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Ella es Chiara Corazza empresaria que apuesta por la educación de las niñas para lograr un cambio en el mundo

"...El mundo disruptivo de hoy les ofrece grandes oportunidades en los campos de la inteligencia artificial, los algoritmos, la medicina, la investigación… en todas esas áreas nuevas que hoy se necesitan para cambiar el mundo"
Ella es Chiara Corazza empresaria que apuesta por la educación de las niñas para lograr un cambio en el mundo
Crédito: Arturo Aguirre/Alto Nivel
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Chiara Corazza es la CEO del Foro de Mujeres para la Economía y Sociedad, un grupo de empresarias francesas influyentes que siguen el modelo del Foro Económico Mundial de Davos. Ella y sus hermanas tenían un objetivo: lograr un cambio positivo en el mundo. 

 “Siempre quisimos producir un impacto, pero no a través de puro idealismo, sino con pasión, energía, buena voluntad y coraje para hacer una diferencia significativa”.

Hoy desde este importante puesto se traza junto con la organización que dirige el objetivo de promover un mejor debate y formas de aumentar la contribución de las mujeres a la sociedad y la economía global.

Esta mujer comenzó su carrera profesional como periodista en el extinto periódico italiano de economía y finanzas Il Globo. Apenas tenía 17 años de edad. “Pensé que con la pluma podría cambiar las cosas y convencer a otros de hacer algo (por el mundo). Como Oriana Fallaci, que cuando escribía algo, se hacía escuchar. Por eso fui periodista por tres años, que fueron increíbles”, nos cuenta Chiara durante su visita más reciente a México con motivo del Women’s Forum Americas 2019, celebrado los últimos días de mayo.

Chiara proviene de una familia italiana de muchos valores, que piensa que el mundo puede ser mejor y que tiene fe en el poder de la mujer. Una de sus hermanas fue funcionaria de la ONU en los Balcanes y voluntaria en Sarajevo durante el conflicto de Bosnia-Herzegovina. Padeció hambre, frío y miedo, pero permaneció ocho años ahí luchando por sus ideales. Se casó con el entonces portador de la paz y primer ministro de Suecia, Carl Bildt. Después fue miembro del Parlamento Europeo y hoy es representante mundial de la lucha por los niños. Su otra hermana es una destacada especialista en energía y sustentabilidad.

“Estoy convencida de que las mujeres puede ser grandes agentes de cambio, pero hay que colocarlas en las áreas donde las cosas están cambiando. El mundo disruptivo de hoy les ofrece grandes oportunidades en los campos de la inteligencia artificial, los algoritmos, la medicina, la investigación… en todas esas áreas nuevas que hoy se necesitan para cambiar el mundo. Antes, las niñas querían ser enfermeras, pero ahora quieren ser las que desarrollen los dispositivos médicos”.

Foto: Arturo Aguirre/Alto Nivel

Se buscan científicas

Sin embargo, aún falta mucho por andar, sobre todo en países emergentes, como el nuestro. En investigación científica, las mujeres siguen siendo minoría. Según el artículo Desarrollo de las mujeres en la ciencia y la investigación en México: un campo por cultivar”, publicado en la revista Agricultura, sociedad y desarrollo, solo 35% de los miembros del Sistema Nacional de Investigadores (SNI) son mujeres, mientras que en países de la Unión Europea, la mayoría de los científicos e ingenieros son mujeres: Lituania (57%), Bulgaria y Letonia (53%), Portugal (51%) y Dinamarca (algo más del 50%).

La ejecutiva dice que es un problema de educación importante. Por eso, junto con empresas como Google y Microsoft, el Women’s Forum ha lanzado un programa de sensibilización de los padres, para que promuevan en sus hijas estas habilidades. “Les decimos que si sus hijas eligen estudiar una carrera científica, van a encontrar trabajo. En Europa hay 900,000 empleos disponibles relacionados con estas materias, y en Estados Unidos poco más de 1 millón. Y son empleos muy bien pagados”, dice.

Chiara, que en el año 2009 fue galardonada con el Chevalier de la Legión de Honor por la directora del Fondo Monetario Internacional (FMI), Christine Lagarde, está convencida de que si las mujeres tienen competencias técnicas en matemáticas y ciencias, podrán hacer grandes cambios.

“No podemos pensar en un mundo que sea construido solo para la mitad del planeta –el sexo masculino–. Como sabemos, con la inteligencia artificial una máquina puede imitar las funciones cognitivas del ser humano, y como ahora son los ingenieros blancos quienes están desarrollando los algoritmos a partir de los cuales se desarrolla la inteligencia artificial, el mundo podría volverse peligroso, pues esos científicos podrían construir un mundo solo para hombres”.

Foto: Arturo Aguirre/Alto Nivel

Ellas contra el cambio climático

De acuerdo con la entrevistada, otro campo en el cual las mujeres deberían tener gran participación es la lucha contra el cambio climático. “Las mujeres son las que más combustibles fósiles utilizan simplemente porque son ellas las que cocinan. Además, 80% de las refugiadas después de que ocurre una catástrofe natural (inundaciones, sequías o incendios) son mujeres”. Esto se debe a que las mujeres tienen menos derechos, menos dinero y menos libertades, por lo que hay un mayor riesgo de que entren en escasez o resulten heridas en comparación con los hombres.

“Con datos como estos se nos está haciendo un llamado para que las mujeres seamos portadoras de soluciones al problema del cambio climático”, dice Chiara. Pero no se trata solo de darles acceso a métodos de planificación y salud reproductiva, para que tengan menos hijos y la población mundial ya no crezca, sino de darles acceso a la educación y alentarlas a estudiar carreras STEM (ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas). Para frenar el cambio climático se van a necesitar especialistas en prácticamente todas las ramas profesionales, desde divulgadores científicos hasta ingenieros, químicos y biólogos.

“Debemos estar conscientes de que estamos en un mundo disruptivo y que 60% de los empleos van a cambiar en los próximos tres años. Y las mujeres van a ser más afectadas que los hombres por la automatización y las nuevas tecnologías, porque son las que ocupan los empleos más bajos. Pero estoy convencida de que la mujer tiene oportunidades importantes. Solo tiene que aprender los skills necesarios. Las mujeres puede contribuir a crear un mundo más inclusivo, en donde todos pueden tener la posición que desean”.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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