salario emocional

Tips para atraer y retener empleados a través del salario emocional

Contrarresta la rotación de personal con beneficios intangibles diseñados para satisfacer necesidades de tipo profesional, personal y hasta familiar de tu equipo.
Tips para atraer y retener empleados a través del salario emocional
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Por Alejandra Vera, gerente sénior de Relaciones Públicas de OCCMundial

Aunque sabemos que el dinero es todavía uno de los motivadores principales para que las personas valoren un empleo, hay otros factores que pesan mucho al momento de elegir o de permanecer en un trabajo, como las oportunidades de desarrollo profesional, la flexibilidad y el balance de la vida dentro y fuera de la oficina.

El Estudio de Búsqueda de Empleo por Internet en México 2018 de la Asociación de Internet.MX reveló que entre las motivaciones de las personas que buscan trabajo en línea predominan las que corresponden al salario emocional.

Primero hay que tener claro qué es este concepto: es un conjunto de compensaciones o recompensas de tipo emocional, como su nombre lo dice, es decir beneficios intangibles diseñados para satisfacer necesidades de tipo profesional, personal y hasta familiar. Además, integra una serie de retribuciones de carácter no económico que ayudan a mejorar la calidad de vida y que influyen en el nivel de motivación y productividad del equipo de trabajo. Y aunque éste no es cuantificable, es un factor que sin duda aminora de manera considerable la rotación de personal.

Por ello y con el objetivo de, por un lado, atraer al mejor talento, y por otro, contrarrestar la rotación de personal, además de incentivar la productividad y el crecimiento, en OCCMundial te brindamos las siguientes recomendaciones para invertir en el salario emocional de tus colaboradores.

Integra la flexibilidad de horarios en tus compensaciones. Un problema para muchos empleados es el tradicional horario de 9:00 a 6:00, que en ocasiones les impide realizar otras actividades como ir al médico, asistir a una junta escolar o realizar un trámite. Ofrecer flexibilidad de horarios es un factor que podría traducirse en una mayor eficiencia. Dale a tu equipo de trabajo la confianza de organizar sus tiempos y horarios para hacer otras actividades que el horario laboral tradicional no se los permite. Diseña un plan dependiendo de su desempeño y capacidad de organización, contempla ofrecer jornadas reducidas, movimientos de horarios o salidas temprano los viernes (viernes flex).

Ofrece capacitación y actualización constante. Las mejores empresas para trabajar en el mundo ofrecen programas de capacitación a sus empleados para que puedan desarrollarse dentro de la misma organización. Sabemos que no es fácil destinar muchos recursos para este fin cuando tu empresa está empezando, pero existen opciones accesibles en el mercado, cursos cortos, actualización en línea e incluso cursos gratuitos. Lo importante es que estés pendiente de desarrollar en tu equipo de trabajo las habilidades necesarias (técnicas y básicas) para desempeñarse con éxito y contribuir al crecimiento de tu empresa.

No dejes de lado el Home Office. El también conocido teletrabajo es realmente atractivo para las nuevas generaciones, acostumbrados a usar las herramientas tecnológicas e informáticas, pero también puede ser un beneficio muy útil para las personas que buscan conciliar la vida laboral y la familiar. Considera esta opción dependiendo de los puestos en tu organización, podrías elevar la productividad reduciendo tiempos y recursos en traslados.

Ofrece oportunidades de desarrollo profesional. Considerar estrategias para el crecimiento profesional de tus empleados, es cada vez más relevante en la atracción de talento, pero sobre todo, en la retención del mismo. Dale a tu equipo de trabajo la oportunidad de participar en proyectos distintos, desarrollar su plan de carrera, plantearse retos laborales, desarrollar investigaciones e involucrarse en otras áreas de la empresa.

Brinda retroalimentación constante. No evalúes solamente los objetivos semestrales o anuales, es mejor retroalimentarlos de manera constante y personalizada (mínimo 1 vez al mes). Esto es lo que hoy en día se conoce como coaching laboral, es decir como líder debes escuchar a tu equipo de trabajo y ayudarlos a desarrollarse tras identificar las habilidades o competencias que necesitan trabajar o reforzar.  Aprovecha estas sesiones para felicitar, brindar algún reconocimiento o mencionar sus áreas de oportunidad. 

Aumenta el salario emocional. Considera ofrecer días libres adicionales a sus vacaciones, tales como cumpleaños, celebraciones especiales, enfermedad de algún familiar o para cubrir algún asunto personal. Utiliza tu ingenio y creatividad para convivir con tu equipo de trabajo fuera de la oficina, además de acondicionar las instalaciones de tu empresa con espacios que inviten a la distracción y relajación.  

Es importante tomar en cuenta que la estrategia de salario emocional inicia desde el reclutamiento y, por supuesto, continúa durante el desarrollo de carrera de los empleados para motivar y retener a los mejores. Recuerda que una empresa que ofrece salario emocional fomenta un buen ambiente laboral, brinda oportunidades de crecimiento, ofrece un balance de vida y bienestar psicológico, lo que se traduce en mayor productividad y éxito para el negocio.

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