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Esta empresa quiere asegurar a las empleadas domésticas de México

Comunidad 4uno es una startup que tiene el objetivo de dignificar y mejorar las condiciones laborales de las empleadas domésticas, así como la de otros trabajadores informales: amas de llaves, choferes, nanas y veladores. Conócela.
Esta empresa quiere asegurar a las empleadas domésticas de México
Crédito: Depositphotos.com
Entrepreneur Staff
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En el edificio donde vivía Miguel Duhalt, fundador de Comunidad 4uno, había un conserje de nombre don Filo, quien vivía en una situación muy precaria, por lo que Miguel decidió prestarle 3 mil pesos. De mutuo acuerdo, planearon la forma en la que don Filo pagaría. Este capital fue invertido por el portero para comprar tres cerdos, los cuales engordó y vendió. Con la ganancia, don Filo logró liquidar el préstamo y arreglar la tubería de su casa para bañarse, después de varios años, con agua caliente.

Este hecho, que pareciera tan simple, marcó una diferencia clara en la vida del señor. 

Gracias a esta experiencia, Miguel, quien siempre se ha dedicado a finanzas y fondos de inversión, comenzó a otorgar otros micropréstamos a personas cercanas que estuvieran en una situación similar. Detectó un grupo aún más vulnerable: las empleadas domésticas, quienes tienen acceso casi nulo a algún vehículo financiero, pues muchos bancos les niegan la oportunidad de adquirir uno debido a su situación económica. 

Así, en octubre de 2016, nace Comunidad 4uno, plataforma en línea que otorga servicios financieros enfocados principalmente a empleadas domésticas a través de su empleador, con el fin de mejorar la relación laboral.

“Hemos encontrado que el trabajo de las empleadas del hogar no es remunerado de una manera justa, queremos dignificar su esfuerzo de una forma tangible”, afirma Isaac Rodea, gerente de operaciones, en entrevista para Entrepreneur. 

Este nicho enfrenta condiciones laborales difíciles: muchas de ellas trabajan sin un contrato laboral, sin seguridad social, ni garantías de pensión o la posibilidad de mantener un ahorro, así como en escenarios de discriminación. Además, gran parte de la sociedad considera el trabajo doméstico como una actividad “normal” o “natural” propia de la mujer, según el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED). 

Comunidad 4uno busca tener un impacto significativo en este sector, que, de acuerdo con cifras reportadas por la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo 2016, indica que 2.3 millones de personas que se dedican al trabajo del hogar. 

Como comprar en Amazon 

“Adquirir el producto es tan fácil como comprar en Amazon”, afirma Isaac. Comunidad 4uno ofrece sus servicios a través de dos paquetes que se pueden contratar en línea en menos de cinco minutos: familiar ($ 1,699 pesos) e individual ($ 1,399 pesos). 

Ambos ofrecen: seguro de accidentes de 25 mil pesos al año, en caso de que la empleada sufra algún incidente dentro de la casa del empleador; seguro de consultas médicas para ella y sus hijos en tres formatos: en línea de manera ilimitada, consultas a domicilio, puede ser en casa del contratante o de la trabajadora (estas suelen variar de acuerdo con el plan); pago electrónico en tarjeta de débito, el cual se realiza en línea a través de la aplicación con un costo de 10 pesos para el empleador.

Además, la startup cuenta con asesoría para que el patrón pueda calcular el aguinaldo o vacaciones, y para que la trabajadora active su tarjeta, haga uso de la cuenta bancaria y comience a ahorrar. Comunidad 4uno facilita el acceso a un cuenta Bancomer sin saldos mínimos y sin comisiones en donde el empleador le deposita su pago. “Al final, este tema del ahorro les ayuda a generar un historial crediticio y a tener mejores oportunidades financieras”, explica Isaac. 

En caso de emergencia, los servicios de atención médica se pueden solicitar a través de la aplicación, en donde se rastrea el hospital privado más cercano, pues la plataforma opera nacionalmente. Si por alguna razón, la empleada se va, el empleador podrá pagar 150 pesos y traspasar los beneficios a alguien más.  

El servicio tiene vigencia por un año, “por menos de cinco pesos diarios proteges a tu empleada”, afirma, “estamos convencidos que nuestro producto ayuda a disminuir la rotación, mejora la relación entre los involucrados y hace que las empleadas estén más contentas”, platica Issac. 
Hoy por hoy, el 95% de sus beneficiados son trabajadoras del hogar. 

Una plataforma con inclusión 

Aunque al principio operaban como directo al consumidor (B2C, por sus siglas en inglés), ahora exploran operaciones enfocadas en negocios (B2B, por sus siglas en inglés), en donde entran las Pymes, así como enfermeras, taxistas y trabajadores de la construcción.  Además, se encuentran examinando otros nichos como los choferes, mozos, nanas, entre otros. 

Después haber arrancado de manera formal en febrero de 2017, hoy cuentan con 852 empleadas registradas en la plataforma y esperan que al cierre de 2018, alcancen 6 mil registros. 

Pese a que la plataforma ofrece atención de urgencia o de primera mano, dentro de sus planes para el futuro está entender más a detalle las necesidades de las empleadas domésticas, como qué tipo de enfermedades padecen, para evolucionar su producto y ofrecer consultas de especialidad como ginecológicas y pediátricas. 

Además, este emprendimiento cuenta con el apoyo de algunas organizaciones, tales como Metlife Foundation, Bill and Melinda Gates Foundation y Gentera a través de Fiinlab, por mencionar algunas. Pero también buscan alianzas con otras startups enfocadas a este mismo sector como Aliada o Jelpmi, así como con el gobierno para tratar el tema del Afore. 

