Esta app mexicana quiere comerse un pedazo del pastel que tiene Groupon

El primer negocio de José Aguirre tomó un rumbo inesperado. Hoy, su startup Cachín Cachín te consigue los mejores cupones de descuento para comprar en los establecimientos más cercanos.
Esta app mexicana quiere comerse un pedazo del pastel que tiene Groupon
Crédito: Depositphotos.com
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José Aguirre era un veinteañero cuando se dio cuenta de dos cosas: que su título de arquitecto no le iba a recompensar lo que él esperaba en el corto plazo y que su vida de padre de familia a temprana edad iba a requerir una solución en ese periodo. Así fue como cambió de giro para siempre. Dejó la arquitectura cuando apenas había terminado la carrera y buscó un negocio que pudiera darle liquidez sin exigir una gran estructura de emprendimiento.

“Puse un negocio de limpieza de muebles. Como tenía muchos amigos y conocidos en Torreón, Coahuila, pasé rápido de una cuadrilla de tres personas a una de veinte porque las empresas empezaron a contratarme”, relata José. Sin saberlo, su verdadero futuro no estaba en los muebles, sino en la forma en la que elegiría promocionar su servicio de limpieza.  “Repartía volantes casa por casa, y mis amigos empezaron a pedirme que repartiera los de sus negocios. Eran tantos que terminé haciendo un negocio porque le di formalidad a los procesos de impresión y de reparto”, dice.

La empresa de limpieza se esfumó al encontrar más rentabilidad en el negocio de los volantes. Entonces surgió Publisorpresas, en donde el emprendedor pasó rapidamente de los 15,000 a los 30,000 volantes mensuales que se repartían por todo Torreón con la finalidad de ofrecer las ofertas y promociones de diferentes comercios. “Un día llegó otro emprendedor y me dijo que le vendiera una franquicia. Pero, ¿cómo se la iba a vender?, ni que fuera McDondald’s”, se preguntó Aguirre.

Sin el apoyo de Internet, que en ese entonces no se vislumbraba como un recurso para las empresas, Publisorpresas se viralizó y se encaminó hacia un sistema de franquicias que ocupó 32 ciudades en la República y que requirió de una plantilla de 100 empleados, pues se había convertido en un nuevo sistema de impresión de cupones y millones de entregas mensuales. Pero el tiempo alcanzó el proyecto de José como alcanza a todo el mundo. El tema de las cuponeras dejó de ser atractivo con el surgimiento de las redes sociales, cambiaron las dinámicas de promoción de las empreas y la publicidad física se agotó.

José Aguirre, fundador de Cachín Cachín. Cortesía

“Con la llegada del mundo digital, las empresas obtienen el mismo resultado o el doble, pagando una décima parte del costo de antes”, asegura el emprendedor. Él se ha dedicado los últimos años a reencontrar el camino en el terreno digital, en donde, de cierta forma, perdió la ventaja que ya acumulaba en el mundo físico, pero no los conocimientos ni los atajos que podía aplicar con las nuevas tecnologías. “Nos dimos cuenta que lo digital era lo de hoy. Así nace la idea de Cachín Cachín, que se trata de convertir el sobre de papel en una plataforma digital que ofrece cupones de diferentes anunciantes”.

Evolución constante

Con la transición a las nuevas plataformas también llegó el interés de anunciantes como Starbucks, Burger King, Domino’s Pizza, Vips, entre otros. Para José era importante no sólo cambiar de soporte y del papel a la pantalla, sino también aprovechar las diferentes ventajas que tiene el ecosistema digital. La lección de Cachín Cachín no sólo es la de moverse a donde está el público objetivo, sino exprimir al máximo las nuevas posibilidades que implica un cambio de este tipo. La evolución debe ser integral, o no será posible.

“La aplicación funciona en México e identifica tu ubicación para ofrecerte las ofertas que hay en esa localidad. Puedes utilizar varios filtros, buscar por categorías y ver qué ofertas hay en otras ciudades”, explica el emprendedor. La app no tiene costo y los cupones son fáciles de descargar. Una vez que el usuario los elije, debe presentarse en el establecimiento para hacerlos válidos y el canje se realiza por medio de un código QR.

El entorno digital permite que los negocios que entran a una cuponera también sean de lo más diverso. En el proyecto de José se acepta que quien vende una casa pueda publicar un vale para descontar algunos miles al precio de venta. Para los anunciantes también hay más ventajas, pues las marcas identifican al comprador por medio del mismo código QR, generan estadísticas de gustos y preferencias y, posteriormente, pueden personalizar el cupón para aquellos clientes que son asiduos consumidores de sus productos.

Los cupones electrónicos son parte de una nueva tendencia de “Comercio Conectado”, para el cual hay una tendencia positiva que incluye distintos elementos, los cuales son recibidos por un público cada vez más inmerso en las posibilidades de sus dispositivos. Un estudio realizado por la consultora Nielsen confirma que 9 de cada 10 consumidores mexicanos están dispuestos a utilizar las herramientas que recibe de forma digital (como los cupones electrónicos) para facilitar sus días de shopping.

La competencia no es sencilla para Cachín Cachín, pues se enfrenta a startups que también compiten por el mercado de las ofertas digitales. Ejemplos en México hay varios, como Groupon, una compañía dedicada a ofrecer ofertas en servicios (desde turísticos hasta belleza), así como Cuponatic, Cuponmanía y Cupones Mágicos, sitios que compiten en una guerra que disfruta cada consumidor: la de las comprar más barato.

¡Corre por tus cupones!

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