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El multimillonario chino que bailó como Michael Jackson

No creerás cómo festejó Jack Ma los primeros 18 años de su gigante Alibaba.
El multimillonario chino que bailó como Michael Jackson
Crédito: Keen Zhang
Entrepreneur Staff
2 min read

Durante la celebración de los 18 años de vida de la empresa, un hombre enmascarado se baja de una moto Harley Davidson y comienza a bailar Billy Jean al más puro estilo de Michael Jackson. Al terminar la coreografía el hombre se quita la máscara y revela que es Jack Ma, el fundador de 52 años del gigante chino Alibaba y el hombre más rico de Asia.

¿Quién dijo que para ser multimillonario tienes que ser una persona aburrida y seria? El fundador de Alibaba, el gigante de ecommerce chino que le da buena batalla a Amazon, parece comprobar que no hay nada más lejano de la realidad.

Así, ante 40 mil personas Ma bailó varias canciones entre los vítores de sus empleados y seguidores, aunque demostró que lo suyo es construir imperios multimillonarios y no el baile.

De acuerdo con Forbes, Jack Ma cuenta con una fortuna de 37,400 millones de dólares, pero gusta de hacer este tipo de representaciones para su equipo. En 2009 se subió al escenario con una peluca rubia a cantar el tema principal de la película "El Rey León".

Ma tiene mucho por qué celebrar: sus acciones casi han duplicado su valor desde enero de 2017 y en el último trimestre Alibaba reportó un alza anualizada de 56% en sus ingresos.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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