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Uber

Este es el fraude que haría tu viaje en Uber 3 veces más caro

Algunos conductores podrían estar haciendo cargos de limpieza extra por el "fraude del vómito".
Este es el fraude que haría tu viaje en Uber 3 veces más caro
Crédito: Depositphotos.com
Entrepreneur Staff
3 min read

Ay, Uber. ¿Qué nuevos horrores te esperan? ¿Qué tal el "fraude de vómito"? Según el Miami Herald, algunos conductores de la firma han estado cargando imágenes falsas de vómito en sus automóviles para reclamar cargos de limpieza de hasta 150 dólares.  

El supuesto fraude empezó a conocerse por denuncias en redes sociales en todo el mundo. De acuerdo con algunas de las quejas, los pasajeros solicitan autos Uber que los dejan en sus destinos. Poco después el usuario recibe un mensaje de la marca informando de un "ajuste" en la factura y un cargo adicional que puede ir de 80 a 150 dólares. 

Cuando los pasajeros buscan hacer la aclaración encuentran que la única manera de hacerlo es a través del botón de “Ayuda” en la aplicación o en la página de internet. La respuesta suele ser que el conductor notificó de un “incidente” en el vehículo durante tu traslado y, por tanto, se agregó una comisión por limpieza a tu cuenta. 

El rotativo estadounidense señala que este mensaje viene acompañado de una foto del supuesto “incidente”: vómito en el coche. El conductor habría mandado las imágenes como evidencia del cargo extra.  

Uber tiene como protocolo cobrar 80 dólares si un pasajero vomita o derrama alguna bebida en los asientos, pero el cargo de 150 dólares se incluye por otros fluidos corporales.  Estas cuotas deben compensar a los conductores por el tiempo que deben pasar limpiando el auto y que como consecuencia no estarán usando para trabajar.
 
La firma le comentó al Miami Herald que ya está investigando activamente los informes en los que se puede detectar un fraude y tomará las medidas apropiadas en esas cuentas.

Aunque parezca algo difícil de creer, un conductor de Uber en Estados Unidos aseguró en un subreddit (recolectado por el sitio Mashable) que el “fraude vómito” era uno de los trucos más viejos usados para obtener dinero tras un viaje con una persona en estado de ebriedad. 

Por el momento Uber México no se ha pronunciado sobre el caso. 

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