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Amazon está despidiendo a varios cientos de empleados

Los finiquitos se darán predominantemente a los trabajadores en el negocio de venta al por menor de la compañía, de acuerdo con The Seattle Times.
Amazon está despidiendo a varios cientos de empleados
Crédito: Eric Broder Van Dyke | Shutterstock
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No es un buen día para cientos de empleados en la sede central de Amazon en Seattle.

Según un reporte del diario The Seattle Times, Amazon está despidiendo a "varios cientos" de trabajadores en la ciudad y "cientos más en otros lugares", un movimiento inusual para el gigante minorista en línea obsesionado con el crecimiento. No se sabe exactamente cuántas liquidaciones está entregando Amazon, pero los despidos afectarán predominantemente a los trabajadores en el negocio minorista de consumo de la compañía, dijeron al periódico dos fuentes no identificadas.

Amazon confirmó los despidos en un correo electrónico de lunes al sitio PCMag, pero se negó a ofrecer alguna información específica.

"Como parte de nuestro proceso de planificación anual, estamos haciendo ajustes de personal en toda la empresa: pequeñas reducciones en un par de lugares y contratación agresiva en muchos otros", escribió Amazon. "Para los empleados afectados, trabajamos para encontrar funciones en las áreas donde estamos contratando".

A pesar de los despidos, Amazon tiene actualmente unos 3,900 empleos corporativos abiertos en Seattle más otros 12,000 en todo el mundo. A fines del año pasado, la compañía empleó a más de 560,000 personas en todo el mundo.

Solo en Seattle, Amazon emplea a más de 40,000 trabajadores, según The Seattle Times. El periódico informó que el rápido ritmo de crecimiento de Amazon en los últimos dos años ha "dejado algunas unidades por encima del presupuesto y algunos equipos con demasiado personal para su operación".

Fuera de los despidos, Amazon está en su mejor momento en los últimos tiempos. La compañía acaba de pagar millones por un anuncio en el Super Bowl; lanzó una promoción del Día de San Valentín que ofrece ofertas en dispositivos Kindle, Fire y Echo; y agregó un nuevo beneficio a Prime: dos horas de entregas de la tienda de alimentos Whole Foods. Amazon también abrió recientemente una tienda de abarrotes automatizada en Seattle y anunció 20 finalistas en su búsqueda de una segunda sede en América del Norte conocida como "HQ2".

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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