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Hot Days, la mayor estrategia omnicanal de Walmart México

Walmart brinda una experiencia omnicanal a sus clientes
Hot Days, la mayor estrategia omnicanal de Walmart México
Crédito: Walmart
Entrepreneur Staff
3 min read

Es una realidad que el retailer más grande de México tiene a su favor la presencia en el mercado de nuestro país gracias a la amplia cobertura que ofrece y a sus campañas comerciales, como los Hot Days.

Para nadie es un secreto que Walmart brinde ahora una experiencia omnicanal a sus clientes, pues además de contar con tiendas en todo el territorio nacional, ofrece plataformas en línea y sistemas de pago seguros que se adaptan a todos los públicos.

¿Qué es Walmart omnicanal?

Empecemos por lo básico, Walmart ofrece a los clientes de cada una sus tiendas pilares: Walmart, Superama, Sam's Club y Bodega Aurrerá cubrir sus necesidades y preferencias de consumo.

Pero va más allá. Su omnicanalidad está basada en la comunicación ágil través de sus 2 mil 400 tiendas alrededor del país, apps especializadas, call centers y páginas oficiales en línea. Con esto, Walmart está a la vanguardia, pues tiene el juego a su favor dando una mejor y mayor oferta de marcas y productos para todo tipo de consumidor.

Hot Days y omnicanalidad

La campaña Hot Days de Walmart está basada en el aumento de la compra en línea en México, un campo oscuro hasta hace unos años, que puede o no parecer una realidad en el país, pues el consumidor mexicano aún desconfía de esta propuesta. Según el Estudio de Comercio Electrónico en México 2018, se requiere diversificar las formas de pago más allá de las tarjetas de crédito o débito, además de brindar mayor seguridad de los datos informáticos.

Por ello, Walmart ofrece a sus clientes la alternativa de comprar cubriendo ambas necesidades: puedes realizar tu pago contra entrega o recoger tu pedido de forma directa en tienda y con eso ampliar sus métodos de entrega, como el ya famoso Pickup.

Además, brinda seguridad informática, pues todas sus plataformas en línea cuentan con protocolos de seguridad https que protegen los datos de los usuarios. Algo que, sin duda, en México es muy valioso.

Hot Days 2019 ¿Cuándo y qué esperar?

Los Hot Days 2019 de Walmart se llevarán a cabo del 23 de mayo al 2 de junio. Se espera que la oferta comercial abarque desde productos de despensa básicos, hasta tecnología como celulares, electrodomésticos, videojuegos, línea blanca, pantallas, equipos de audio pasando por muebles, productos para bebés y marcas Premium.

Además de un amplio catálogo en tiendas físicas y en línea, formas de compra como meses sin intereses serán tu gran aliado, pues durante los Hot Days podrían admitirse pagos de hasta 18 meses sin intereses.

"Precios irresistibles" es el eslogan de los Hot Days, por lo que habrá que esperar a que el retailer siga firme a su filosofía, ofreciendo precios bajos y envíos sin costo durante esta temporada.

Si necesitas más información, te recomendamos visitar la página oficial de Hot Days 2019 y la plataforma oficial de Walmart en línea: www.walmart.com.mx.

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