Arma tu empresa

Las 5 etapas por las que deben pasar las startups para ganar su primer millón

¿En qué etapa está tu negocio?
Las 5 etapas por las que deben pasar las startups para ganar su primer millón
Crédito: Depositphotos.com
Guest Writer
Co-founder of Yazamo
7 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Todos queremos que nuestra startup llegue a ese soñado millón de ganancias al año. La triste realidad es que sólo 4% de nosotros lo logra.

El año pasado mi compañía llevó LeadQuizzes, nuestro software de generación de leads, más allá de la marca del millón en menos de seis meses. Habiendo llegado a ese punto de ventas, ahora sé lo importante que es estar consciente de dónde está tu negocio.

Esto significa entender realmente: 1) la etapa de negocios en la que estás; 2) los miedos y creencias limitantes que te están retrasando; y 3) las claves para llegar al siguiente nivel de ventas. Tener este conocimiento te genera confianza y te permite priorizar y empezar a actuar.

Aquí están las cinco etapas que considero que tú y tu startup atravesarán para lograr el entendimiento que te permitirá llegar a ese millón en ventas.

Etapa 1. Buscando un producto que se ajuste al mercado

Tu objetivo en esta etapa debe ser encontrar un producto que se ajuste al mercado. Estarás muy emocionado en este punto, pero con miedo. Ahora que diste ese paso para empezar tu negocio, tu plan de crecimiento no es tan claro como pensaste. Y lo que es peor, no estás haciendo tanto dinero aún, lo cual es bastante aterrador.

Además te empiezan a distraer diferentes oportunidades para hacer dinero. No dejes que eso pase, enfócate en tu plan. Y cuando hables de tu negocio no sientas que tienes que “fingir” y actuar como si tuvieras más éxito del que tienes, aunque estés preocupado de si las cosas saldrán bien.

Daniel Tyre de HubSpot for Startups me dijo que la clave del éxito es empezar probando tu valor y atrayendo clientes. Él recomienda ofrecer descuentos o hacer algo de trabajo gratis para crear casos de estudio y llevar un registro de resultados. Enfócate en la fruta que cuelga más bajo, dice. Y pídele a tus amigos y familiares que te den referencias.

Etapa 2. Pasando de un trabajo de medio tiempo a uno de tiempo completo.

Lograste salir de la etapa uno. Construiste una pequeña reputación por conseguir buenos resultados. Pero lo más importante, ya tienes clientes.

En este punto te empiezas a sentir abrumado de tener que vender y sacar esas órdenes. Te está costando trabajo mantenerte en el ruedo.

Sabes que necesitas contratar ayuda pero apenas te puedes mantener a ti mismo como estás. No estás seguro de cuánto tiempo te seguirán llegando clientes a través de tus referencias. También te preocupa lo difícil que será para ti dejar que alguien más tome las riendas porque aún no has establecido sistemas que puedan ser replicados sin tu supervisión.

Loren Howard de LLH Development and Real Estate (Desarrollos e inmobiliaria) me dijo que la clave para graduarte de esta etapa es hacer las cosas. Me dijo que te vas a sentir incómodo, pero si puedes emplear 70% de tu tiempo en generar ventas, te sentirás más seguro y podrás traer a un asistente virtual que eventualmente se convertirá en un empleado de tiempo completo.

Howard dijo que conforme tu reputación y tus ingresos aumenten, podrás ir aumentando los costos que le ofreciste a tus primeros clientes.

Etapa 3. Estableciendo un modelo de negocios escalable

Si sobreviviste a la segunda etapa, ahora tu principal objetivo es establecer un modelo de negocio escalable y predecible.

En esta etapa, lo más probable es que te sientas abrumado. Puede que ya tengas empleados, pero tú sigues ocupándote de muchas cosas. Necesitas contratar más apoyo, pero estás preocupado por generar el suficiente trabajo porque sigues dependiendo de tus referencias.

Esto complica el que puedas ver un camino adelante de ti hacia donde puedas expandirte. Al mismo tiempo, no estás del todo contento con el desempeño de tu equipo porque no has creado procedimientos de entrenamiento efectivos o no has definido los roles de tus empleados ni las métricas de las que deben hacerse responsables.

