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4 formas poco convencionales de venderle mejor a la Generación Z

Los Centennials aman a los microinfluencers, YouTube, Snapchat e Instagram. ¿Qué más necesitas saber?
4 formas poco convencionales de venderle mejor a la Generación Z
Crédito: Julián Gentilezza vía Unsplash
Guest Writer
Entrepreneur, Growth Hacker and Marketer
7 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Millennials, es hora de moverse: es el momento de la Generación Z. Los miembros de la también llamada generación Centennial, es decir, los que nacieron después de 1995, han crecido con el mundo en la punta de sus dedos… gracias a Internet, por supuesto. Y los miembros de esta joven generación prefieren consumir información a través de canales digitales y tecnología.

Esto significa que el marketing tradicional no los mueve y que puede ser complicado llamar su atención.

Pero el hecho de que sea difícil llegarle a los miembros de la Generación Z no significa que debemos ignorarlos. De hecho, para 2020, la Generación Z será 40 por ciento de los consumidores en Estados Unidos. Por lo tanto es esencial que tu negocio optimice sus esfuerzos de marketing para conectar mejor con el poder adquisitivo de este grupo.

Así que, ¿cómo adaptar tu publicidad para atraerlos? Aquí te dejamos nuestros métodos poco convencionales para hablarle mejor a la Generación Z.

Trabaja con influencers

La Generación Z redefinió la palabra “celebridad”. Los jóvenes de hoy se ven menos influenciados por las celebridades tradicionales, actores y cantantes, y favorecen a las “celebridades” de Internet que sienten más cercanas en edad y que (a su punto de vista) les permite relacionarse mejor con ellos. Estos influencers digitales se han hecho súper populares en redes sociales, haciendo del influencer marketing una estrategia altamente efectiva para llegarle a los Centennials.

Para los jóvenes compradores, una recomendación de un influencer al que siguen, tiene un gran impacto en sus decisiones de compras, comparable con la recomendación de un amigo, razón por la que esto funciona así de bien.

¿Un ejemplo? Para mostrar su colección más reciente, H&M hizo una alianza con Sincerely Jules, influencer de Instagram con más de 5 millones de seguidores.

Imagen: Sincerely Jules Instagram 

Puede que estés pensando que no te alcanzaría para pagar a un influencer con millones de seguidores, pero ahí es donde entran los micro influencers. Los microinfluencers tienen un promedio de 10,000 seguidores y no sólo son más accesibles económicamente, también son más auténticos. Y por lo general, tienen mejor interacción que sus contrapartes con millones de seguidores.

Así que busca micro influencers que te ayuden a mostrar tu producto a base de seguidores súper leales.

Crea contenido para YouTube

Pon atención a esta increíble estadística: 50 por ciento de la Generación Z dice que “no podría vivir sin YouTube”. Si esto no te convence de que tu empresa debería usar YouTube para promocionarse, no sé qué lo hará. Crear un canal de YouTube para tu marca te permitirá llegar a cientos, incluso a miles de jóvenes que constantemente están buscando videos. A través del video puedes lograr que los de la Generación Z desarrollen un interés genuino por tu negocio.

¿Un ejemplo? Lush Cosmetics hace muy bien esto con su canal de YouTube en el que comparte videos detrás de cámaras sobre cómo produce sus productos, así como rutinas que muestran el uso de estos mismos productos.

Imagen: Lush Cosmetics YouTube

Construir un canal de YouTube para tu marca te ayudará con tu estrategia de contenido publicitario porque es muy fácil darles un nuevo propósito a los videos. Puedes usar videos en tu página web, compartirlos en redes sociales e incluso incluirlos en tus campañas de mailing para sacarle mayor provecho a tu marketing.

Enfócate en Snapchat e Instagram Stories

Los Centennials tienen una capacidad de atención muy corta; estos chicos siempre están en sus móviles, cambiando de aplicación constantemente y navegando en diferentes redes sociales casi al mismo tiempo, lo que significa que contarles historias cortas puede ser una gran victoria para publicitarte. De hecho, según un estudio de Yes Lifecycle Marketing, las redes sociales influyen en un 80 por ciento de las compras de la Generación Z. Snapchat e Instagram Sotries son los medios perfectos para atraer y convertir a la audiencia joven que quiere consumir contenido entretenido e interesante de forma rápida.

¿Un ejemplo? AriZona Iced Tea sabe que su audiencia de la generación Z ama los deportes extremos, así que en lugar de promocionar sus productos de manera directa, la compañía hizo una alianza con el patinador profesional Brandon Bonner para que éste usara la cuenta de Snapchat de la marca para promocionar el estilo de vida de AriZona y entretener a sus seguidores.

Imagen: Ad Espresso blog

Así que haz lo que hizo AirZona: No sólo promociones tus productos en redes sociales, cuenta una historia y ofrece una solución. La practicidad es básica para la generación Z, así que sus miembros suelen ir a redes sociales para encontrar respuestas y resolver rápidamente sus problemas. Haz que tu contenido muestre su valor de manera obvia y dile a tu audiencia por qué debería importarles lo que compartes o cómo puede tu contenido ser entretenido para ellos; después de todo sólo tienes unos cuantos segundos para captar su atención.

Motiva el emprendimiento

Según una investigación reportada por Small Business Trends, los miembros de la generación Z tienen 55 por ciento más probabilidades de empezar un negocio que los millennials. Así que si tu empresa quiere cautivar sus corazones tienes que apelar a su espíritu emprendedor. La generación Z quiere empresas que entiendan quiénes son, y se mostrarán más dispuestos a seguir y comprar de marcas que compartan su forma de pensar. Por lo tanto usa tus campañas publicitarias para inspirar y motivar el lado emprendedor de esta generación.

¿Un ejemplo? City Girl Coffee Co. Atraje y promueve el emprendimiento de de la generación Z usando hashtags en Instagram como #girlboss, #femaleentrepeneur, #femaleowned y #womenempowerment.

Imagen: City Girl Coffee Instagram  

Puedes compartir la historia de cómo empezaste tu negocio para inspirar a esta generación: crea imágenes para redes sociales en las que presentes a tus emprendedores jóvenes o elige como embajadores a dueños de negocios jóvenes. Enfoca tus mensajes de marketing a los futuros emprendedores de la generación Z y tendrás su atención.

Ahora es tu turno

Ahora que tienes algunos tips de marketing nuevos y frescos para ayudarte a conectar mejor con esta generación, puedes empezar a convertir a todos esos jóvenes consumidores en clientes leales de tu negocio. Destacándote en los feeds de sus redes sociales y sumergiéndote en el mundo digital en el que los chicos de la generación Z pasan su tiempo, te convertirás en una marca de calidad que siempre tengan en mente.

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