Corazón Emprendedor

De playeras de bambú e historias sin contar

¡Alejandro Llantada y Arturo Flores responderán tus dudas al abrir un negocio en nuestro consultorio "Corazón Emprendedor"!
De playeras de bambú e historias sin contar
Crédito: Entrepreneur en Español
Entrepreneur Staff
5 min read

Mi nombre es Erick Rodríguez, tengo 26 años y fundé la marca de ropa Elementa a principios de 2017. Elementa es una marca de ropa que utiliza textiles innovadores y sustentables, a partir de manufactura socialmente responsable y comercio justo. Nuestros diseños son minimalistas pero atemporales. Estamos en contra de la calidad que ofrecen las marcas de fast fashion como Zara o H&M, aunque ofrecemos un rango de precios similar. Nuestro primer producto es una playera hecha con suave tela de bambú (95% bambú + 5% spandex). Es la primer playera confeccionada con tela de este tipo en México (en Puebla). Importamos la tela de Shanghai, puesto que es el único lugar que cuenta con la patente para fabricar hilo del bambú. Mi problema actual es que no he encontrado un medio por el cual difundir mi historia y los valores de la marca.  (Erick Rodríguez)

ARTURO FLORES

Editor en jefe de Playboy México / @ArturoElEditor

De entrada, ingresé a tu página de internet y todos los modelos de camiseta para hombre, tres al parecer, están agotados. Lo cual me da mucho gusto, pero a la vez me hace pensar que el problema no radica en la difusión de la marca, sino en el desabasto del producto. Otra cosa es que la cuenta de Instagram no está habilitada.

Entiendo que es importante contar la historia. De hecho, tienes muchísimos elementos que pudieran ser de interés para los medios, como las características del bambú, el proceso de fabricación y hasta tu posición con respecto a la fast fashion. Sin embargo, creo que cojean de un pie: están perdiendo de vista que la moda entra por los ojos. Existen pocos diseños de playera y estos no son especialmente atractivos. ¿Me explico? Entiendo que buscas un público empático con la personalidad social de la marca, pero estás desatiendo al consumidor que se pone una camiseta porque es, valga la expresión, cool, que se hace una selfie con ella.

Por lo demás, te recomiendo acercarte a una agencia de Relaciones Públicas o un periodista profesional que pueda desarrollarte un plan de publicaciones en medios, un boletín de prensa adecuado y un plan de trabajo en el que se busque llegar a la máxima y más correcta audiencia. Inclusive, en la medida de lo posible, pensar en la publicidad pagada, sobre todo porque cuentas con las características para que la gente se identifique con Elementa a través de un storytelling efectivo.

En esencia: sería bueno definir y trazar una estrategia de comunicación, pero que lo hagas de la mano de los expertos.

ALEJANDRO LLANTADA

Socio de The Persuasion Institute / @Alex_Llantada

Erick, Erick, Erick… Debes invocar tu nombre vikingo cuyo origen procede de: “único”, “siempre”, “gobernante” para que arroje luz sobre Elementa. Tu problema actual no sólo es la difusión de historia y valores de la marca; tienes otros tres: 1. Tienes un problema de producción/abasto porque en tu página web de los escasos seis productos que tienes (tres de mujer y tres de hombre), cuatro están agotados y los dos restantes sólo existen en talla grande. ¿Puedes empezar por tener una tienda en línea surtida de las playeras que vendes? 2. Tienes un problema de comercialización/marketing porque la gente no ha descubierto las bondades de tus playeras: las llamas sustentables, socialmente responsables y de comercio justo, pero hasta que alguna personalidad relevante o celebridad avale estas características y las promueva, ¡no las venderás! En persuasión eso se llama Ley de Asociación: “Si la usa James Bond, es buena.” Podrías pagarle a algún YouTuber o Instagramer para que lo haga (claro, cuando sirva tu caída página de Instagram). 3. Tienes un problema de diseño: hoy en día lo que llama la atención de “la chaviza” es lo visual. Los distintivos impresos o, en su defecto, bordados son importantes. Echa un ojo en www.contrado.co.uk que, aunque situada en mi natal Inglaterra, te dará cuenta de que lo que se vende no sólo es el material, sino el diseño. Imprimen en digital sobre bambú, por si dudas de la posibilidad técnica. Erick: ahora si cuéntanos tu épica historia y, si Odín quiere, ¡que Elementa venda bien hasta en Asgard!

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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