6 cosas que debes hacer antes de salir al mercado con tu producto o servicio

Muchas veces los negocios no funcionan porque no satisfacen una necesidad, son más de lo mismo, muy costosos o no son viables. Estos puntos te ayudarán a minimizar el riesgo de salir al mercado en un intento fallido.
6 cosas que debes hacer antes de salir al mercado con tu producto o servicio
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Muchos emprendedores suelen cometer el error de preocuparse primero por conseguir financiamiento para arrancar su negocio, y se olvidan de que en realidad el primer paso es invertir tiempo. ¿En qué o para qué? Por ejemplo, en evaluar la factibilidad de la idea o investigar los diversos factores que pueden incidir en el éxito o fracaso. Esa debe ser tu prioridad, y si es viable, entonces procedes a buscar capital para iniciar.

Es común que pienses que tienes una propuesta irresistible, que no existen productos o servicios similares, y que los futuros clientes comprarán sin problemas. Pero no siempre es así. La realidad es que muchas veces los nuevos proyectos no funcionan porque no satisfacen una necesidad, son más de lo mismo o muy costosos e imprácticos.

La empresa Webvan es un ejemplo de que puedes tener mucho dinero, pero sino conoces el mercado vas a la quiebra. Esta empresa inició operaciones en 1999 en medio de la burbuja del punto.com, con una novedosa oferta: venta de alimentos por internet. Después de tres años, y más de 1.2 billones de dólares en capital perdidos, la empresa se declaró en quiebra. El error básico de Louis H. Borders, fundador de Webvan, y sus socios, fue crear un proyecto con base en supuestos, y no en las necesidades y hábitos de consumo de sus potenciales clientes. 

Cuando estás en la etapa de ideación de tu producto o servicio, debes enfocarte en el cliente y en el mercado que esperas atender, así podrás calcular su viabilidad. No aceleres el lanzamiento por miedo a que otros copien tu plan. El valor de las ideas recae en su ejecución, y si eres el creador del concepto nadie podrá hacerlo mejor que tú. Del apuro solo queda el cansancio. Por eso debes dedicarte a investigar, antes de ejecutar:

Estos son los aspectos en los que debes enfocarte antes de salir al mercado:

1. ¿Cuál necesidad o dolor atenderá tu propuesta de valor?

Emprender significa agregar valor. A partir de esta premisa debes evaluar cuál será tu propuesta diferencial con respecto a tus competidores. Es decir, cuáles son las necesidades que generan dolor en las personas y que no están siendo atendidas por otras marcas. Debes preguntarte ¿qué elementos faltan para lograr una mejor experiencia de venta y de atención al cliente? ¿Qué novedad puedo ofrecer para diferenciarme? ¿Qué mejora puedo agregar en servicios, diseño, o confort?

2. ¿Cuál es tu buyer persona?

Recuerda que no debes venderles a todos. La segmentación es una poderosa estrategia que te ayudará a impulsar y posicionar tu marca. Debes definir al grupo de prospectos de clientes que consideras pueden comprar tu producto. El buyer persona es la mejor técnica para definir a tu cliente, pues se sustenta en la caracterización semi-ficticia de una persona a partir de datos reales y estimaciones.

Este prototipo de persona es una mezcla de datos demográficos (edad, sexo, clase social) con aspectos sicológicos (hábitos de consumo, intereses, hobbies, metas, frustraciones y gustos). Elabora una entrevista y consulta a los consumidores de productos similares para obtener algunos datos referenciales. También puedes enviar cuestionarios digitales o realizar encuestas en las redes sociales.

3. Busca un insight poderoso

El insight es una revelación, un por qué a partir de una profunda observación y análisis sobre un problema. Esto nos permite tener una nueva mirada para generar ideas o soluciones. Cuando lo descubres estás conectado de una forma natural y directa con tus prospectos de clientes.

Este vínculo es muy poderoso y permitirá lograr un rápido posicionamiento. El insight surgirá de las entrevistas que realices, de la observación del mercado y sus consumidores. Al descubrirlo podrás obtener ideas para potenciar tu propuesta.

4. Conoce el mercado

Luego de tener un listado de tus posibles competidores y crear a tu buyer persona, es hora de enfocarte en conocer la dinámica del mercado. Analiza proveedores, insumos, logística, tiempos de entrega, sistema de créditos y normativas, entre otros aspectos que permitirán estudiar todas las variables y su incidencia en tu emprendimiento. Este conocimiento permitirá planificar las estimaciones futuras de inversiones, recursos e ingresos que son claves en la fase inicial de tu proyecto.

5. ¿Cuáles son las tendencias del sector?

Si aún no tienes claro cómo te vas a diferenciar, entonces debes investigar las tendencias del sector acudiendo a fuentes especializadas o referentes. Tienes que estudiar el mercado al que piensas ingresar, así reducirás la incertidumbre y descubrirás nuevas oportunidades. La innovación puede ser tu aliada para ofrecer algo distinto y darle un giro al mercado.

6. Comienza a desarrollar tu propuesta

Luego de recabar la mayor información posible, es hora de poner manos a la obra, y comenzar a diseñar tu producto o servicio. Son los primeros pasos para crear el Producto Mínimo Viable (MVP) con una pequeña inversión que te servirá para testear su viabilidad con tus prospectos de clientes. El feedback que recibas de ellos servirá para mejorarlo y salir al mercado con una propuesta que ya ha sido evaluada y goza de aceptación.

No olvides que emprender es un maratón, no es una carrera de 100 metros. Evita que la ansiedad o premura afecten tu proyecto. Lo importante es comenzar, y con estos pasos comenzarás a recorrer tu camino reduciendo las posibilidades de que el negocio muera antes de tiempo. ¡Mucho éxito en tu emprendimiento!

Te recomendamos: Cómo validar la viabilidad de tu idea antes de salir al mercado.

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