Vida emprendedora

Randi Zuckerberg: El balance vida-trabajo no existe

En una charla con Entrepreneur en su reciente visita a México, Randi Zuckerberg va a desilusionar a millones de millennials y centennials que buscan el éxito, pero que priorizan el balance de la vida y el trabajo.
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This story appears in the July 2018 issue of Entrepreneur Mexico. Subscribe »

“Con ustedes, la hermana de Mark Zuckerberg”, la presentó el conductor de la cadena estadounidense NBC frente a las cámaras. Ella hizo una breve pausa y aclaró que no había cambiado su nombre de forma legal al de “hermana de Mark” y agregó: “Llámenme, por favor, simplemente Randi.”

Esta anécdota, que la misma Randi Zuckerberg cuenta en su más reciente libro, muestra de forma clara su postura frente al hecho de que muchas mujeres sienten culpa al empoderarse en el mundo de los negocios y buscar ser reconocidas por sus propios éxitos.

Randi, una emprendedora serial que durante más de 10 años se desempeñó como directora de Marketing de Facebook para luego dar el salto y lanzar su propia compañía de desarrollo de estrategias digitales, Zuckerberg Media, reconoce la fuerte presión que existe sobre las mujeres en el mundo actual, pues se les exige ser profesionistas exitosas, grandes madres, excelentes parejas… “Es demasiada presión”, dice.

Por eso recomienda elegir bien en qué se quiere destacar porque no se puede ser bueno en todo. Al final, aclara, “no debes olvidar que no importa cuál decisión tomes, requerirá que hagas sacrificios”.

Nacida en 1982 en Nueva York, Randi, la mayor de cuatro hermanos, es también presentadora de radio y autora de dos obras de negocios e infantiles muy populares en el ecosistema emprendedor mundial (Dot Complicated y Missy President).

Al parecer, ella ha encontrado una regla matemática para evitar sentir culpa por no poder ser perfecto en todo: elegir sólo tres cosas al día en las que quieras destacar.

En una charla con Entrepreneur en Español en su reciente visita a México, Randi Zuckerberg va a desilusionar a millones de millennials y centennials que buscan el éxito, pero que priorizan el balance de la vida y el trabajo. Este equilibrio, asegura, “no existe” y dice que “al arrancar tu empresa debes entregarlo todo”.

Entrepreneur (ENT): Randi, como una de las pocas mujeres reconocidas internacionalmente en el mundo del marketing, ¿nos puedes dar algunos consejos para los emprendedores?

Randi Zuckerberg (RZ): Primero que nada creo que no hubo un mejor momento para ser emprendedor. Si alguien allá afuera está pensando en arrancar un negocio, ahora es el momento para hacerlo. Hoy por hoy sólo necesitas un teléfono y una conexión a internet y ¡listo! Ya puedes empezar una compañía.

Un buen consejo sería, primero, dedicarle el tiempo necesario al desarrollo de tu marca personal. Muchos emprendedores sólo se enfocan en su negocio, pero si quieres llamar la atención de inversionistas y de socios potenciales, debes lograr que los demás también se interesen en ti como persona.

ENT: Entonces, ¿el emprendedor debe “venderse”?

RZ: Tienes que convencer a las personas a que inviertan en ti, a que compren tu producto, que trabajen para ti. Así que considera tomar un curso o leer algunos materiales sobre ventas. Cuando estaba comenzando mi propio negocio tomé clases para aprender a hablar en público y dar buenas presentaciones porque eso es muy, muy importante cuando eres un emprendedor.

Veo que muchas mujeres son muy tímidas para hablar de sus logros cuando están ante inversionistas e inmediatamente empiezan a explicar su producto o compañía, y evitan presumir su experiencia o preparación. No lo dicen, pero los hombres que van a esas reuniones sí las mencionan y es una gran desventaja no decir por qué eres una gran emprendedora.

ENT: En México estamos teniendo una explosión de emprendimientos. ¿Por qué el mundo debe voltear a ver a este país y a Latinoamérica como región?

RZ: Si estás construyendo una empresa global, ¿cómo podrías ignorar a México y a Latinoamérica? Es un mercado con un enorme poder económico y muchísima influencia cultural en el mundo.

