Talent Land 2019

¿No se te ocurre qué negocio abrir? 10 tips para inspirarte

Descubre cuál es la diferencia entre una idea de negocio y una oportunidad de negocio.
¿No se te ocurre qué negocio abrir? 10 tips para inspirarte
Crédito: Depositphotos.com
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GUADALAJARA.- ¿Sabes cuál es la diferencia entre una idea de negocio y una oportunidad de negocio?

Una idea de negocio solo está en tu mente, es sobre algo que viste o algo que te contaron, pero mientras esté en tu cabeza seguirá siendo una idea; sin embargo, una oportunidad de negocio es cuando ubicas un mercado específico, un número de clientes definido; cuando se puede materializar un producto o servicio para atender una necesidad, aunque todavía no se lleve a cabo.

Alan Martínez Anaya, fundador de M-Solutions, impartió en el Jalisco Talent Land 2019 la conferencia "Cómo identificar y evaluar oportunidades de negocio".

Ahora podrás saber cómo analizar tu entorno para generar nuevas propuestas.

1. Realiza una observación

En la escuela, trabajo, calle, transporte o negocio. Puedes detectar conductas o necesidades y ver cómo podrías mejorar la experiencia de uso.

2. Pon atención en los clientes parcialmente satisfechos

Ellos podrían darte una pauta para comenzar tu proyecto. También hay que notar a los que tienen necesidades concretas y aquellos que no están satisfechos. Habrá quienes prefieran negocios pet friendly o que no usen bolsas de plástico.

3. Piensa en nuevos segmentos de mercado

Un ejemplo de ello es ir al cine: hay quienes siempre van en pareja, otros prefieren ir con amigos, unos querrán ir solos. Hay quienes compran boleto por internet. Por eso hay combo parejas o combo cuates, porque la empresa detectó patrones de comportamiento. Los factores demográficos, culturales, religiosos y económicos inciden en la conducta.

4. Incluye tecnología

Todo emprendimiento debe estar acompañado de un desarrollo tecnológico, ya sea para eficientar las tareas, mejorar la comunicación, reducir el esfuerzo o generar conocimiento.

5. Ten en cuenta que las leyes influyen en los negocios

Pueden jugar a favor o en contra porque, en ocasiones, pudieran afectar tu negocio al prohibir cierta actividad, como fumar, pero si en México hubiera cambios en el uso de la marihuana se abriría otra oportunidad para las empresas.

Alan Martínez Anaya, fundador de M-Solutions / Imagen: Gabriel Orihuela

6. Sigue una tendencia

Hay productos para un mercado específico por un intervalo; por ejemplo, la temporada primavera-verano. O que atienden un estilo de vida, como comer saludable. O que promueven la conciencia ecológica al no usar bolsas de plástico o popotes.

7. Piensa en productos que den más de una solución

Es la integración de productos: un teléfono celular tiene cámara, internet, agenda y alarma. Eso hace que el precio sea irrelevante por la ventaja que da al usuario. Otro ejemplo es una pluma con luz.

8. Integra experiencias

Crea un ambiente siempre afectivo y emocional, una experiencia de uso. Que vayas a comer y sentirte como en casa; ir a un café y estar como en la oficina porque hay Internet.

9. Tropicaliza productos

Son productos que funcionan en otros mercados: la comida china en México, o bien, las tortillas en África. Si vas a Japón, seguramente no te servirán el sushi con jalapeño como sucede acá porque ese sabor se incorporó para el mercado mexicano.

10. Evalúa tus oportunidades

Si ya definiste qué producto o servicio vas a impulsar, hay que evaluar la propuesta. Tienes que definir si responde a una necesidad existente, si cumple con un modelo de negocios innovador, si aporta valor, si la idea es escalable, rentable; si tienes el equipo humano adecuado y si eres afín al emprendimiento.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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