del edificio”, explica Vernis.

Tradicionalmente, los financiamientos que ofrecía HIR Casa eran para la compra de casas y departamentos nuevos o usados, terrenos o locales comerciales. Pero, en mayo, lanzó un nuevo producto para comprar inmuebles en preventa. El cliente solo da el apartado y puede ir ahorrando con HIR Casa durante el tiempo en el cual el inmueble permanece en construcción. A la entrega del inmueble, HIR Casa liquida al desarrollador y el comprador sigue pagando el crédito con HIR Casa.

“Ofrecemos la facilidad de que puedan unirse varios ingresos: de parejas, de padres, hijos o hermanos, etc. Así se puede terminar de pagar el crédito más rápido”.

Con este nuevo producto, HIR Casa quiere incrementar su participación de mercado, en un momento en el que la situación económica de las familias no es la mejor.

Lee: ¿Qué tanto cambiaron los millennials la forma de buscar vivienda?

Comprar casa

Vernis señala que tanto ellos como la banca comercial han experimentado una baja en los créditos hipotecarios que ofrecen. “Hoy, la gente está más cauta en adquirir un compromiso de largo plazo, pero invertir en inmuebles es más rentable que guardar el dinero en el banco, por la plusvalía, la cual puede ir desde cinco hasta 30%, según la zona”.

Sin embargo, la ejecutiva espera que los créditos repunten a partir de este mes. “Septiembre, octubre y noviembre son buenos meses para el mercado. Claro que no veremos crecimientos como los que tuvimos en años anteriores [el año pasado la compañía creció 32%]. Este año esperamos crecer entre 5 y 8%, por la situación de incertidumbre que se está viviendo en México y a nivel global”.

Desde 1995, cuando nació la empresa, HIR Casa se ha hecho de más de 36,000 clientes, a los que ha entregado más de 23,000 millones de pesos. Su target son inversionistas y profesionistas independientes, no asalariados y de nivel socioeconómico C+, A y B, que buscan viviendas de entre 1.8 y 2.5 millones de pesos.

Lee: Millennial, el Infonavit te busca y quiere darte una vivienda

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