Acabo de lanzar un programa de televisión aquí, lo cual me emociona mucho. Es un show de caricaturas para niños en NatGeo sobre una niña techy. Aunque lanzamos el programa primero en Estados Unidos y Canadá, cada que iba a una reunión con el canal siempre les decía “¿Cuándo vamos a entrar en Latinoamérica? ¿Cuándo salimos en México?”.

Es una época muy emocionante para hacer negocios aquí porque hay gran innovación, una cantidad enorme de empresas nacientes todos los días y emprendedores nuevos con grandes ideas. Vamos a empezar a ver surgir cosas maravillosas provenientes de esta región.

ENT: Hace unos días lanzaste el libro “Pick Three” (“Elige Tres”) donde hablas sobre cómo aprendiste a alcanzar el balance entre trabajo y vida personal al lanzar tu propio negocio. ¿Qué nos puedes decir de él?

RZ: Creo que nos presionamos mucho, especialmente las mujeres, y tratamos de hacer muchísimas cosas al mismo tiempo todos los días. Tenemos que ser grandiosas en nuestros trabajos; ir a casa y ser madres maravillosas; ir al gimnasio y vernos bien con nuestra ropa y, al final del día, vestirnos elegantes para cumplir en la vida social. Es demasiada presión, especialmente en este mundo donde muchas personas tienen más de un trabajo.

Así que hay cinco cosas indispensables en la vida y sólo puedes elegir tres cada día: trabajo, sueño, familia, amigos, salud. Elige tres. Puedes hacer tres de esas cosas muy bien y elegir no hacer las otras dos sin sentirte culpable porque puedes retomarlas mañana.

ENT: No sentirse culpable es una noción importante en México, que es un país muy tradicionalista. Las mujeres tienden a creer que si no tienen hijos no están cumpliendo con una parte de su labor natural...

RZ: Es algo muy real. Muchas mujeres se sienten culpables por eso. ¿Y sabes? Si decides sí tener hijos, también experimentas culpa porque sientes que debes ir a trabajar para apoyar en la economía de la casa. Sin embargo, al mismo tiempo quieres ser una buena madre. De cualquier manera, decidas tener o no tener hijos, terminas sintiendo culpa.

Debemos apoyarnos entre nosotros y a las decisiones que tomemos porque cada elección es válida. Si no quieres tener hijos es una gran decisión. Si quieres tenerlos, ¡maravilloso! Tal vez te quieras quedar con ellos en casa; tal vez quieras irte a trabajar; tal vez DEBAS irte a trabajar. Todas son buenas decisiones, pero lo que no debes olvidar es que no importa cuál tomes: requerirá que hagas sacrificios.

ENT: ¿Algún consejo sobre cómo encontrar y alcanzar el balance entre trabajo y vida?

RZ: La mejor manera de conseguirlo es simplemente olvidarte en sí del balance entre vida y trabajo porque realmente no existe. Debes entender que si estás arrancando un negocio, estás en un momento de tu existencia en el que debes priorizar trabajo sobre vida y que habrá algunas cosas en ella que no vas a poder cumplir. Al arrancar tu empresa debes entregarlo todo.

Es mucho, mucho mejor escoger hacer pocas cosas y ser excelente en ellas (alcanzar cosas de las que te puedas sentir orgulloso al final del día), que tratar de hacerlo todo al mismo tiempo y terminar siendo mediocre.

Randi Zuckerberg en cifras y datos

  • Tiene 36 años y es la hermana mayor del cofundador de Facebook Mark Zuckerberg.
  • Trabajó dos años en la agencia de publicidad Ogilvy & Mather antes de entrar de lleno a la startup de su hermano. 
  • Cuando entró a Facebook tuvo que recibir menos salario del que estaba acostumbrada porque la empres iba empezando. A cambio aceptó varias acciones de la empresa.
  • Fue jefa de mercadotecnia de Facebook de 2004 a 2011.
  • En 2011 lanzó su propia compañía de marketing y plataformas digitales Zuckerberg Media. 
  • Desde ahí, ha producido contenido para The Clinton Global Initiative, Cirque du Soleil, la Organización de Naciones Unidas, Condé Nast y Bravo.
  • Está casada con Brent Tworetzky y tiene dos hijos.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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