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¿Eres un microinfluencer y no lo sabes? Estas señales lo demuestran

Hoy en día no nos dejamos llevar por la publicidad de siempre ni por la imagen de una persona popular.
¿Eres un microinfluencer y no lo sabes? Estas señales lo demuestran
Crédito: Dũng Trần Việt vía Unsplash
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Ya nadie puede poner en duda que las tasas de “engagement” (esto es, el nivel de compromiso que adquieren los consumidores con respecto a las marcas) mejoran cuando se trabaja con influencers, sean micro o macro, con respecto a cuando se recurre a famosos de otros ámbitos.

Esto ya lo sabía SocialPubli.com, plataforma de marketing de influencers cuyo fin es poner en contacto a los micro influenciadores presentes en la red, que promueven sus contenidos en sus redes sociales y blogs, con las marcas. A día de hoy opera en más de 30 países de todo el planeta.

Pues bien, SocialPubli.com ha querido demostrar la relevancia que tienen estos agentes dentro del ámbito del marketing. Para ello ha realizado un estudio, cuyos resultados pasamos a estudiar a continuación.

El primer dato que arroja el estudio es que de los mil participantes, el 51.6% reconoció estar profesionalizado ya, o estar en vía de hacerlo en unos meses.

El único requisito que se les exigió para ser considerados como microinfluencers fue contar con menos de 10,000 seguidores en sus blogs y perfiles en redes sociales. En relación a esto, el 47.4% afirmó pasar conectado más de cinco horas al día, en tanto que el 32.5% lo hace entre tres y cinco horas. También señalaron que se encontraban especialmente a gusto en este tipo de medios, al ser parte de su ocio y su rutina.

Con respecto a la frecuencia con la que publican, el 48% de los influencers encuestados señaló que publica contenidos en sus perfiles dos veces por día, mientras que un 77% lo hace una vez. Lo cual pone de manifiesto una constancia y consistencia francamente interesante, junto con un gran conocimiento del público que les sigue.

La autenticidad por encima de todo

La principal preocupación de un microinfluencer es la autenticidad. Todos ellos muestran, sea en mayor o menor medida, un gran interés en ofrecer contenidos cercanos, de calidad y que resulte creíble para sus seguidores. También es muy apreciada su capacidad de interactuar con el público, y hay que tener presente que, al tener un número reducido de seguidores, pueden dar un trato más personalizado.

Por más que pueda resultar sorprendente, un microinfluenciador tiene una media de siete veces más engagement con su público que un macroinfluenciador. Algo especialmente interesante teniendo en cuenta que las cantidades que cobran unos y otros distan mucho entre sí. No obstante, no cabe más remedio que reconocer que apostar por ellos garantiza el éxito.

El 17% de los influencers encuestados afirmaron que su medio favorito para publicar contenido y mantener una comunidad de usuarios es Facebook, y para otro 17% es Twitter.

Lejos de verlos como algo distinto, los influencers deben ser entendidos como usuarios normales, como los demás, que conforme ha ido pasando el tiempo, y a causa de su sabiduría en un ámbito determinado, han logrado hacerse con un prestigio y una comunidad que les sigue. Su reducido público hace que sea necesario volver al “word of mouth” (el boca a boca español), ya que para comprar un producto o adquirir un servicio los consumidores suelen prestar mayor atención a las personas que les dan confianza que a los vendedores y a la publicidad al uso.

Curiosamente, el 99% de los encuestados tan solo recomiendan productos que consideren que les pueden resultar útiles a ellos mismos. Lo cual es señal de que les preocupa especialmente cuidar a su comunidad, y que no quieren perderla ni dañarla por intereses económicos. Y como prueba de éxito, el 37% de ellos hace recomendaciones de compra diarias, en tanto que un 84% lo hace al menos una vez por semana.

Lo que a los microinfluencers les preocupa son puntos básicos marketing online

Estando el estudio en su mitad, se le preguntó a los microinfluencers por aquellos aspectos que, bajo su punto de vista, debían cuidar más para promover el engagement con su público. Los resultados dejaron entrever que están en el camino correcto.

Un 27% de ellos opina que lo más importante es interactuar con sus seguidores, y otro 27% estaba seguro de que compartir contenidos de calidad y útiles resulta lo más relevante. Otro 32% afirmó que lo primero es ser auténtico y original. Y todo aquel que haya estudiado publicidad sabrá que estos son los tres pilares básicos del marketing online.

El 44% de los mil influencers encuestados reconoció que los comentarios negativos que sus usuarios hacen a sus publicaciones les afectan de manera negativa. Igualmente, el 88% opina que haría falta una vigilancia mayor en las redes para evitar los comentarios de odio. No cabe duda alguna de que estos datos muestran un nivel de implicación muy elevado al momento de hacer frente a una campaña.

Lo anterior contrasta con el reconocimiento recibido por estos profesionales. Solo el 32% de ellos considera que su trabajo tenga un reconocimiento suficiente en el ámbito social y económico.

Este estudio ha entrado a analizar detalladamente cuáles son los sectores que tienen una mayor demanda de influencers en estos momentos. Concretamente serían el turístico, la belleza y la gastronomía. A lo que hay que añadir que la fórmula favorita para llevar adelante una campaña es utilizar a estos influenciadores como embajadores de marca. Y los ámbitos en los que cuesta más encontrar colaboraciones son medio ambiente, actualidad y ciencia.

En conclusión, hoy en día no nos dejamos llevar por la publicidad de siempre ni por la imagen de una persona popular cuando queremos elegir un producto o servicio. El público tiene cada vez mayor preparación y formación, lo que hace que sus exigencias sean más altas. Al hilo de esto, encontrar a alguien que merezca su confianza por Internet da tantas garantías que si se acerca alguien conocido y recomienda un producto por su propia experiencia.

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