Creatividad empresarial

Consejos de un creativo sobre cómo tener ideas de negocio geniales

Sebastián Tonda es un emprendedor del mundo de las ideas: la publicidad. En su experiencia, como fundador de la agencia Flock, ha acumulado cientos de ideas geniales que han impulsado negocios. Sigue sus consejos.
Consejos de un creativo sobre cómo tener ideas de negocio geniales
Crédito: Yanin Alfaro
Entrepreneur Staff
4 min read

Una gran idea es aquella que soluciona un problema de la manera más inteligente posible, considera Sebastián Tonda, CEO de Flock, en el evento Negocios sin límites, organizado por Konfío. Pero, ¿cómo surgen las buenas ideas y cómo se potencian con la tecnología?

Antes que nada, Tonda recalca que “las ideas son las que crean el cambio, no la tecnología; ésta por sí sola es una herramienta”.

El primer paso para encontrar una idea es pensar en cuál sería la solución factible más eficiente a un problema previamente identificado. “Eso hacen los emprendedores y con esas ideas crean un producto. Ese tipo de cosas que tenemos que hacer todos si queremos ser relevantes”, asegura Tonda.

Pero no tiene que ser siempre con tecnología. En Flock, la agencia de publicidad que fundó Tonda hace ocho años, han hecho muchos experimentos. El año pasado hicieron un trabajo con la Asociación Mexicana de Enfermos Reumáticos (Fumerac), al cual llamaron Manos parlantes, una estrategia para alentar a los enfermos de artritis -que comúnmente dejan sus terapias- a hacer los ejercicios de rehabilitación, mientras aprendían lenguaje de señas.

“Eso les dio algo más que sólo mejorar en su tratamiento, pues aprendieron algo nuevo, conectaron con personas y ahora se está volviendo un protocolo médico en México. Y surgió de una agencia de publicidad”, presume el publicista y emprendedor.


Tonda está convencido de que a veces no se necesita tecnología, “las ideas son importantes, la tecnología sólo las empodera”.

Sin embargo, reconoce, el mundo de la publicidad y la comunicación se transformó con la tecnología más allá de un comercial en televisión o radio. “Es un momento increíble para nuestra industria que puedes acabar haciendo una tienda que se mueve y eso puede funcionar mejor que una campaña tradicional de publicidad”. Un ejemplo de ello es la campaña para Nike, Free store, una tienda flexible gracias a la tecnología que ofrecía una experiencia diferente a los consumidores.



En el mundo de los emprendedores, cuando tienes una buena idea lo que debes hacer es saber cómo escalar todo el potencial de transformación de esa idea integrando distintas herramientas tecnológicas, aconseja Tonda.

Al momento de utilizar la tecnología para potenciar una idea, dice Tonda, se tiene que empezar con lo más básico y probar si la idea está funcionando en el mercado. Si va funcionando deben irse integrado herramientas tecnológicas más sofisticadas para que vaya escalando, recomienda.

Tener un equipo multidisciplinario es otra de las recomendaciones de Tonda. “Si tú piensas que una buena idea va a salir de juntar a las mismas personas que llevan haciendo lo mismo toda su vida, con el mismo proceso lineal, estás equivocado, necesitas talento multidisciplinario como arquitectos de información, diseñadores de experiencias, expertos en biotecnología o robótica, dependiendo del proyecto”.

Para tener una idea original, siempre hay que enfocarse en algo muy concreto que sea diferencial que nadie haga y te ponga en el mapa, eso hizo Tonda en Flock y así comenzó a trabajar con grandes marcas a las que les ayudó a solucionar sus problemas con ideas de comunicación.

Y es que, gracias a las buenas ideas de negocio, confía Tonda, “cuando menos te das cuenta ya estás en un lugar en donde no te imaginaste que ibas a estar”.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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