Online Marketing

6 claves para mejorar la calidad de mis clientes potenciales online

En el último año, las empresas ya no están enfocando su energía para generar una gran cantidad de clientes potenciales, sino para aumentar su calidad e incrementar el ROI.
6 claves para mejorar la calidad de mis clientes potenciales online
Crédito: Depositphotos
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Por Luigi Salemi

El sector de publicidad en línea, la industria de servicios, sigue teniendo éxito especialmente en el campo de la generación de prospectos para empresas. Sin embargo, en el último año, las empresas ya no están enfocando su energía para generar una gran cantidad de clientes potenciales, sino para aumentar su calidad e incrementar el ROI (Return on Investment - Retorno de Inversión).

De acuerdo con la encuesta State of Digital Marketing B2B realizada por DemandWave a más de 200 expertos de marketing B2B a finales de 2016, se concluyó que el enfoque de generación de demanda en 2017 debería dirigirse a:

  • 48% aumentar la calidad de los prospectos (26% más con respecto al año pasado);
  • 23% aumentar la generación de prospectos
  • 12% Incrementar el ROI

Por lo tanto, es importante que nuestra página de aterrizaje o destino esté optimizada para que pueda generar clientes potenciales en lugar de miles de contactos de baja calidad.

Aquí hay algunas claves  para comenzar a mejorar su página de inicio de servicios y por lo tanto, la calidad de sus clientes.

1. Contenido

El contenido es la base de todo. Sirve para informar al usuario sobre el servicio que ofrecemos, cómo lo ofrecemos y cómo funciona. Este es uno de los filtros más efectivos, porque un usuario bien informado es un cliente potencial. Es importante no tener textos excesivamente amplios para no perder la atención del usuario, por ejemplo puedes utilizar un icono con una descripción abajo.

2. Optimización SEO

La idea es que cuando un usuario busque contenido en línea relacionado con la industria de servicios, pueda encontrar tu negocio con mayor facilidad y llegar a una landing (o página de aterrizaje) con el contenido que conecte con su expectativa.

3. Velocidad de la página

La mayoría de los usuarios están impacientes y no desean esperar minutos antes de que aparezca una landing page. La página tiene que abrirse en unos segundos. Optimiza el peso de las imágenes, evita utilizar video y configura todo lo que no necesitas cargar pronto hasta el final para que el usuario pueda tener una vista previa de la página de aterrizaje.

4. Formulario de contacto

Tener solo Nombre, Apellidos y Correo no te ayudará a definir la necesidad del usuario. Hay que pedir algunas informaciones más específicas que te ayuden a entenderlo. Utiliza campos adicionales, como el tipo de servicio que necesita, cómo ha encontrado nuestra página de aterrizaje, si es un privado o una empresa, etcétera. Esto te permitirá segmentar los prospectos por categorías (situación geográfica, edad, sexo, intereses personales, entre otros) de tal manera que puedas ofrecer un mayor seguimiento a los clientes y de mejor calidad.

5. Fotos

En una página de aterrizaje las imágenes son importantes porque nos ayudan a transmitir nuestra imagen corporativa, quiénes somos y qué hacemos. Sin embargo, ten cuidado, el uso excesivo de imágenes puede distraer la atención del usuario y hacer que no se enfoque en el mensaje que queremos transmitir a través de nuestro contenido.

6. Responsivo

El tráfico a las landing pages a través de dispositivos móviles y tablet está en aumento constante, por lo que tu página tiene que estar 100% optimizada para estos dispositivos. Esto te ayudará a generar un mayor número de leads.

Esperamos que estos tips te sean útiles y logres mejorar la calidad de los contactos y aumentar el retorno de inversión.
 

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