Marketing digital

Cómo sacarle ganancia a tus redes sociales en 5 sencillos pasos

Convence a tu audiencia a través de tus plataformas sociales para que reaccione de acuerdo con tus deseos.
Cómo sacarle ganancia a tus redes sociales en 5 sencillos pasos
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Por Ricardo Dorantes

Las redes sociales han avanzado a tal grado que hoy en día no se podría explicar al Presidente del país más poderoso del mundo sin su cuenta de Twitter o al cantante del momento sin su página de YouTube; es más, ni a quien lea esto sin Instagram o Facebook. ¿O acaso no cuentas con redes sociales?

Así de voraces son estas plataformas digitales, que de la noche a la mañana han puesto en aprietos a los medios tradicionales, desde la golpeada prensa escrita hasta la televisión abierta en vías de extinción.

“Las redes sociales se crearon para servir a una comunidad, y a partir de las necesidades de esa comunidad evolucionaron para ella, a través, por supuesto, de la tecnología. No sabemos cuál será el destino de las redes sociales a ciencia cierta, pero se está haciendo una conjunción de todas estas tecnologías que será cada vez más indivisible de nuestras vidas”, pronostica Paula Cutuli, organizadora en México del Social Media Week, que comenzó este lunes.

En México, la penetración de las redes sociales es un tema que gana relevancia con cada informe que se publica al respecto: de acuerdo con un reporte de The Competitive Intelligence Unit, al segundo semestre del año pasado, México contaba 64.5 millones de internautas con alguna cuenta de red social.

Esto significa que 9 de cada 10 usuarios de Internet en México es usuario de alguna de estas plataformas.

Asimismo, en el país la mayor parte de las interacciones en redes sociales proviene de conexiones móviles, a un ritmo de 2 a 1 frente a las fijas, lo cual representa que los usuarios de estas redes son altamente dinámicos.

El potencial que abren las plataformas para la interacción de las empresas es una posibilidad que puede compensar a proyectos pequeños, como startups, o empresas que no cuentan con presupuestos suficientes para pagar sumas importantes de publicidad tradicional, de acuerdo con Cutuli.

Por ello, la especialista comparte algunos puntos indispensables a tomar en cuenta para crear una estrategia de redes sociales ganadora:

1. Análisis del target

Lo primero antes de animarse a abrir cuenta en cada red social, es hacer una investigación del verdadero público objetivo de la marca. En dónde pasa más tiempo, cuáles son las redes sociales favoritas de esos usuarios y qué tipo de publicaciones son las que más le interesan.

2. Considerar el tamaño de la empresa

Si la empresa es pequeña tal vez no sea muy conveniente contar con una estrategia en cada red social, sino en una o dos y enfocar todos los esfuerzos a crecer en esas plataformas. Los proyectos más grandes, en cambio, deben invertir más y crear contenido especializado en cada red social que manejen.

3. Reconocer la función de cada plataforma

Este es otro punto importante: no todas las redes sirven para lo mismo. Mientras Instagram es una red totalmente visual a Twitter se le considera un espacio más informativo. De igual forma, Facebook alberga contenidos más generales.

4. Lo importante es el mensaje

De acuerdo con Cutuli, el debate sobre los medios sociales ha llevado a los especialistas a divergir en muchos puntos, pero a coincidir en uno: más allá de las plataformas que se usen, la calidad del mensaje y el interés que puede despertar el contenido es lo importante y lo que genera lealtad entre los internautas.

5. Saber cuándo invertir

Las redes sociales se están adueñando del marketing, así que ahora no sólo se trata de escribir y publicar en el momento correcto, sino de saber inyectar publicidad a los posteos. Un análisis de datos sobre el comportamiento del público objetivo en cuanto a horarios, gustos y búsquedas ayudará a las empresas a crear mensajes más efectivos con su respectiva dosis publicitaria.

Social Media Week se celebra del 12 al 16 de junio de 2017. La información de sedes, venta de boletos, conferencistas y programa se puede consultar en el sitio del evento.

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