Estas 4 emprendedoras llegaron a México en busca de oportunidades. Ahora tienen una empresa que da empleo a masoterapeutas ciegos

Las creadoras de TEN10 buscan que las empresas no solo tengan colaboradores felices, sino que apoyen a gente vulnerable e incluyan números en sus informes de responsabilidad social.
Estas 4 emprendedoras llegaron a México en busca de oportunidades. Ahora tienen una empresa que da empleo a masoterapeutas ciegos
Crédito: Cortesía TEN10
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Llegué a la cita para entrevistar a las cuatro socias de TEN10 (masajes de diez minutos en silla, con ropa, en tu oficina y en manos de masoterapeutas ciegos; o si prefieres meditación, yoga o taichí), y me platicaron que las cuatro son extranjeras (dos venezolanas, una española y una polaca). Entonces, les pregunte qué les gustaba más de México y me contestaron: “Somos felices aquí por la gente, sobre todo nos impacta la alegría de los mexicanos; la comida, que hay tantos lugares para visitar y que es un país lleno de oportunidades”.  

Además de socias son amigas. María Gómez es la fan número uno de los masajes y ella fue quien creó TEN10 pensando en el ajetreo de la Ciudad de México y en hacer un stop para respirar profundo, relajarte y realizar una sesión de estiramientos. Adriana Rodrigo es la estratega líder y coach. Ambas emprendieron hace 10 años Grupo Axius, una consultora de sostenibilidad y responsabilidad social. María invitó a Martyna Orman, licenciada en Fisoterapia a ser socia de TEN10; y Adriana trajo a la cuarta socia: Yulene de Arbeloa, “la yogi que todos aman”, dice en la página web ten10.com.mx

En el mercado hay muchos masajes, meditación, yoga y taichí, TEN10 es diferente porque es un formato de 10 minutos y con un modelo de negocio inclusivo por contratar a masajistas ciegos, quienes desarrollan un tacto mayor que las personas que ven. También dan empleo a personas con vulnerabilidad como adultos mayores, mamás solteras o jóvenes que no tienen acceso a cierto tipo de trabajo. 

“Empezamos a ver dónde vender nuestros servicios y llegamos a la conclusión de llevarlos a oficinas porque al final del día ahí hay estrés e insatisfacción laboral. En México el 75% de las personas sufren estrés en su empleo”, comenta María Gómez, socia fundadora de TEN10. 

Las Naciones Unidas promueven los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). En primero es fin a la pobreza, el segundo hambre cero y el tercero salud y bienestar. En este rubro TEN10 ha impactado desde hace un año a más de 2,000 personas a través de masajes, meditación, yoga y taichí. Esto se traduce en 16,530 minutos. Hasta ahora tienen como clientes a 26 compañías; y dan empleo digno a nueve masajistas e instructores. Aparte de la aportación de Axius como empresa hermana que apoya a TEN10 con la parte comercial y de comunicación, principalmente.   

“¿Qué pasaría si los masajes fueran obligatorios por ley? Porque realmente tienen muchos beneficios para las empresas como reducción de enfermedades, productividad, compromiso y motivación del empleado, atracción y retención de talento”, expresa María. 

En octubre de este año comenzó a aplicarse en México la norma 035 contra el estrés laboral por la que las organizaciones deben tener algún programa o política de prevención de riesgos psicosociales. 

¿El mayor reto? Conseguir masajistas con discapacidad visual

El equipo de TEN10 no solo va a oficinas, sino también a eventos corporativos, deportivos, sociales y culturales. Las empresas contratan a TEN10 para regalar a sus empleados esa parte de bienestar en fiestas de Navidad, en el día de la mujer, aniversarios, etc. “Buscamos que las compañías nos firmen un contrato por un año mínimo; una o dos veces por semana para poder ver resultados”, explica Yulene de Arbeloa.

¿El mayor reto? Conseguir masajistas con discapacidad visual. Desde el principio empezaron a contactar fundaciones para ciegos en la Ciudad de México. “La primera experiencia fue fuerte porque nos decían que a estás personas no se les prepara para trabajar, sino para que la gente les ayude, y no tomen sus vidas en sus propias manos. Luego encontramos a un movimiento que se llama Ojos que Sienten, ahí nos apoyaron muchísimo porque enseguida nos mandaron a diez personas para poder entrevistarlas”, comparte Martyna Orman. 

Los dos mejores masajistas de TEN10 salieron de Ojos que Sienten, Jesús Rodríguez y Marco Martínez. Son personas con discapacidad visual que con su ejemplo enseñan mucho en el tema de la actitud porque están siempre de buen humor y son súper activos. No hay límites en su mente. “Jesús desde que llegó nos contó que se quedó ciego de niño por un accidente en bici. Al chocar contra un poste de luz, se le desprendió la retina y quedó ciego. Él es feliz con lo que es y hace”. 

Adriana Rodrigo comenta que cuando se crea un proyecto social, todavía hay una percepción de que es una labor filantrópica. “Esto es un negocio y queremos que todos los involucrados ganen dinero. Nos hemos dado cuenta que debemos sensibilizar a las empresas y a la sociedad de que sí hay un impacto social y beneficio económico”.  

En este proceso también han encontrado gente que conecta con la inclusión, que es un diferenciador decisivo para contratar a TEN10. Por otro lado, están las personas que dicen: ‘no quiero saber nada del perro guía por si mancha o destroza algo”. Otro tipo de barreras son pensamientos como: “no tengo tiempo”, “pero, voy a sudar haciendo yoga” o “preferimos que los empleados paguen en efectivo”. 

El modelo de negocios de TEN10 es negociar directamente un pago mensual con el área de recursos humanos porque no son muchas las compañías que tienen el departamento de talento o wellness. El objetivo es dar a las empresas números a través de encuestas de percepción y que estos datos puedan incluirlos en sus informes de responsabilidad social; así como transmitir a los colaboradores que su salud y bienestar son importantes para la organización. 

Estos son los tres consejos de las emprendedoras de TEN10, fundada en noviembre de 2017, aunque la idea la ha trabajado María Gómez desde hace tres años. 

1. Hay que darse micropausas

Hacer un break para recordar el porqué estás emprendiendo. ¿Qué te movió hacerlo? Es un momento de conectar contigo mismo y preguntar: ¿por qué empecé esto? Porque quiero tener libertad o un impacto social, por ejemplo. Cada quien tiene su motivación. Lo importante es que al principio, mitad o final del día haya estos diez minutos para reconectar con lo que te impulsó desde un inicio a crear tu propio negocio. 

2. Desarrolla tu paciencia

Si estás tocando 20 puertas para vender tu proyecto y te cierran 19 o 20, no te des por vencido. Visualiza el futuro que quieres. Si no lo haces es muy fácil rendirse en el presente.  

3. Emprende con las personas indicadas

Todos tus socios pueden ser tan diferentes en su carácter, sin embargo, la clave es que cada uno sea muy bueno en lo que hace. Tienes que encontrar a esas personas con las que te sientas bien y se complementen. 
 

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