Columnas

Pasa de análogo a digital al pagar a tus proveedores

Pocos saben que, aún en nuestra actualidad, hay empresas medianas que tienen departamentos completos dedicados a la conciliación de pagos…
Pasa de análogo a digital al pagar a tus proveedores
Crédito: Depositphotos.com
3 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

 

 

El auge del mundo digital ha permitido que las empresas desarrollen nuevas estrategias de crecimiento; que ofrezcan más empleos, más innovación, mejor distribución, mayor eficiencia y calidad de productos o servicios. Sin embargo, no todas las empresas han migrado sus procesos internos de pago, de análogos a digitales, lo cual es básico para impulsar todos los aspectos anteriores.

Es cierto que una migración exitosa conlleva inversiones importantes, tanto de tiempo como de recursos, por el hecho de contratar nuevos servicios o capacitar al personal. Asimismo, es necesario dejar claro que no todas las migraciones son así, hay unas que son muy sencillas y con impacto positivo, como dejar de usar cheques o dinero en efectivo y comenzar a utilizar un método electrónico de pago.

Lo que pocos saben es que, aún en nuestra actualidad, hay empresas medianas que tienen departamentos completos dedicados a la conciliación de pagos, especificadamente a emitir, procesar y conciliar cheques. Esto no sólo produce costos innecesarios de papel, además, llega a ocasionar gastos extra en penalizaciones por un cheque devuelto sin fondos, sin dejar a un lado, un posible daño a la relación con los proveedores.

Sólo basta observar los datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), donde en promedio en México, un banco cobra entre $13 y $15 pesos por la emisión de cheques adicionales y hasta $900 en recargos por cheques sin fondos.

Dos grandes beneficios de los métodos de pago electrónicos son el financiamiento y las tasas de interés preferencial, algunos con la opción de diferir los pagos para obtener un periodo de acción más amplio. Aprovechar las herramientas de automatización en el pago a proveedores contribuye a prevenir fugas de efectivo, reducir costos y asegurar cada uno de los pagos.

Los beneficios no se cuestionan cuando se hace un rediseño planeado. Por eso, en el Foro Económico Mundial de Davos, Suiza 2016, se mencionó que el manejo de plataformas digitales en los servicios financieros de México podría acelerar la bancarización y el crecimiento económico en menos de cinco años.

¿Quieres saber más de los pagos electrónicos y del mundo digital no te pierdas nuestro evento Entrepreneur Digital 2017: Future trends for business.

¡Te dejamos el horario para que conozcas las conferencias magistrales y los paneles que tendremos para ti!

Para asistir solo tienes que registrarte en la página de Entrepreneur Digital 2017 y asistir este martes 16 de noviembre al Hotel Hilton México City Reforma Ciudad de México. Sigue la conversación con el hashtag #Digital2017 y espera las transmisiones en directo a través de nuestra página de Facebook.

¡Te esperamos!

Keep Reading

Mexico Desconocido

Homenaje a Toledo: volarán papalotes en la CDMX el 15 de septiembre

El domingo 15 de septiembre realizarán un homenaje a Francisco Toledo en la CDMX. Decenas de papalotes volarán por los cielos para recordarlo.
Nupcias Magazine

Montajes de boda 100 por ciento mexicanos

¡Viva México y sus diseñadores! Talento nacional para tu gran día.
Cine Premiere

Taquilla México: El capítulo histórico de It dentro el género de terror

It: Capítulo 2 se ha convertido en el mejor estreno no-Disney en la taquilla de México y ha entrado en el top 40 histórico de películas más taquilleras.
Altonivel

WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

More from Entrepreneur

Kathleen, Founder and CEO of Grayce & Co, a media and marketing consultancy, can help you develop a brand strategy, build marketing campaigns and learn how to balance work and life.
Jumpstart Your Business. Entrepreneur Insider is your all-access pass to the skills, experts, and network you need to get your business off the ground—or take it to the next level.
Create your business plan in half the time with twice the impact using Entrepreneur's BIZ PLANNING PLUS powered by LivePlan. Try risk free for 60 days.

Latest on Entrepreneur