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Marketing

Hershey's retira publicidad tras ser tachada de clasista

La campaña de Hershey's "Hacer el bien sabe bien" causó indignación entre el público en redes sociales. La compañía se disculpó en un comunicado.
Hershey's retira publicidad tras ser tachada de clasista
Crédito: Depositphotos
Entrepreneur Staff
2 min read

La empresa del chocolate Hershey’s México se disculpó este lunes por la campaña publicitaria 'Hacer el bien sabe bien' que levantó polémica al ser calificada de clasista en redes sociales durante el fin de semana.

“Reconocemos que la ejecución de la campaña fue inadecuada y ofrecemos una disculpa a todos aquellos que pudimos haber ofendido”, dijo la empresa en un comunicado en redes sociales.

La campaña en la que participaron influencers buscaba ofrecer buenas acciones a las personas, una de ellas era regalar chocolates a las personas con menos recursos económicos.

Una fotografía en la que se mostraba a una influencer dando un chocolate a un hombre en situación de calle fue una de las que desataron polémica en redes sociales, en donde los usuarios calificaron esta acción de marketing de racista y clasista.

La compañía expresó en el comunicado que no pudieron transmitir el mensaje, “el cual buscaba inspirar empatía en nuestros consumidores al realizar buenas acciones y que generen un impacto positivo en nuestra comunidad”.

Hershey’s agradeció también a sus consumidores por evidenciar el “error” y ayudar a tomar conciencia del mismo.



Esta era sólo una acción de la campaña completa 'Hacer el bien sabe bien' que se lanzó el pasado abril, en el marco de su 50 aniversario en México, para la cual se invirtieron 20 millones de pesos y en donde se pretende fortalecer el desarrollo del cacao de Chiapas.

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