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Uber

Uber tendrá nuevas funciones para que viajes más seguro

Un centro de información de seguridad, configuración de contactos de confianza y llamada al 911 estarán fácilmente accesibles desde un mismo botón, estas funciones estarán disponibles para todos los usuarios en México antes del 21 de junio.
Uber tendrá nuevas funciones para que viajes más seguro
Crédito: Depositphotos
Entrepreneur Staff
3 min read

Luego de que el año pasado los usuarios de Uber en México hayan puesto en entredicho la seguridad de esta plataforma, la empresa estadounidense ha tomado medidas para hacer de este tema su prioridad. Así Uber México anuncia nuevas funciones para usuarios dentro de la aplicación.

Dichas funciones estarán disponibles en todo el país antes del 21 de junio a través de un botón en forma de escudo que aparecerá directo en el mapa de la aplicación durante cada viaje.

Al respecto, en un comunidado, Carlos Olivos, director de comunicación para Uber México, expresó: “En Uber la tecnología siempre está en el corazón de nuestras soluciones. A través de ésta podemos hacer una aportación importante a las comunidades donde operamos, ya que la tecnología puede hacer que moverse de un lugar a otro sea más seguro que nunca antes”.

Las tres funciones disponibles en el mismo botón son las siguientes:

Centro de seguridad

Este centro incluye la información más importante que los usuarios pueden requerir en materia de seguridad, como es soporte 24/7, seguro de viaje, nuestras guías comunitarias, verificación de socios conductores y consejos de seguridad.

Contactos de confianza

Esta función permite a los usuarios compartir fácilmente los viajes solicitados a través de la app y configurar sus preferencias. Los usuarios pueden establecer hasta cinco contactos de confianza con quien compartir sus viajes regularmente y, por ejemplo, definir si quieren compartir todos sus viajes o sólo aquellos que ocurren durante la noche. Una función que los usuarios nos dicen les da tranquilidad tanto a ellos como a sus seres queridos.

Llamada 911

Este botón brinda a los usuarios la opción de conectarse directamente al 911 a través de la aplicación en caso de emergencia. Al presionar el botón la aplicación muestra la ubicación actual y la información del viaje para que el usuario pueda compartirla ágilmente a la autoridad local que opera el 911.

Además de facilitar las llamadas al 911 desde la aplicación, Uber dará seguimiento a los usuarios que utilicen esta función y tomará las medidas preventivas que correspondan al caso. Al mismo tiempo, invita a los usuarios a hacer un buen uso de esta función y llamar únicamente en caso de emergencias, de modo que las autoridades puedan canalizar su atención a donde más se requiera.

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