Para sobrevivir a esta etapa, Emily LaRusch de Back Office Betties me dijo que debes hacer un mega esfuerzo para cambiar de una base de referidos a una fuente de leads y ventas que sea escalable y predecible. Para lograr esto me dijo que necesitamos usar herramientas como publicidad. Ésta tal vez será una de las transiciones más difíciles en tu negocio.

Sigue empleando 70 por ciento de tu tiempo en actividades que generen ventas. Vas a tener que instalar sistemas de seguimiento y administración para manejar tus ventas y el equipo alrededor de ellas en tu nuevo modelo de negocio escalable.

Etapa 4. Construyendo sistemas e infraestructura para crecer

Si lograste llegar a la etapa 4 entonces necesitas empezar a establecer mejores sistemas e infraestructura para crecer. En este punto, la mayoría de las decisiones son emocionales porque tus métricas y tus seguimientos aún no han sido establecidos.

Ahora que tienes un modelo de negocios escalable, puedes enfocarte en llegar a la etapa cinco. Chris Ronzio de Organize Chaos me dijo que debemos enfocarnos en crear descripciones de puestos, procedimientos de operaciones estándar e indicadores clave de desempeño para cada puesto.

Una vez que estas cosas existan, dijo, puedes empezar a contratar más gente y aumentar tu capacidad. En esta etapa debes mejorar los seguimientos de leads y ventas, además de optimizar tu modelo de ventas y aumentar la ganancia que obtienes de cada cliente. Mientras mejoras podrás escalar tu publicidad y contratar gerentes de ventas.

Etapa 5. Expandiendo tu equipo y tus sistemas ya probados

Cuando logras llegar a la etapa cinco es momento de expandir tu equipo y los sistemas que ya hayas probado. En la quinta etapa, el crecimiento puede estar limitado por tu tecnología o por tu gente. El flujo de dinero sigue causándote estrés mientras empiezas a hacer contrataciones más caras y a invertir en tecnología e infraestructura para seguir creciendo. Cuando tengas claridad sobre lo que tienes que hacer y entiendas tus finanzas, el estrés se irá reduciendo.

Scott Oldford de Infinitus recomienda que en este punto debes enfocarte más en hacer buenas contrataciones y en entrenar a los nuevos miembros de tu equipo. Esto significa que emplearás más tiempo en cuestiones administrativas. Necesitarás mejorar tu tecnología para manejar reportes y seguimientos de una manera más avanzada. Tendrás la oportunidad de finalmente acelerar y expandir lo que está funcionando.

Si no tienes consciencia de dónde estás en tu negocio y sigues este marco para pasar a la siguiente etapa, las probabilidades de que renuncies son mayores, sin darte cuenta de lo cerca que realmente estás de alcanzar el éxito.

Keep Reading

Mexico Desconocido

12 cosas que hacer en Salamanca, Guanajuato

Te compartimos esta lista de cosas que hacer en Salamanca, para que aproveches cualquier fin de semana o puente y te lances a Guanajuato.
Nupcias Magazine

Many moons, luna de miel para millennials

Porque definitivamente un viaje no es suficiente.
Cine Premiere

Andrew Lincoln en trilogía de películas The Walking Dead

Tras el reciente episodio, AMC sorprende: Andrew Lincoln regresará como Rick Grimes, ¡pero a una trilogía de películas The Walking Dead!
Altonivel

Freddie Mercury se corona entre lo más buscado de Google en 2018

Los mexicanos prefirieron a Freddie Mercury que a AMLO dentro de sus búsquedas en Google durante 2018.

More from Entrepreneur

Kim's expertise can help you become a strong leader, pitch VCs for capital, and develop a growth strategy.
Book Your Session

For a limited time only, get this bundle of Entrepreneur Press® titles for less than $30 (60% OFF) on our bookstore when you use "LEAP" at checkout.
Buy Now

Are paying too much for business insurance? Do you have critical gaps in your coverage? Trust Entrepreneur to help you find out.
Get Your Quote Now

Latest on Entrepreneur

My Queue

There are no Videos in your queue.

Click on the Add to next to any video to save to your queue.

There are no Articles in your queue.

Click on the Add to next to any article to save to your queue.

There are no Podcasts in your queue.

Click on the Add to next to any podcast episode to save to your queue.

You're not following any authors.

Click the Follow button on any author page to keep up with the latest content from your favorite authors.