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Una compañía se disculpó porque uno de sus trenes llegó 20 segundos antes

En Japón son tan puntuales que la empresa ferroviaria consideró como un error este desajuste de horarios.
Una compañía se disculpó porque uno de sus trenes llegó 20 segundos antes
Crédito: Depositphotos.com
Entrepreneur Staff
2 min read

En Japón el cumplimiento de horarios y el servicio al cliente es tan importante que una compañía ferroviaria lanzó un comunicado pidiendo perdón al público porque uno de sus trenes salió 20 segundos antes de lo previsto. Así es, 20 segundos.

El tren de la Tsukuba Express debía salir de Akihabara al este de Tokio hacia la ciudad de Tsukuba a las 9:44:40 de la mañana, pero partió a las 9:44:20. La compañía se disculpó porque el “error” se dio por un descuido de uno de sus conductores que no revisó su horario, lo que provocó que el viaje entre ambas ciudades, que dura 45 minutos, terminara 20 segundos antes.

 

La compañía destacó que por el momento no han recibido quejas de usuarios afectados por el “inconveniente”.

Es muy raro que un tren japonés salga a una hora diferente a la establecida.

¿Cómo es el servicio de trenes o metro de tu localidad?

 

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