Los lugares con mayor demanda de servicios están Ciudad de México, Estado de México, Monterrey, Guadalajara y Puebla, en donde planean madurar su negocio durante los primeros cinco años para comenzar a crecer en otros países en Latinoamérica. 

Comunidad 4uno quiere que las personas valoren diferentes aspectos al contratar una empleada doméstica, es decir, darles algo más que el sueldo. “Este producto es para el empleador para concientizarlo a reconocer el trabajo de la empleada del hogar y hacerlo digno. Falta mucho camino por recorrer”. 

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La Fed atrapada por halcones, palomas y… Donald Trump

FED

Quizás Jerome Powell será recordado como el presidente del Banco de la Reserva Federal de Estados Unidos (Fed) que más padeció las presiones ajenas para tomar decisiones, o bien para marcar directrices nítidas durante su gestión.

Conforme pasan los meses y cada que se acerca una reunión de política monetaria del poderoso banco central de Estados Unidos, es más evidente que Powell está atrapado muchas veces entre halcones, palomas y también, por si fuera poco, entre los caprichos o decisiones que quiera imponer quien lo colocó al frente de la Fed, nada más ni nada menos que el presidente de su país, Donald Trump.

El asunto es delicado, como todo lo que tenga que ver con la economía y las finanzas de la nación más poderosa del planeta; Jerome Powell ha logrado sortear hasta ahora las presiones, recientemente en la cumbre de Jackson Hole dijo que haría todo lo posible por evitar la desaceleración económica de su país, en línea con lo que exigía Trump, pero sin referirse a un monto ni fechas concretas en las que podría decidir el organismo a su cargo bajar la tasa de interés, tal como lo exige el inquilino de la Casa Blanca.

Este miércoles, al finalizar la reunión de política monetaria de dos días, los mercados están completamente divididos, y no es casualidad, están así porque hasta ahora las presiones sobre la Fed no dañaban tanto su margen de maniobra, pero ahora cada decisión que tome estará sujeta al escrutinio sobre las razones que pudo tener Powell, sobre todo, en esta reunión en la que no habrá conferencia de prensa posterior al anuncio.

Lee: La Fed se encuentra preocupada por una desaceleración económica

Fed
La Fed está inmersa en un ciclo de alzas trimestrales y volvería a subir el costo del crédito el próximo mes, en el que sería el cuarto incremento de 2018.

Halcones y Palomas presionan

Como sucede en casi todos los bancos centrales del mundo, los halcones y palomas están volcados en defender cada uno sus posturas y con ello presionar al máximo encargado del manejo de la política monetaria, en el caso de la Fed es Jerome Powell. 

También como sabemos, los halcones buscan a toda costa que si bien no se incrementen las tasas de interés, ya que en un escenario como el actual sería absurdo pretender algo así, cuando menos no bajen o no bajen con demasiada velocidad; es sabido que las tasas altas son para los halcones la herramienta ideal para mantener a raya el gasto público y el endeudamiento; las presiones sobre Powell deben ser intensas con el argumento de que Estados Unidos debe acercarse cada vez más a una política económica de equilibrio, eliminando riesgos potenciales, no les falta razón desde un punto de vista ortodoxo económico.

Por su parte, las palomas hacen su labor; como sabemos, su preferencia por una política monetaria expansiva genera presiones para que la Fed baje las tasas, aunque dentro de ellos existen visiones diferentes en cuanto a la velocidad con la que deben bajar los tipos de interés. En los meses recientes ha perdurado la idea de que los recortes deben ser moderados y si es necesario puede hacerse una pausa, para evitar gastar sin estrategia los más de 200 puntos base que tiene la Fed antes de llegar al cero absoluto, el 0%.

Este debate entre halcones y palomas no es algo nuevo, siempre ha existido y existirá, pero hoy es más claro todavía por las condiciones en las que se encuentra la economía global. Si bien Estados Unidos no ha mostrado hasta ahora signos de desaceleración profunda, sí es evidente que la fuerza de crecimiento se ha moderado bastante en los dos años recientes, lo que para algunos es prueba de que se requieren otro tipo de acciones más determinantes por parte de la Fed para darle el impulso necesario al crecimiento. Entre ellos, los que piden hacer algo más, destaca un hombre muy poderoso, quizás el más poderoso de la tierra en estos momentos.

Lee: La Fed recorta sus tasas de interés por primera vez desde 2008

Dólar y tasas de interés


Trump, tras la cabeza de Powell

El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, no le ha pedido, le ha exigido al titular de la Fed que baje de una vez las tasas de interés en un punto porcentual, es decir 100 puntos base, lo que sería un recorte brutal, para llamarlo de alguna manera. Hasta ahora, Powell ha soportado no solo la exigencia de Trump, sino sus agresiones ya que al no hacerlo ha sido objeto de descalificaciones a su labor, algo que pocas veces había sucedido con un presidente de la Fed.

El temor de algunos es que Powell tenga que ceder a las inmensas presiones provenientes de la Casa Blanca, no es común que suceda; de hecho, hasta ahora no hay evidencias contundentes de algo así. Luego entonces el camino sería su salida prematura, algo que igualmente dañaría a la Fed e inyectaría de incertidumbre a los mercados.

No está claro qué sucederá este miércoles con las tasas de interés en Estados Unidos, lo que sí es un hecho es que Powell ocupa un sitio que pocos envidian no solamente por la dificultad y circunstancias que enfrenta la economía global, sino porque parece dormir con el enemigo.

Lee: Trump quiere estimular la economía de EU y así afectaría a México

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