Estos son los secretos para que absolutamente todos amen a tu empresa

Hay dos ingredientes que no pueden faltar en tu empresa para conseguir que los clientes no solo te dejen su dinero, sino que te den su confianza y se enamoren de tu marca por lo que hace y no por lo que vende.
Estos son los secretos para que absolutamente todos amen a tu empresa
Crédito: Foto María Arcia
Entrepreneur Staff
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Uno de los logros más grandes y ambiciosos que puede alcanzar cualquier emprendedor es que su marca se quede en la mente del consumidor para siempre, y que la conozcan tanto como identifican a grandes compañías como Apple, Google, o Uber. Y sobre todo, que tanto clientes, proveedores, inversionistas, socios y equipo de trabajo, realmente amen a tu empresa.

Pero, si allá afuera en el mercado hay millones de marcas compitiendo por la preferencia de los consumidores, ¿cómo puedes distinguirte para enamorar a tu público? Durante Growth 2019, evento organizado por Entrepreneur en Español, Raúl Romero, socio fundador de Integralis Consulting; y Luis Fernando Dugand, director de estrategia de la consultora Young & Rubicam, revelaron dos secretos poderosos que puedes aplicar en tu startup para que todos amen tu empresa, más allá de solo comprarte un producto o servicio.

1. Ten un propósito superior más que hacer dinero

De acuerdo con Romero, se trata de que tu empresa realmente ayude a resolver uno o varios de los problemas que son prioritarios a nivel mundial y que beneficien a una gran mayoría. “Cada vez estamos más cerca de crear soluciones que sean buenas para todos “, dice Romero, “pero hay que poner atención a los conflictos que realmente urgen en el mundo”. Uno de ellos es el calentamiento global, y para muestra un botón: los incendios en el Amazonas.

El propósito de tu empresa tendría que ser aportar valor social y construir una marca con propósito. “Tiene que ser auténtica para que la gente te crea”.

2. Aplica estrategias de marketing más humano

De esta forma podrás ser más empático con los consumidores y ellos confiarán en tu marca, pues la percibirán mucho más real. Para esto, Dugand sugiere aplicar la psicología del ser humano en tu estrategia de marketing para entender su manera de comprar y de tomar decisiones de compra. Dugand explicó que el ser humano piensa y decide a través de dos sistemas: el emocional o intuitivo, y el lógico o racional.

Y esto se debe a una razón poderosa: “Los seres humanos son los que le dan sentido a los negocios, y no al revés”, aseguró Dugand. Otra de las recomendaciones de este experto es que determines si quieres ser parte del problema o convertirte en un agente de cambio, y que utilices la comunicación en tu publicidad como una herramienta para fomentar acciones que generen un cambio e impacto positivo.

Ya lo sabes, estos son los dos ingredientes principales que no pueden faltar en tu empresa para retener al talento humano, atraer a más personas que quieran sumarse y para conseguir que además de darte su dinero a cambio de tu producto o servicio, te de su confianza y se enamore de tu marca.

 

 

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