No tener competencia es mala señal. Te decimos cómo sacarle provecho

Un mercado competitivo te ayudará a fortalecer tu marca.
No tener competencia es mala señal. Te decimos cómo sacarle provecho
Crédito: Victoire Joncheray vía Unsplash
Magazine Contributor
Founder and CEO of Hint
4 min read

This story appears in the October 2019 issue of Entrepreneur Mexico. Subscribe »

Después de trabajar sin cesar por la atención de tu mercado objetivo lo lograste: entienden la identidad de tu marca y te compran lo que estás vendiendo. De repente, la competencia se precipita con un producto de moda, una campaña viral o una celebridad como portavoz. Ahora te sientes como el niño sentado en la parte de atrás de la clase agitando tu mano y gritando en vano: “¡Escógeme! ¡Escógeme!” .

Establecer una compañía en cualquier industria es un desafío enorme y puede ser devastador cuando un competidor te quita el trono. Pero no hay necesidad de temer a la competencia. De hecho, deberías abrazarla. Mis 14 años como emprendedora me han enseñado que la competencia siempre existirá y, si se aprovecha correctamente, te empujará a fortalecer tu marca. Aquí hay tres razones para apoyarte en un mercado competitivo.

1. Ampliar tu categoría

Cuando Hint, mi compañía de agua saludable con sabor, estaba comenzando, algunas grandes marcas de refrescos lanzaron competidores directos a nuestro producto. De inicio esto me frustró, ¿cómo se supone que debíamos de destacar entre la multitud cuando estábamos siendo eclipsados ​​por gigantes? Ahora aprecio que hayan ampliado mi categoría. Los gigantes refresqueros llamaron la atención sobre el nicho en el que estaba tratando de establecerme, lo que a su vez ayudó a los consumidores a notar mi producto y entenderlo. Esta competencia también me obligó a analizar más detenidamente cómo se veía mi producto ante los consumidores. A lo largo de los años, mi familia ha aprendido que cada vez que entramos en una tienda de comestibles, me dirijo directamente al pasillo de bebidas. Quiero ver dónde está mi producto en los estantes, cómo se ve para un cliente y quién está obteniendo un mejor espacio en el estante.

2. Contar tu historia

Nada te obligará a perfeccionar tu mensaje como un campo lleno de gente. La competencia puede venir de cualquier parte, de otra startup o de una gran empresa, y puede sorprenderte, pero nadie puede quitarte tu historia. Cuénteles a tus consumidores sobre tu marca: quién eres, por qué lo estás haciendo, cuál es tu propósito. Si sólo eres otro producto en el estante, no resonarás con los clientes. Las grandes empresas a menudo no tienen una historia detrás de su producto, o no pueden contar una tan auténticamente como una startup más pequeña. Deja que tu voz sea más fuerte. Los consumidores responden a la sinceridad y quieren comprar a las marcas que están resolviendo problemas.

3. Diversificarte

Cuando Coca-Cola salió con un competidor, fue un duro golpe para Hint. Recibimos una llamada de uno de nuestros principales minoristas y nos dijo que iba a dejar de exhibir nuestro producto para dejar más espacio para la nueva bebida. Fue un momento increíblemente desalentador, pero elegimos no marnificarlo. Nuestra solución: diversificar. Pusimos nuestra agua con sabor ante nuevos minoristas y el año pasado, lanzamos un protector solar con aroma a frutas. La competencia puede tomar una parte de tu audiencia, tal vez por un corto tiempo o tal vez para siempre, pero cuando te diversificas, no importa si interrumpe tu canal, siempre puedes reenfocarte en otro.

4. Sé agil

Manten tus relaciones comerciales, pero sé ágil. No estructures tu empresa dependiendo de un único cliente. La capacidad de adaptarse y pivotar rápidamente significa que sobrevivirás (y prosperarás) la próxima vez que la competencia ataque.

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