3 ingredientes fundamentales para una cultura laboral que sea amigable con los millennials

Desde problemas financieros hasta problemas mentales, los millennials esperan libertad para hablar sobre lo que les preocupa y oportunidades para resolverlo.
3 ingredientes fundamentales para una cultura laboral que sea amigable con los millennials
Crédito: Thomas Barwick | Getty Images
Guest Writer
Co-founder of SchoolSafe
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Lo has visto en todos los comerciales de trabajo: millennials, sonriendo y usando ropa coqueta, pasando el rato en una oficina de aspecto moderno y demostrando que les encanta trabajar ahí. Puede que tengan una mascota de la oficina o una máquina de pinball en el fondo. Sin importar los detalles, el mensaje es claro: la cultura es perfecta para los profesionales jóvenes y hambrientos.

Sin embargo, los beneficios superficiales no tienen tanto alcance, y no hay beneficios que puedan compensar una mala cultura laboral. Los millennials quieren cosas diferentes de su trabajo de las que querían las generaciones previas. Una nueva investigación, explicada por el Harvard Business Review, descubrió que 50 por ciento de los millennials han renunciado a un puesto por razones de salud mental, de manera voluntaria o no. En la generación Z este porcentaje se eleva a 75 por ciento. Mientras que los trabajadores de previas generaciones querían guardar sus problemas, los millennials y los más jóvenes quieren hablar sobre ellos.

La apertura y la vulnerabilidad unen a los millennials de maneras únicas. Esta generación entró a la fuerza laboral durante el peor momento de la recesión de finales de los 2000, y estas experiencias los han forzado a unirse en sus batallas en común. Para las startups y otros pequeños negocios, desarrollar una cultura amigable con los millennials implica entender sus prioridades y motivaciones. Ya sea que quieras desarrollar una oficina en la que la diversión sea la regla o que quieras un equipo de profesionales sin sentido, ten en cuenta estas preocupaciones básicas de los millennials.

1. Forjando seguridad financiera

Otras generaciones vieron a sus padres subir de puesto y retirarse con relojes de oro. Por otro lado, los millennials vieron a sus papás perder sus trabajos a los 50 o 60. Muchos de esos padres terminaron trabajando en cosas por debajo de su experiencia. Algunos perdieron sus pensiones o sus ahorros. Los millennials buscan desesperadamente evitar este destino, así que para crear una cultura en la que se sientan cómodos debes ofrecerles los recursos financieros necesarios para asegurar su futuro. Para las startups, los planes de ahorro son una gran opción, o la posibilidad de invertir en acciones de la empresa. Conforme los millennials vean crecer sus ahorros tendrán menos ansiedad sobre sus necesidades financieras para el retiro. Cuando sepan que no van a terminar en la misma situación que sus padres, se sentirán mucho más cómodos comprometiéndose con una empresa y su cultura laboral.

2. Ofrece salidas emocionales y acceso a tratamiento

Las personas no son máquinas, y la Inteligencia Artificial no se apoderará de nuestros trabajos en las próximas décadas. Dale a tus empleados millennials las conexiones humanas y los recursos que necesitan para crecer. En ocasiones, esto significa pagarle a los empleados que no están en el edificio o agregar beneficios adicionales a un seguro médico. Que el costo no te espante, hay estudios que demuestran constantemente que las inversiones en salud mental están correlacionadas con un aumento en la productividad.

Empieza ofreciendo opciones laborales más flexibles para darle a los empleados un respiro de la oficina. Y haz lo opuesto con tus empleados remotos invitándolos a pasar algunos días en las oficinas para que convivan con el resto del equipo. Ofrece incentivos para que tus empleados tengan estilos de vida activos y saludables. Muchos millennials están el punto de construir familias, así que ofrece permisos de maternidad/paternidad para que esa transición sea más fácil para ellos.

3. Solicita ideas y retroalimentación de todos tus empleados

Puede que tú pienses que tu cultura laboral es perfecta, pero si tus empleados no lo piensan así puede que tus resultados sufran las consecuencias. Solicita a tus empleados retroalimentación de forma regular sobre la cultura laboral a través de canales anónimos como encuestas, para que realmente sepas lo que está pasando. Puede que te des cuenta de que a tu cultura laboral le faltan ciertas cosas.

No te conformes con una simple política de tener la puerta abierta. Idealmente, tus empleados deberían sentirse lo suficientemente empoderados como para decir lo que piensan, pero eso no siempre pasa. Habrá personas que se sientan demasiado intimidadas como para iniciar la conversación pertinente. Una vez que recibas la retroalimentación sobre tu cultura laboral, actúa rápidamente con esa información en mano para demostrarle a tus empleados que te tomas en serio su opinión. No todas las quejas amenizarán un cambio, pero si mucha gente pide algo nuevo, no permitas que las viejas costumbres eviten el progreso.

Las grandes culturas laborales inspiran a la gente a invertir en el éxito del otro. A los millennials les tocó un duro inicio en el mundo laboral, pero están aquí y tienen ganas de demostrar su valor como colaboradores, gerentes y directivos. En lugar de dejar que tu cultura laboral se desarrolle por accidente, utiliza esta oportunidad para invertir en tus empleados millennials y demuéstrales que valoras su crecimiento. No todos se quedarán a largo plazo, pero con la mentalidad y los beneficios correctos puedes crear una cultura laboral en la que todos tus empleados se sientan respetados y empoderados.

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