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#EcoFriday la iniciativa de Mercado Libre para incentivar el consumo responsable

Mercado Libre se une con la SEMANART para promover el consumo responsable mediante la promoción de productos sustentables.
#EcoFriday la iniciativa de Mercado Libre para incentivar el consumo responsable
Crédito: depositphotos.com
Entrepreneur Staff
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Cuidar el planeta es una tarea constante que se logra en colaboración con todos. Por eso Mercado Libre presenta su nueva edición de #EcoFriday, una iniciativa cuyo objetivo es fomentar el consumo sustentable mediante la promoción de productos de impacto social y ambiental positivo.

Esta acción comercial empezará hoy viernes 20 y termina el 27 de julio. En ella podremos encontrar más de 3000 productos sustentables en categoría como, comida orgánica, aerogeneradores, muebles reciclados, bicicletas, composteras, jardines verticales, muros verdes, muros vivos, calentadores, lámparas y cargadores solares, entre otros.

La Secretaria de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMANART) es parte de este proyecto con la finalidad de promover un consumo más consciente, responsable y para mandar el mensaje de que este tipo de acciones suman en la lucha por tener un ambiente más sano.

“Estamos contentos por esta colaboración. Consideramos que iniciativas como esta les permiten a los clientes, a las empresas, los emprendedores, a los consumidores que usan el sitio y a la sociedad en general tener un rol, una participación más activa y directa en proteger el ambiente, frenar el cambio climático y en aportar a que las metas nacionales comprometidas bajo el Acuerdo de París se logren”, expresó Juan Carlos Arredondo Brun, responsable de la Subsecretaría de Planeación y Política Ambiental de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT).

Esta es la segunda edición de #EcoFriday que además de incluir a México estará presente en países como Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Perú, Venezuela y Uruguay, donde ofrecerán beneficios de meses sin intereses con Mercado Pago y envíos gratis a través de Mercado envíos.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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