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Los 8 problemas legales más comunes de las empresas

Algunos de esos problemas estarán relacionados con cuestiones jurídicas, los cuales deberán ser atendidos por un abogado. Aquí te presento las situaciones que podrían presentarse con mayor frecuencia.
Los 8 problemas legales más comunes de las empresas
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Una gran idea y un plan de negocio son un buen punto de partida para crear tu empresa, pero una vez que empieces a concretar lo que hayas planeado, deberás enfrentarte a múltiples dificultades ante las cuales deberás estar preparado.

Algunos de esos problemas estarán relacionados con cuestiones jurídicas, los cuales deberán ser atendidos por un abogado. Aquí te presento las situaciones que podrían presentarse con mayor frecuencia.

1. Incumplimiento de proveedores

Cuando planeamos nuestro negocio, una de las primeras acciones es encontrar a los proveedores adecuados. En cuanto a esto, es común que nos enfrentemos a problemas con los proveedores, por ejemplo, que no entreguen su producto o servicio o que no lo hagan a tiempo, o bien, que sea de una calidad y cantidad diferente a las acordadas. Por ello será necesario firmar un contrato elaborado por un especialista, en el que se detallen las características del producto o servicio, con la finalidad de que tengas una base clara para poder reclamar el cumplimiento o, incluso, demandar.

2. Reclamaciones de clientes

Durante la ejecución de tus actividades empresariales puede darse el caso de que uno de tus clientes esté inconforme con el producto o servicio recibido; para evitar esto, lo mejor es que blindes tu relación con el cliente a través de un contrato.

Si no firmaste contrato y tu cliente reclama algo diferente a lo acordado, lo más seguro es que pierdas a tu cliente pues tendrá la sensación de que no cumpliste, además de que podría demandarte o presentar quejas como consumidor.

En cambio, si firmaron un contrato, será suficiente con leer el mismo y aclarar el malentendido, pues servirá para delimitar los derechos de tu cliente y tus obligaciones con él.

La necesidad de realizar un contrato con los clientes depende del giro de nuestro negocio: no se requiere para vender una ensalada, pero es indispensable si tu producto tiene un costo alto o si prestarás algún servicio. Además, la firma de un contrato muestra formalidad a tus clientes.

3. Incumplimiento de pago de los clientes

¿Qué pasa si no te paga un cliente? Sencillamente, el incumplimiento de los clientes puede paralizar tu empresa, al no tener el flujo de efectivo necesario para continuar con tus actividades.

Para prevenir el incumplimiento de tus clientes debes realizar dos acciones: analizar si tu cliente es digno de crédito y elaborar un contrato. Si a pesar de ello el cliente no te paga, deberás realizar el cobro judicial o extrajudicial. Cabe destacar que el éxito de una demanda dependerá de la elaboración del contrato adecuado.

4. Demandas de trabajadores

La búsqueda de empleados debe ser realizada por personas que puedan determinar las características del puesto, sin embargo, a la hora de contratarlos, ésta debe ser una tarea de tu abogado, debido a que la forma en que se realice puede ahorrarte mucho tiempo y dinero en caso de demandas laborales.

De esta forma, la gestión laboral (contratación, despidos y demandas) debe realizarse por un abogado para empresas. De ello puede depender que termines una relación laboral sin responsabilidad para tu empresa o que lo hagas pagando mucho dinero.

5. Multas fiscales

La estrategia fiscal de tu empresa debe ser diseñada por tu contador, con la participación activa de tu abogado. La coordinación entre ambos puede evitar que te impongan multas, por ejemplo, por no rendir tus declaraciones de impuestos, no dar de alta tus obligaciones fiscales o tu domicilio fiscal.

En muchos casos, el incumplimiento de tus obligaciones fiscales puede derivar no sólo en la imposición de multas, sino en que tengas responsabilidad por algún delito fiscal, lo cual podría complicar mucho tu situación legal y financiera.

6. Afectación a tu patrimonio personal

Muchas personas dedicadas al coaching empresarial recomiendan que se realice una separación financiera entre tu empresa y tú mismo, por ejemplo, asignándote un sueldo y controlando los gastos de tu empresa. Dicha separación no sólo debe ser financiera, sino jurídica, de forma tal que, ante algún problema derivado de tu gestión empresarial, sólo se vea afectado el patrimonio de tu empresa y no tu propio patrimonio.

Para evitar lo anterior, un abogado societario es ideal para definir la estructura legal de tu negocio, poniendo a salvo tu patrimonio.

7. Problemas relacionados con el uso de marcas y patentes

La marca es el conjunto de signos visibles que distinguen tus productos o servicios de otros de la misma especie, mientras que la patente es el registro que se realiza de tus invenciones con aplicación industrial. En este caso, podrías enfrentarte a que otras empresas intenten usar tu marca o invenciones de forma ilegal.

Si realizas los registros de marca y patentes respectivos, podrías evitar muchos dolores de cabeza a futuro. Además, en el caso del registro de tu marca, se trata de un paso previo para que puedas franquiciar tu negocio.

8. Multas por gestión inadecuada de los datos de tus clientes

Si no administras adecuadamente los datos de tus clientes, los transfieres ilegalmente a terceros o no tienes un aviso de privacidad de datos personales, te expones a recibir una multa por parte del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para evitar lo anterior, es necesario que obtengas la asesoría adecuada para gestionar los datos personales de tus clientes.

Consejo final

Cómo pudiste notar, la mayor parte de los problemas legales que podría tener tu empresa son prevenibles, por lo cual, lo ideal será que conforme vayas creando tu negocio, busques un abogado para empresas que pueda apoyarte con las siguientes actividades:

  • Diseñar una estructura empresarial con la cual puedas evitar problemas jurídicos y acceder a beneficios legales y fiscales.
  • Que te brinde una opinión jurídica ante la presentación de cualquier problema legal.
  • Que una vez presentado el problema, pueda representarte ante terceros y las autoridades.

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