Emprendimiento social: ¿Qué es MakeSense y cómo impulsa este tipo de negocios?

MakeSense es una organización internacional que diseña programas de innovación para impulsar la colaboración entre ciudadanos, emprendedores y organizaciones con el fin de solucionar retos urgentes a nivel mundial.
Emprendimiento social: ¿Qué es MakeSense y cómo impulsa este tipo de negocios?
Crédito: Pixabay
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Makesense nació en París en 2011 como un proyecto ciudadano que quería establecer una comunidad con el objetivo de generar impacto positivo para resolver problemas ambientales y sociales. En la actualidad son un equipo de 60 personas que desarrolla el programa en ocho ciudades: París, México, Lima, Dakar, Delhi, Beirut y Manila. Han impulsado a 160 emprendedores en todo el mundo, apoyado a 400 proyectos de innovación y han movilizado a más de 100,000 ciudadanos.

Empezaron como una plataforma de internet creada por unos amigos con el objetivo de conectar a gente inquieta, interesada en demostrar que es posible cambiar las cosas, que algunas personas ya lo están haciendo, y que se pueden generar los vínculos para participar de forma activa en el cambio. Sin embargo, se dieron cuenta de que no era suficiente con ofrecer este apoyo on line, así que comenzaron a diseñar reuniones con el objetivo de resolver problemas concretos de las comunidades.

Como explica Kenza Zouaoui, directora de operaciones de Makesense México, de esa necesidad nació el que se considera uno de sus talleres estrella, los Hold ups, en los cuales un emprendedor presenta un reto definido y se invita a ciudadanos, no necesariamente expertos en el tema, para que propongan ideas frescas para ayudar a resolverlo.

En estos talleres un mentor que dirige la dinámica, captura y organiza las ideas, por lo general anotadas en post-its. El objetivo es que la inteligencia ciudadana colectiva, apoye para resolver un problema complejo a través de la creatividad, utilizando la metodología del Desigin Thinking. Y que al final, las ideas generadas se conviertan en soluciones concretas para que el emprendedor implemente y valide su proyecto.

Impulsar a los emprendedores para generar sentido 

Kenza explica que en un inicio descubrieron que muchos emprendedores estaban generando un impacto social, aunque no se daban cuenta y a la vez, tenían muchos problemas de difusión, alianzas y recursos que no podían solucionar solos. Así que buscaron la forma de aplicar el modelo del Premio Nobel de la Paz Muhammad Yunus, que combina el impacto social con un modelo de negocio que permita que el emprendimiento sea autosustentable financieramente.

Con este objetivo lograron generar alianzas para conseguir el apoyo y los fondos de empresas grandes interesadas en aportar para mejorar problemas sociales y ambientales como Veolia o Danone. Así nació el objetivo de crear una incubadora de proyectos sociales para generar mayor impacto en las comunidades.

Kenza dice que precisamente esa alianza con Veolia los llevó a México con el objetivo claro de resolver retos de agua. Así nacieron las tres primeras generaciones de Makesense México, en donde apoyaron emprendimientos que buscaban solucionar problemas de agua urbanos. En esa primera etapa recibieron 200 convocatorias y seleccionaron 13 proyectos de los cuales, ocho siguen avanzando.

Después de ese año y medio comprendieron que había otros retos socio-ambientales urbanos urgentes y los identificaron en siete ejes de acción: Alimentación Sustentable, Movilidad, Energías Limpias, Tejido Social, Consumo Responsable, Agua y Diseño Urbano. A partir de ahí han apoyado a otras 3 generaciones de proyectos que buscan regenerar el tejido social por medio del arte o la comida, promover un modelo alternativo de consumo más responsable y cercano a los productores, y atender problemáticas complejas como el reciclaje, la movilidad limpia y el turismo responsable.

En este proceso Makesense acompaña a emprendedores sociales en el desarrollo de sus proyectos movilizando a expertos, organizaciones, ciudadanos y recursos dentro de su comunidad. A lo largo de su programa que dura aproximadamente un año dan las bases para generar el modelo de negocio, una estrategia de comunicación inicial y conseguir financiamiento. 

Además, desarrollan una serie de eventos que promueven la vinculación entre ciudadanos, emprendedores y organizaciones tanto privadas como públicas. A continuación te los presento:

  • Hold up: Taller creativo guiado por la metodología del Design Thinking, donde los participantes aportan ideas frescas para proponer una solución innovadora al reto de un emprendedor social.
  • Sense Drinks: Encuentro casual entre ciudadanos para hablar de innovación y emprendimiento social, mientras conectan con otros miembros de la comunidad.
  • Capacitaciones: Taller mensual de capacitación en donde se utiliza el Design Thinking para que cada ciudadano pueda replicar y resolver desafíos sociales en su comunidad.
  • Sense Fiction: Taller creativo para ciudadanos que tiene como objetivo diseñar nuevos proyectos de empresas que enfrenten retos sociales o ambientales específicos.
  • Sense night: Un foro de conversación colaborativa, propositiva y abierta enfocado en debatir los principales desafíos sociales y ambientales. Tiene como objetivo inspirar y conectar a los ciudadanos, así como apoyar innovaciones de emprendedores locales.
  • Sense camp: es un evento anual que dura tres días, en el cual se fusiona talleres creativos, charlas innovadoras, sesiones de desarrollo personal, dinámicas grupales, networking y celebraciones dedicadas a la innovación social y ambiental.

Para Makesense la acción de las autoridades no será suficiente si queremos lograr los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Kenza comenta que su meta para el 2020 es movilizar al 25% de la población en cada objetivo para lograr un cambio social significativo. Para lograrlo están construyendo una comunidad de personas decididas, capacitada con la metodología para resolver de forma creativa los complejos problemas de las ciudades y de ahí ir escalando, demostrando que desde lo micro podemos participar y solucionar los retos sociales y ambientales de este mundo.

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