¿Harto de los problemas con tus vecinos y arrendador? Este emprendedor desarrolló una app para mejorar la administración de tu vivienda

Una mala experiencia en la operación del edificio en donde vivía, llevó a Mau Lamas a emprender Kiperfy. Su solución hace más transparente y eficiente la administración de los inmuebles comerciales y residenciales.
¿Harto de los problemas con tus vecinos y arrendador? Este emprendedor desarrolló una app para mejorar la administración de tu vivienda
Crédito: Cortesía de Kiperfy
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Cuando Mau Lamas se mudó a una torre de departamentos en Monterrey, no esperaba encontrarse con una sorpresa. A su llegada supo que el administrador del edificio se había robado dinero y equipo que se utilizaba para el mantenimiento. El arrendador lo invitó a formar parte del comité de vecinos para que lo ayudara a poner orden al caos que se estaba generando.

La idea de Mau era implementar un software que los asistiera en la administración del inmueble de forma eficiente y transparente, pero al buscar soluciones en el mercado se dio cuenta de que estaban enfocadas en la contabilidad. En ese momento supo que había una oportunidad de negocio y que podía crear su propia solución.

Así fue como él mismo programó la primera versión de lo que hoy es Kiperfy, una aplicación para celulares que conecta a la administración de un inmueble con los inquilinos. Esta herramienta registra los ingresos y egresos de la propiedad, crea boletines, genera facturas en cualquier momento y permite que los usuarios vean los estados de cuenta.

A través de esta app también se puede pagar servicios con cargos a tarjetas de crédito, débito y PayPal. Cuenta con soporte técnico 24/7, un chat para estar en contacto con la comunidad (inquilinos, personal de mantenimiento y de seguridad), y una función para calendarizar eventos importantes o reservar espacios. Y eso no es todo, pues también ofrecerá un botón de pánico para solicitar una ambulancia o patrulla en caso de emergencia, mismo que continúa en desarrollo.

Cortesía de Kiperfy

Sus principales clientes son propietarios y administradores de inmuebles residenciales y comerciales, y los ingresos se generan a través del pago que hacen por utilizar la tecnología. El costo del servicio mensual es de cinco dólares por cada unidad, departamento, casa, o local comercial que opera cada una de las propiedades. De esta forma, si un edificio cuenta con 10 departamentos, el cliente (propietario) tendrá que pagar 50 dólares cada mes.

Prueba, vende y perfecciona

Antes de ser Kiperfy, esta plataforma se llamaba Loft Admin, y estaba enfocada en la gestión de ingresos y egresos de una propiedad. Prácticamente lo que hacía era llevar un registro de cuánto dinero se tenía que cobrar a los inquilinos, la cantidad que se gastaba, por quién y cuáles departamentos. Con el paso del tiempo, el emprendedor fue agregando nuevas funciones como un chat, una sección de noticias, y un módulo para reservar áreas comunes.

Mau confiesa que al inicio no tenía idea de cómo cobrar por su tecnología, si por usuario, departamento o módulos. Aún así se dedicó a visitar todos los edificios en donde vivían sus amigos, familiares y conocidos para empezar a vender su tecnología. Justo cuando había logrado captar clientes tuvo un happy problem, pues el software no funcionaba como esperaba ya que el sistema tenía muchas fallas.

Aunque no tenía un modelo de negocio claro y una tecnología perfecta, salir a vender con su primera versión le permitió validar su idea de negocio y ajustar el producto de acuerdo con las necesidades que tenían los clientes. “Dije: no me importa si no funciona. Primero quiero ver si realmente le sirve al cliente”. A los usuarios que les fallaba la aplicación les daba un mes de uso gratis.

Rentó el cuarto de una casa en Monterrey para montar su oficina: lo único que había era una mesa que compró en Costco, dos practicantes, una vendedora, varios programadores y un calor sofocante de 45 grados. Poco tiempo después se acabó la inversión inicial que había hecho para arrancar el negocio y operarlo en los primeros meses, que fue de casi un millón de pesos propios.

Mau Lamas, fundador de Kiperfy

El siguiente paso fue conseguir una segunda inversión con ayuda de amigos, familiares y dos empresarios con los que ya había trabajado. Pudo juntar dos millones de pesos para seguir desarrollando la tecnología. Después de seis meses de trabajo, la aplicación salió oficialmente al mercado. “Sabía que era mucho esfuerzo, dinero y trabajo, pero los pocos competidores que había no tenían una solución como Kiperfy. Así que nos aventamos”

Como parte de la estrategia de crecimiento, Mau decidió mudar la empresa a la Ciudad de México en 2017, pues considera que la oferta del mercado inmobiliario residencial de la capital mexicana es apto para su empresa. La ciudad ocupa el primer lugar en ventas de vivienda residencial, de acuerdo con el Monitor Inmobiliario (noviembre 2018) de Realty World, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

Hoy, Kiperfy opera en México, Colombia y Costa Rica con una versión en inglés y otra en español. Además, están probando el mercado en Londres, España y Brasil, aunque Mau dice que por ahora su prioridad es atender el mercado de América Latina. En su cartera de clientes hay firmas como Fibra Uno, el inversionista más grande de México en bienes raíces.

Mau planea cerrar este año con 50 mil usuarios y más de 10 mil propiedades utilizando su tecnología. Adelanta que están en busca de mayor inversión para crecer exponencialmente y seguir evolucionando la plataforma. La meta para 2020 es llegar a 150 mil usuarios, sumar a más fibras del sector inmobiliario, consolidarse en el territorio mexicano y agrandar su equipo de trabajo para conquistar el mercado de América Latina, especialmente Chile, Argentina y Brasil.

 

 

 

 

 

 

 

 

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