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CityMax, la franquicia que aprovecha la tecnología a favor de sus franquiciatarios

Esta marca guatemalteca desarrolló sistemas propios para el manejo de bienes raíces, logrando resultados muy positivos en su red internacional. A la fecha, opera en Guatemala, República Dominicana, El Salvador, Costa Rica y México, donde busca crecer su presencia
CityMax, la franquicia que aprovecha la tecnología a favor de sus franquiciatarios
Crédito: CityMax
Entrepreneur Staff
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Poco más de 25,000 millones de dólares anuales se invierten en el sector inmobiliario en México, casi 60% en vivienda tradicional. Y como actividad, en los últimos años ha tenido un crecimiento sostenido a un ritmo del 4%. Otro dato alentador: participa con el 14.2% del PIB nacional, según la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI).

El gran potencial que tiene el país en este negocio fue lo que atrajo la atención de CityMax para ampliar su cobertura internacional, aterrizando en México en 2016.

Esta empresa inmobiliaria nació en 2007 en la ciudad de Guatemala, fundada por el licenciado Jonathan Arriaza (guatemalteco) y el ingeniero Julio Reyes (dominicano) que habían trabajado en la industria farmacéutica y tenían experiencia en marketing estratégico, marketing operacional y ventas.

Sus operaciones se expandieron a República Dominicana en 2010, El Salvador en 2015 y a Costa Rica en 2018. “Estamos creciendo en forma espiral, reforzando Centroamérica y Latinoamérica como estrategia para mantener el control y hacerlo de forma ordenada”, explica Soledad Gutierrez, gerente de franquicias de CityMax.

Para territorio mexicano, su plan es promover la marca para tener más presencia en ciudades en crecimiento, como Guadalajara, Querétaro, Puebla y San Luis Potosí, además de aumentar el número de oficinas en Ciudad de México, donde aún queda bastante terreno que cubrir.

“El mercado de los bienes raíces es un negocio bondadoso, activo, con alta oferta y demanda. México y sus ciudades tienen un potencial increíble para explotarlo con el método y la franquicia adecuada; las ciudades siguen creciendo y por ende, la demanda inmobiliaria. Esto nos augura excelentes resultados”, detalla la gerente.

 

 

¿Cómo planean crecer? A diferencia de otras inmobiliarias extranjeras que operan en el país, CityMax no ofrece franquicias maestra. “Lo que manejamos es una extensión de tipo regional, tenemos la apertura para que diferentes franquiciatarios pueden adquirirla”, explica Soledad. “Buscamos gente mexicana que confíe en nuestro producto para que se dedique a desarrollar la marca y a abrir una o varias oficinas en su territorio”.

Para ello, la oficina matriz brinda asistencia técnica, asesorías y supervisión a todas las áreas del negocio para optimizar sus resultados y rentabilidad, además de acceso a programas de actualización y mejora continua.

 

La tecnología como aliado

 

Los clientes de CityMax pueden encontrar los mejores departamentos, casas, terrenos, oficinas, edificios, locales comerciales, bodegas y naves industriales, además de oferta de lujo, en su plataforma. Lo logran por medio de sistemas tecnológicos propios que la empresa ha desarrollado para el manejo de bienes raíces.

“Estamos en constante actualización, eso nos diferencia del resto del mercado. No es que hayamos adaptado un programa ajeno sino que son desarrollos propios y específicos”, explica Soledad. “Estas herramientas permiten, además, que el franquiciatario obtenga el mejor tiempo de retorno de inversión posible”, asegura.

Estos sistemas incluyen:

  • Obrien Software CRM: CRM Inmobiliario para llevar el control de la cartera de clientes, propiedades, citas, agenda y prospección.
  • CityMax Operation Center (COC): evalúa el rendimiento mensual y anual de los ejecutivos.
  • CityMax University (CU): universidad corporativa para capacitar ejecutivos, asistentes y gerentes, con contenido original elaborado por expertos.
  • Documentos digitales de uso diario que se pueden consultar desde el celular o la computadora.
  • CityMax Websites: sitios web modernos, responsivos, de sincronización en línea, posicionamiento SEO, búsqueda continua de la fluctuación del mercado digital.
  • PyBox: sistema administrativo para llevar el control de cuentas bancarias y cajas chicas.
  • CityMax Informatics Technology: soporte técnico y asistencia exclusiva.
  • CityMax Analytics: analítica para conocer la opinión de los ejecutivos y clientes.

 

Además, la empresa franquiciante otorga a sus franquiciatarios apoyo especial en marketing y publicidad, medios escritos y digitales, con campañas de mercadeo adaptadas al mercado inmobiliario local. “Ellos no se tiene que preocupar por ese tipo de planeación o acciones pues les brindamos sus planes anuales que sólo deben ejecutar”.

A decir de la gerente de franquicias, implementar estos sistemas y herramientas les ha facilitado la relación ejecutivo-cliente, pues permite que el servicio es más rápido y fluido, lo que también resalta el profesionalismo de la marca y aumenta el nivel de satisfacción tanto para sus franquiciatarios como para sus usuarios.

De diciembre de 2016 a 2019, la franquicia en México ha generado más de 5,500 contactos y ha comercializado más de 150 inmuebles, que representan más de 13 millones de dólares. Además, actualmente tiene en promoción alrededor de 1,500 inmuebles.

¿Te interesa sumarte a esta oportunidad de negocio? CityMax busca gente de entre 28 y 50 años, con experiencia en ventas, aunque no necesariamente en bienes raíces, así como en manejo de personal, pues su modelo de trabajo comprende a un gerente, un asistente y al menos seis ejecutivos a cargo.

Los candidatos pueden dirigir el negocio y operarlo, o bien, ser inversionistas y contratar a un gerente que esté al frente del negocio, advierte Soledad. En el caso de los ejecutivos de venta, son comisionistas y ganan entre 40 y 49% de cada venta. Así que también se brindan excelentes oportunidades a los vendedores con comisiones atractivas que deseen formar parte de la fuerza de ventas.

La cuota de franquicia es de 20,000 dólares, que incluyen las licencias de los sistemas, los manuales de procedimientos y el material de redes sociales con imagen institucional, entre otros. Adicionalmente, la inversión inicial es de 40,000 a 65,000 dólares según el mercado donde se pretenda ubicar. Esto incluye mobiliario y equipo, capital de trabajo, gastos de servicios, mantenimiento, renta y publicidad, entre otros.

 

 

CityMax

Inversión total: 60,000 a 85,000 dólares (incluye cuota o canon de franquicia)

Regalías: 5%

Fondo de publicidad: 1%

Retorno de inversión: 24 a 36 meses

http://www.citymax-la.com

 

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