500 franquicias

La relación ideal entre franquiciante y franquiciatario

La armonía hace que el trabajo tenga mejores resultados. Esto también se aplica a la relación que tienen franquiciantes y franquiciatarios.
La relación ideal entre franquiciante y franquiciatario
Crédito: Depositphotos.com
4 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Seguramente has escuchado hasta el cansancio que adquirir una franquicia es muy parecido a casarte con alguien. Esta afirmación no es incorrecta, pues estás firmando un contrato para convivir con una empresa por unos 10 años por lo menos.

Si pensamos en este contrato como un matrimonio, podemos tomar aprendizajes de una relación en pareja sana y duradera para las franquicias.

El primer punto importante para toda relación es la comunicación, por eso es tan importante que, como franquiciatario, escuches lo que el corporativo te dice, entiendas las razones y lo apliques en tu franquicia. De la misma forma, la empresa siempre estará dispuesta a escucharte pues eres tú quien está en contacto con los clientes, con la operación diaria y quien mejor sabe qué mejoras se pueden hacer.

Comunicarte con tu franquiciante será la clave el éxito de ambos, podrás proponer, conocerás la estrategia y tus socios franquiciatarios también se beneficiarán con este tipo de relación. Si no hablas, contribuirás a que los problemas que se pueden resolver de forma sencilla se hagan más grandes.

La empatía también es muy importante. Entender las decisiones del corporativo te ayudarán a poner en práctica los cambios que te pidan, de la misma forma que ellos entenderán tus inquietudes y necesidades.

A la par, el crecimiento personal es indispensable. Tú como franquiciatario evolucionarás y no necesitarás la misma asistencia del corporativo como al principio. Mientras tú aprendes a ser empresario, la franquicia debe estar preparada para adecuar su asistencia técnica a niveles más complejos.

Y si hay algo que no te gusta o crees que se puede hacer mejor, también podrás proponer innovaciones. Y aunque hay un mito que dice que las franquicias no permiten innovar, puedes romper con esa idea y exponer tus ideas al corporativo.

Necesitarás paciencia, pues no puedes innovar sólo en tu sucursal y el franquiciatario tiene que validar tu idea, lo que puede tomar algo de tiempo. Además, debes estar consciente de que las innovaciones se hacen en toda la familia —o sea, tus socios franquiciatarios— para continuar con la característica de uniformidad de las franquicias.

También tendrás que invertir tu tiempo para que el negocio crezca. No esperes que por pagar una inversión inicial y una cuota de franquicias, vas a ser exitoso. Como en todas las relaciones, se requiere de esfuerzo y dedicación así que tendrás que dar tu mejor esfuerzo para que las cosas sigan el rumbo ideal.

Otra característica importante del franquiciatario para que su relación con el franquiciante sea ideal es el liderazgo. Una persona que sólo va a donde le dicen y no tiene propuestas, poder de convencimiento y la capacidad de convencer al resto de sus socios no es muy atractiva para los franquiciantes.

No compitas por el “amor” de tu franquiciante, vuélvete un líder para el resto de tus socios y promueve que tus ideas se permeen en el resto de la organización. Ser proactivo en tu negocio y con objetivos en tu vida personal es algo que todos los franquiciantes buscan en su franquiciatario pues inspiran a más personas a superarse a si mismas.

Algo que un franquiciatario nunca debe hacer es ignorar al franquiciante. Existen reglas y procedimientos por una razón y no seguirlas puede resultar en fricciones entre los dos. Siempre deben de avanzar juntos, complementándose, para tener mejores resultados.

Si la relación entre un franquiciante y un franquiciatario se trata con el mismo cuidado que entre una pareja, las oportunidades de ser exitosos y tener una relación a largo plazo se hacen más sólidas. Eventualmente te darás cuenta que el franquiciatario y los socios de negocio también son parte de tu familia.

Keep Reading

Mexico Desconocido

Homenaje a Toledo: volarán papalotes en la CDMX el 15 de septiembre

El domingo 15 de septiembre realizarán un homenaje a Francisco Toledo en la CDMX. Decenas de papalotes volarán por los cielos para recordarlo.
Nupcias Magazine

Montajes de boda 100 por ciento mexicanos

¡Viva México y sus diseñadores! Talento nacional para tu gran día.
Cine Premiere

Taquilla México: El capítulo histórico de It dentro el género de terror

It: Capítulo 2 se ha convertido en el mejor estreno no-Disney en la taquilla de México y ha entrado en el top 40 histórico de películas más taquilleras.
Altonivel

Apple cambia fecha lanzamiento de iPadOS y iOS 13.1, se adelanta 6 días

Apple

Las actualizaciones más recientes de Apple de iPadOS y características adicionales de software para el iPhone tendrán un lanzamiento anticipado el 24 de septiembre, según informó la tecnológica este jueves.

Lee: Apple presenta su iPhone 11 y este será su precio en México

Con el lanzamiento de iOS 13, Apple busca hacer que su iPhone sea más rápido, más inteligente y seguro. En un enfrentamiento abierto al Android 10 de Google, la compañía ha incluido una serie de herramientas nuevas.

Iphone

Este viernes comienza la venta de los últimos con iOS 13, en los que las primeras versiones del software mostraron errores en la experiencia de usuario. Luego de poner en marcha la primera versión del sistema operativo, que carece de la contraparte para el iPad, el anunció promete que algunas características ya se incluirían.

Apple

Lee: La respuesta de Apple ante el darwinismo de los negocios

iPadOS brinda la opción de un modo oscuro y una aplicación mejorada para la administración de archivos. La actualización además presenta en la sección de Fotos una nueva vista de galería con reproducción automática de fotos y vídeos en vivo. Por su parte, el iOS 13.1 actualizará la aplicación de accesos directos y agregará la capacidad de compartir la hora estimada de llegada en Maps.

Apple

En el marco de la comparativa entre el primer semestre de 2018, que muestra que los teléfonos con sistema operativo iOS presentaron 25% más de vulnerabilidades, ahora se ofrece una nueva opción de registro de llamada "Iniciar sesión con Apple" y ventanas emergentes de privacidad para el consentimiento de Bluetooth y Wi-Fi.

Lee: Apple y la jugada maestra para coronarse en el ocaso del iPhone

Con información de Reuters y Agencias

More from Entrepreneur

David provides constructive insight to help businesses focus on their company growth, build brand awareness and know when and how to raise money.
Jumpstart Your Business. Entrepreneur Insider is your all-access pass to the skills, experts, and network you need to get your business off the ground—or take it to the next level.
Starting, buying, or growing your small business shouldn’t be hard. Guidant Financial works to make financing easy for current and aspiring small business owners by providing custom funding solutions, financing education, and more.

Latest on Entrepreneur