Sismo Septiembre 2017

Frida: la rescatista en cuatro patas

Hoy, después de seis años de servicio, esta perrita está próxima a jubilarse.
Frida: la rescatista en cuatro patas
Crédito: Twitter
Entrepreneur Staff
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Frida, Evil y Ecko, forman parte de la Sección Canina del Cuartel General del Alto Mando de la Secretaria de Marina y han participado en rescates de víctimas de varios desastres como las del sismo en Oaxaca ocurrido el pasado 7 de septiembre donde lograron rescatar a 12 personas. Frida, la perrita labrador más famosa de México, es una veterana de la ayuda pues  participó en los terremotos de Haití y Ecuador, en el deslave de Guatemala y en la explosión de la Torre de Pemex. Durante toda su carrera ha localizado a 52 personas en total.

Instituciones como el Ejército y la Marina, Policía Federal, Cuerpo de Rescate y Cruz Roja Mexicana cuentan con binomios caninos, -parejas formadas por un perro y un guía-, cuyos expertos pueden ser personas de la Cruz Roja, soldados o rescatistas del grupo de los Topo.

Canes como Frida, una perrita de siete años de edad, forman parte de un grupo selecto de perros que se capacitan desde pequeños para que, en caso de un siniestro, puedan acceder a lugares donde el hombre no puede entrar con facilidad para encontrar cuerpos a mayor velocidad.

Los binomios caninos son pieza fundamental en un trabajo tan complejo. Un ladrido de ellos representan el sonido de la esperanza para todas las personas que han dedicado horas de trabajo. Estos animales pueden entrar a las estructuras derrumbadas y con su nariz olfatean personas atrapadas, vivas o muertas.

De esta manera, los rescatistas enfocan su energía en ese lugar y no en todo el lugar. Ellos también usan equipo de protección: botitas para proteger las gomitas de sus patas, lentes y un arnés colocado en su pecho para poder acceder a los lugares damnificados.

En 1985 no había este tipo de práctica. Fue retomada después de ver que países como Alemania y Francia usaban a estos perros para agilizar la localización de personas.

Sin embargo, no todos los perros pueden ser rescatistas profesionales, pues el buen olfato no es suficiente. Su fisionomía también influye, por esta razón se buscan razas como los Labradores, Pastor Belga o Golden Retriever.

Son pocos los cachorros que cumplen con el perfil, después de seleccionarlos se someten al Test de Campbell que ayuda a saber cuál será su carácter en la séptima semana de vida. Además brinda datos sobre su docilidad, curiosidad, apego e independencia.

El entrenamiento de estos perros dura de 12 a 14 meses para trabajar en esta labor alrededor de seis o siete años. Frida se encuentra cerca de ser jubilada y donada al personal de la Marina. Existen otros canes que son utilizados para la detección de explosivos o de sustancias narcóticas.

Tras el sismo de 7.1 grados en la escala de Richter que sacudió a la Ciudad de México, Frida no ha sido la única can que brinda ayuda, también está Nala, una Golden Retriever, ha buscado personas en el edificio derrumbado en la colonia Obrera y ya encontró cinco cuerpos.

¿Qué le dirías a los infantes de Marina que entrenan a estos perros? ¿Cómo reaccionarías si tuvieras un minuto con Frida, Evil y Ecko? 

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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