¿Qué es la telemedicina y cómo puede ayudarnos en tiempos de cuarentena... y tal vez para siempre?

La medicina a distancia nos ayudará a no saturar los hospitales y no poner en riesgo a pacientes con enfermedades de base.
¿Qué es la telemedicina y cómo puede ayudarnos en tiempos de cuarentena... y tal vez para siempre?
Crédito: depositphotos.com

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El 21 de abril el gobierno de República Mexicana anunció que el país ya se encuentra en la Fase 3 de protocolo epidemiológico referente al Covid-19, esto significa que ya estamos en la etapa donde habrá más contagios y se aumentan las medidas de prevención. Frente a este panorama debemos seguir en casa. 

Pero, ¿qué pasa si necesitas una consulta médica o sufres de alguna enfermedad como diabetes o hipertensión?

En estos tiempos la telemedicina o medicina a distancia se vuelve relevante ya que es una manera de brindar atención a los pacientes que poseen diversos padecimientos a través de la tecnología. Esta opción les permitirá mantener su salud y controlar sus enfermedades.

“La atención a distancia por llamada o video llamada puede tener enormes beneficios, al no saturar los hospitales y disminuir los contagios de Covid-19, de esta manera ayudamos a sobrellevar mejor esta situación”, explica Fabián Hernández director de la empresa Monitor Nutricional en entrevista con Entrepreneur en español.

En este contexto, existen diferentes compañías que brindan este servicio, dentro de ellas se encuentran la startup mexicana Monitor Nutricional, la cual conecta nutriólogos y psicólogos de todo el país con las personas que lo requieran y Doctor Anytime, empresa greca que busca transformar y ampliar el acceso a salud en sus mercados.

Ambas marcas han buscado las formas de ayudar a sus pacientes ofreciendo una sección de preguntas y respuestas con especialistas de la salud por si se tiene alguno tiene sospecha de coronavirus u otra molestia.

Muchas personas podrían pensar que la calidad de la medicina a distancia es menor al asistir presencialmente a un consultorio, sin embargo, Hernández explica que es un mito, de acuerdo con el ingeniero biomédico dentro de su plataforma puedes tener acceso a los mejores profesionales del país.

Según Ortholive un estudio con ocho mil pacientes demostró que no existe diferencia en la calidad de una consulta presencial a una tele-consulta.

Demanda en aumento

La situación de emergencia sanitaria originada por la pandemia de coronavirus ha acelerado exponencialmente el crecimiento y la adopción de estrategias digitales de diferentes servicios como el comercio electrónico y las formas de trabajo desde casa. La telemedicina no ha sido la excepción.

Emilia Salazar, country manager de Doctoranytime en México, dijo a Entrepreneur que, aunque es difícil colocar un número a nivel mundial en Argentina, donde ya existía un mercado de telemedicina, la demanda se ha cuadriplicado desde el inicio de la contingencia y en Colombia ha crecido en un 700%. Por su parte, en México han realizado 450 vídeo consultas y atendido a más de 1,200 pacientes por el chat médico en tan solo dos semanas.

“Lo que hace el Covid-19 es que las personas tengan miedo de acercarse a un centro de salud, entonces toman la mejor alternativa posible y ahorita la mejor alternativa posible justamente para romper ese miedo es la video consulta”, explica Salazar.

Asimismo, agrega que este suceso les ayudará a inculcar la adopción de la salud digital. Doctoranytime, es una empresa que te conecta y genera citas con los especialistas que necesites, además ofrece tele-consultas con médicos de primer contacto o médicos generales para pacientes con enfermedades crónicas que deben seguir en revisión durante esta época.

Según la Asociación Médica Americana, el 75% de las consultas de urgencias y primer contacto en los Estados Unidos se realizan por este medio. De acuerdo con Salazar, se espera que luego de la contingencia por Covid-19 esta tendencia siga creciendo en todo el mundo, ya que en este momento la gente ha empezado a interesarse más por estos servicios y se han dado cuenta de sus beneficios.

Aunque no todo es tan sencillo como parece, es importante recordar que para poder acceder a estos servicios se necesita un teléfono celular y una buena conexión a internet, recursos que en varias partes del mundo y del país se encuentran limitados.

Otras opciones

Para acceder a los servicios de Monitor Nutricional y Doctoranytime solo tienes que entrar a sus páginas web y seguir las instrucciones. Asimismo, te dejamos algunas otras recomendaciones que nos compartió Fabián Hernández por si necesitas ayuda remota:

  • Para recibir apoyo psicológico el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México abrió una línea telefónica gratuita al teléfono 55 55 33 55 33. El estado de aislamiento y la situación de pandemia pueden hacer que muchas personas que ya tenían ciertos trastornos puedan sentir tristeza, ansiedad y miedo. Esta línea es una excelente opción para recibir ayuda profesional las 24 horas del día.
  • Si tienes dudas sobre un síntoma o una enfermedad la página 1DOC3 ofrece un chat gratuito las 24 horas para contestar tus dudas médicas, ya sea usando inteligencia artificial para buscar si la pregunta ya fue hecha anteriormente o enviando tu pregunta a un grupo de médicos que pueden responderla.

“Estas iniciativas se unen a muchos médicos que han ofrecido resolver dudas a través de sus redes sociales en este periodo de distanciamiento social. Entre todos podemos poner nuestro granito de arena para superar esta contingencia”, culmina Hernández.

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