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Ya tengo mi empresa, ¿qué sigue?

Dependiendo del negocio que se trate, deberás constituir una Sociedad Civil o una Sociedad Mercantil.
Ya tengo mi empresa, ¿qué sigue?
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Para la mayoría de los emprendedores, el primer gran paso es formar su empresa. Dependiendo del negocio del que se trate, deberás constituir una Sociedad Civil o una Sociedad Mercantil.

En México existen dos tipos de sociedades cuyos fines son económicos, las sociedades civiles y las sociedades mercantiles. En ambos casos, hay socios quienes combinan recursos y esfuerzos para la realización de un fin común.

La diferencia esencial entre una y otra radica en que el objeto de las sociedades mercantiles es una actividad comercial, como la compra y venta de ciertos bienes; las sociedades civiles no pueden hacerlo.

Muchas veces, los empresarios se centran en la figura bajo la cual se van a constituir, negocian y redactan los estatutos para incluir la forma de organización y funcionamiento de su empresa, pero no toman en cuenta lo que conlleva operar un negocio después de constituirla.

Por ejemplo, para la operación diaria de tu empresa es necesario llevar a cabo actos y acuerdos corporativos, como asambleas de accionistas o juntas de socios, nombramiento de funcionarios, otorgamiento de poderes, etc.

Para que no te pase eso, vale la pena que recuerdes lo siguiente:

  • Celebrar (al menos) una Asamblea General de Accionistas: Las asambleas de accionistas o de socios que deben celebrar las sociedades mercantiles más utilizadas en México, como la sociedad anónima o la sociedad de responsabilidad limitada deberán reunirse al menos una vez al año y se encargarán de resolver temas como la discusión y aprobación de los informes de los administradores, el nombramiento de los miembros del consejo de administración, comisario o consejo de gerentes, modificar los estatutos sociales, aumentos o reducciones al capital social, etc.

Recordemos que las asambleas de accionistas o de socios son el órgano supremo de estas sociedades mercantiles. En caso de tratarse de una sociedad civil, la junta de socios es la encargada de tomar este tipo de decisiones.

  • No, no es la típica junta de estatus de cada semana o cada mes. En este caso se trata de:

    • Discutir, revisar y aprobar (o no) el informe sobre los resultados del ejercicio anual que presenten los administradores. ¿Hubo utilidades?, ¿hubo pérdidas?, ¿quedaron cuentas por cobrar?, ¿planes de inversiones? En general, ¿cómo marcha la sociedad?, y ¿hay algo que modificar para la consecución del objeto social?

Las actas de asamblea y de juntas de socios se deberán inscribir en libros corporativos que para tales efectos lleve la sociedad. Estos libros estarán a cargo del secretario del consejo de la sociedad, quien será el responsable de su custodia.

Por qué es importante llevar a cabo Asambleas

Uno de los temas que comúnmente olvidan los emprendedores después de haber constituido su empresa, es celebrar asambleas de accionistas.

Puede haber cientos de pretextos, pero lo cierto es que es obligatorio que las sociedades mercantiles lleven un libro de registro de acciones o especial de socios o de variaciones de capital en el que inscribirán los nombres, domicilios y aportaciones de los accionistas o socios, así como las transmisiones de las acciones o partes sociales, en su caso.

Es importante que la sociedad lleve este registro, ya que la sociedad considerará como accionista o socio a quien aparezca como tal en dicho registro, lo cual se vuelve fundamental al momento de tomar decisiones ante situaciones específicas, como en los aumentos o reducciones del capital, las reformas a los estatutos o la salida o entrada de nuevos miembros.

La celebración de estas asambleas es responsabilidad de los administradores; y si bien la Ley General de Sociedades Mercantiles no prevé una sanción para la propia sociedad que no celebró una asamblea de accionistas, los administradores son responsables de ese incumplimiento y la asamblea de accionistas puede exigir su responsabilidad.

¿Por qué vale la pena realizar las asambleas? Porque es un termómetro para determinar:

  • La correcta marcha del negocio.

  • El desempeño de los administradores.

  • Si es necesario aumentar el capital (sociedad mercantil).

  • Establecer los planes y proyecciones del negocio a mediano y largo plazo.

  • Si los estatutos sociales siguen siendo adecuados para el negocio. En ocasiones el negocio crece o cambia de rumbo y por lo tanto será necesario hacer reformas al contrato social para incrementar o reducir, según sea necesario, las obligaciones de los administradores o socios, incluir regulaciones y normas de gobierno corporativo, restricción a la transmisión de acciones o de las partes sociales, etc.

No es un asunto menor, en especial cuando vemos que 65% de las Pymes mexicanas mueren antes de los cinco años: aún con una buena idea o un buen producto, una empresa que crece rápido, puede perder el control de su propio crecimiento.

Las asambleas de accionistas o de socios son una forma de ir ordenando el crecimiento: permite tener el control de la organización y el funcionamiento de nuestra empresa, no solo para cumplir con la ley, sino también con nuestros deberes de lealtad y transparencia con nuestros socios, colaboradores y empleados.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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