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Facebook

Facebook admite que permitió a Netflix y Spotify acceder a tus mensajes privados

La noticia se produjo en respuesta a un informe del New York Times en el que se detallaba cómo numerosas empresas tenían acceso no revelado a los datos de los usuarios.
Facebook admite que permitió a Netflix y Spotify acceder a tus mensajes privados
Crédito: Getty Images vía BI
Senior Reporter
4 min read
This story originally appeared on Business Insider

Facebook reconoció que otras compañías como Spotify y Netflix pueden acceder a los mensajes privados de millones de personas.

Respondiendo a un informe de The New York Times sobre la forma en que Facebook compartió los datos de los usuarios con sus socios a lo largo de los años, la compañía dijo que le había dado a empresas de terceros un amplio acceso a los mensajes.

Facebook dijo que esto era para que las personas pudieran iniciar sesión en servicios como Spotify con su cuenta de Facebook y luego enviar mensajes a través de la aplicación de música.

La compañía escribió en una entrada de su blog oficial:

"¿Nuestros socios obtuvieron acceso a los mensajes? Sí. Pero la gente tuvo que iniciar sesión explícitamente en Facebook primero para usar la función de mensajería. Toma Spotify como ejemplo. Tras iniciar sesión en tu cuenta de Facebook en la aplicación de escritorio de Spotify, puedes enviar y recibir mensajes a través de la plataforma de música sin tener que abandonar la aplicación. Nuestra API proporcionó a los socios acceso a los mensajes de la persona para potenciar este tipo de función".

Citando documentos internos de Facebook, The Times dijo que Spotify podía ver los mensajes de más de 70 millones de usuarios de Facebook al mes. El diario también informó que Spotify, Netflix y el Royal Bank of Canada podían leer, escribir e incluso eliminar los mensajes de las personas.

Sin embargo, tanto Spotify como Netflix dijeron a The Times que no sabían que tenían este tipo de acceso amplio, en tanto, Facebook le dijo al rotativo que no encontró evidencia de abuso. Por su parte, Netflix le dijo a Business Insider que no tenía acceso a los mensajes de nadie.

"A lo largo de los años, hemos intentado varias formas de hacer que Netflix sea más social", dijo una portavoz. "Un ejemplo de esto fue una función que lanzamos en 2014 que permitió a los miembros recomendar programas de televisión y películas a sus amigos de Facebook a través de Messenger. Nunca fue un servicio muy popular, así que lo cerramos en 2015. En ningún momento accedimos a los mensajes privados de las personas en Facebook o solicitamos la posibilidad de hacerlo".

Que Facebook tenga integraciones profundas con socios externos no es necesariamente sorprendente, como señaló en un tuit el exjefe de privacidad de la compañía, Alex Stamos. Eso puede indicar un ecosistema sano, interoperable.

"Lo siento, pero este es el tipo de movimiento procompetencia que queremos ver desde las plataformas dominantes", escribió Stamos en Twitter. "Por ejemplo, si Gmail solo fuera accesible para Android sería horrible. Si el NY Times intenta escandalizar este tipo de integración está mal".

Sin embargo, más preocupante para los observadores fue la sensación de que Facebook le dio a terceros un acceso profundo a los datos de los usuarios sin informarles adecuadamente. Muchas personas tienden a asumir que sus mensajes privados en las redes sociales se mantendrán privados.

Algunos exfuncionarios de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos le dijeron a The Times que los acuerdos de intercambio de datos recientemente revelados de Facebook probablemente violaron los requisitos reglamentarios.

Para Facebook, esto es la última noticia en una constante serie de escándalos de privacidad. Todavía está luchando contra las consecuencias de lo provocado por Cambridge Analytica en marzo y las multas reglamentarias que esto le generó. La firma ha revelado múltiples haber sufrido violaciones en los últimos meses, incluido un hack importante que afectó a hasta 50 millones de usuarios divulgados en septiembre.

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