Mujeres emprendedoras

6 tendencias globales que revelan cómo las mujeres redefinen el ecosistema emprendedor

Las mujeres están desbloqueando oportunidades masivas para la expansión de los negocios.
6 tendencias globales que revelan cómo las mujeres redefinen el ecosistema emprendedor
Crédito: Depositphotos
Guest Writer
Founder, Kidskintha
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Manchas diminutas forman un océano masivo. Eso es lo que ocurre en el escenario actual en el sector de las pequeñas y medianas empresas. En 2016, casi el 98 por ciento de todos los importadores en los Estados Unidos eran pequeñas y medianas empresas (Pymes) con menos de 500 empleados, y el porcentaje de exportadores era solo marginalmente inferior al 97 por ciento, según el Consejo de Pequeñas Empresas y Emprendimiento. Se han negociado aproximadamente $ 556,2 mil millones en bienes con 15 países extranjeros a principios de 2016, y aproximadamente el 96 por ciento de los consumidores de Pymes que viven fuera de Estados Unidos.

La mayoría de las empresas propiedad de mujeres son Pymes, pero parecen estar rezagadas en aprovechar su amplia base de consumidores extranjeros. A pesar de los estudios que muestran que las empresas propiedad de mujeres que participan en la exportación de sus bienes y servicios ganan de manera exponencial más que las empresas propiedad de mujeres que no lo hacen, solo el 12% de las empresas que exportan son de mujeres.

El informe del Global Entrepreneurship Monitor (GEM) para mujeres 2016/17 informa que 274 millones de mujeres ya tenían sus propios negocios en 74 economías, de los cuales 111 millones tenían negocios bien establecidos para 2016.

A medida que la globalización está derribando las barreras que limitan las empresas por cultura, género y geografía, se han desarrollado muchos acuerdos de asociación y comercio en un intento de alentar la actividad económica mundial entre las mujeres. Se sabe que las mujeres devuelven aproximadamente el 90% de sus ganancias a la salud y la educación de sus comunidades y familias, lo que contribuye directamente al desarrollo, por lo que es fácil ver por qué es fundamental.

 

Comprender las actitudes, tendencias y actividades emprendedoras de las mujeres de todo el mundo ayudará a dar forma a las políticas gubernamentales en varios niveles junto con los numerosos programas educativos y de capacitación destinados a mejorar el entorno empresarial para las féminas.

Aquí hay algunos hallazgos interesantes y paradojas del informe GEM Women:

1. Las economías en desarrollo ven una mayor paridad hombre-mujer entre los empresarios que las economías desarrolladas

Asia y América Latina mostraron la mayor paridad entre empresarios masculinos y femeninos, lo que resultó en una mayor Actividad Empresarial Total (TEA) en las economías impulsadas por factores. Las economías en la etapa de desarrollo impulsada por la innovación vieron a las mujeres comenzar las empresas a un 60 por ciento de la tasa de los hombres, un descenso sorprendentemente fuerte de las economías impulsadas por factores. A pesar de la ventaja de la tecnología en una economía de innovación típica, menos mujeres se inclinaban hacia el emprendimiento.

2. Más mujeres que hombres citan motivos de oportunidad para los negocios

Más mujeres que hombres, aproximadamente un 20 por ciento más, citan la oportunidad como la razón principal para aventurarse en los negocios, incluso en las economías impulsadas por factores. Esto solo se vuelve más pronunciado en el grupo impulsado por la innovación, donde las mujeres son tres veces y media más propensas a citar motivos de oportunidad en lugar de motivos de necesidad.

La percepción de oportunidad aumentada está asociada con la TEA más alta. Además, el informe muestra que las mujeres empresarias tienen un 5 por ciento más de posibilidades de innovación que los hombres en las 74 economías.

3. Más mujeres que hombres nunca comienzan su negocio

Aunque la cantidad de mujeres que aspiran a iniciar sus negocios está más cerca de la cantidad de hombres, la brecha se amplía entre los empresarios, lo que indica que es menos probable que las mujeres comiencen su negocio y también tienen más probabilidades de salir en etapas tempranas o entre fases de transición (4 de 10 en economías impulsadas por factores). Esta tendencia mejora ligeramente en las economías impulsadas por la innovación, donde hay dos salidas por cada 10 empresas propiedad de mujeres.

La suspensión empresarial entre las mujeres se asocia con menores expectativas de crecimiento y con el rol que se espera que tengan como principales cuidadores de sus familias.

4. Las mujeres gravitan hacia iniciativas impulsadas por la comunidad

En las economías desarrolladas, más de la mitad de las empresas dirigidas por mujeres se agrupan en torno a los servicios gubernamentales, de salud, educación y sociales. El informe muestra que las mujeres están orientadas hacia sectores que típicamente dependen del capital humano, posiblemente debido al atractivo emocional intrínsecamente mayor de las mujeres.

5. La actividad empresarial disminuye a medida que aumenta el desarrollo económico

Sorprendentemente, la actividad empresarial entre las mujeres mostró un declive cuando mejoró el desarrollo económico, lo que resultó en una brecha de género más amplia.

Si bien los países en desarrollo mostraron una mayor actividad empresarial, es probable que haya menos empresas en transición a una etapa madura. Se consideró que las economías impulsadas por la innovación eran más propicias para las empresas sostenibles, pero registraron un crecimiento más lento que las empresas propiedad de hombres. Curiosamente, las mujeres en las economías impulsadas por la innovación mostraron una visión menos favorable de sus propias capacidades que las mujeres en las economías en desarrollo.

Laurel Delaney, fundadora de Women Entrepreneurs Grow Global y autora del best seller "Exportación: la guía definitiva para vender en el extranjero de manera rentable", dice: "Incluso en una economía desarrollada, las mujeres propietarias de empresas tienen menos probabilidades de explorar y expandir sus productos o servicios porque piensan que no pueden hacerlo, o que no tienen acceso a la capacitación, educación, redes de asesoramiento, tutorías y programas comunitarios correctos. Esta deficiencia percibida hace que sea difícil para las mujeres acceder a los mercados, realizar marketing y establecer relaciones".

6. La actividad emprendedora disminuye a medida que aumenta el nivel educativo

Se vio que la participación empresarial disminuía con un aumento en el nivel de educación, lo que sugiere que la educación general es menos relevante para desarrollar habilidades o competencias empresariales.

Este hecho se demuestra por la aparición de actividades empresariales en los lugares más inesperados. Se descubrió que un campamento de refugiados en Sudán del Sur estaba floreciendo con microempresas y pequeñas empresas, en su mayoría dirigidas por mujeres. La tecnología, el cambiador de juegos masivo está derribando barreras entre geografías y culturas, y unificando negocios con el cliente perfecto para engancharlos sin costos prohibitivos.

"Una mentalidad global comienza con la autoconciencia, refleja una auténtica apertura y compromiso con el mundo, y emplea una mayor conciencia sobre la sensibilidad de las diferencias interculturales", señaló Delaney.
 

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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