Los influencers virtuales son la nueva tendencia en el marketing de redes sociales

Las marcas intentan crear sus propios influencers para controlar sus mensajes.
Los influencers virtuales son la nueva tendencia en el marketing de redes sociales
Crédito: Miquela | YouTube

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This book takes readers through a 360-degree perspective of social media marketing in businesses.
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Con más de mil millones de personas utilizando las redes sociales en todo el mundo, es más difícil que nunca que las marcas se destaquen de la multitud. Por lo tanto, se dio el surgimiento del influencer, que ha sido uno de los cambios más significativos en marketing en la última década.

Algunos especialistas en marketing creativos han decidido encontrar una alternativa al enfoque típico para los influencers y, en su lugar, crear sus propios embajadores de marca utilizando inteligencia artificial. Estos influencers virtuales son personajes ficticios creados por computadora cuyas "personalidades" son completamente ficticias. Se combinan con imágenes animadas de artistas digitales para recrear con precisión las características sutiles de los rostros humanos. Algunas compañías están construyendo sus propios influenciadores desde cero, creando su propio carácter del que pueden controlar todos los aspectos.

Lil Miquela y sus amigos

Imagen: Lil Miquela vía Instagram

Los usuarios de Instagram ya han visto creaciones como Lil Miquela, de 19 años, lanzando música mientras atraviesan un drama cuidadosamente escrito que mantuvo a sus 1.6 millones de seguidores cautivados. Se puede decir que Lil Miquela, creada por la firma Brud con sede en Los Ángeles, comenzó el fenómeno de los influencers CGI en 2016 cuando explotó en Instagram. Ahora es una cara habitual en revistas de moda y presenta una amplia gama de marcas de lujo. Más de 80,000 personas transmiten las canciones de Lil Miquela en Spotify cada mes. Ella ha dado entrevistas en Coachella y ha mostrado un tatuaje diseñado por un artista que trabajó con Miley Cyrus. Hasta que sus creadores revelaron su verdadera procedencia, muchos de sus fanáticos estaban convencidos de que era una adolescente de carne y hueso.

Imagen: Blawko vía Instagram

Al igual que Lil Miquela, Blawko fue creado por Brud. Con estilo deportivo y tatuajes, se describe a sí mismo como un "joven símbolo sexual de robot". Es quizás el más misterioso de todas las estrellas influyentes virtuales debido a la máscara que cubre la mitad de su rostro. Se ha vuelto popular entre los usuarios por su naturaleza relajada y su relación intermitente con Bermuda, otra influencer creada por CGI.

El coronel virtual y otros

Imagen: KFC vía Instagram

Con la intención de parodiar el estilo de vida de los influencers de Instagram, el coronel virtual de KFC muestra al ridículamente apuesto coronel Harland Sanders viviendo su mejor vida. El personaje misteriosamente humano publica desde la cuenta oficial de KFC, que tiene 1.3 millones de seguidores. Lo identifica como un influencer virtual que persigue el sueño, vende pollo y tiene su sede en Louisville, la sede de la compañía. Luce el característico cabello gris del Coronel, gafas de montura negra y traje blanco, pero en lugar de un viejo regordete, esta versión es un hípster modelado, completo con un tatuaje en el torso que dice "Receta secreta para el éxito". Frecuentemente colabora con otras marcas, como Dr. Pepper, Old Spice y TurboTax.

En otoño de 2018, la casa de moda de lujo francesa Balmain lanzó una campaña protagonizada por tres modelos digitales. Dos de los modelos son exclusivos de la marca Balmain, mientras que el tercero, Shudu Gram, es un agente libre conocido popularmente como la primera supermodelo digital del mundo. El fotógrafo de moda británico Cameron-James Wilson creó Shudu, que tiene más de 200,000 seguidores en Instagram y difumina la línea entre lo digital y la realidad. No puede hablar, ni es artificialmente inteligente, pero con la ayuda de Wilson, comparte su mensaje de empoderamiento y diversidad en la industria de la moda.

Imagen: Balmain vía Instagram 

¿Durará?

"Hace solo unos años, la idea de las personas influyentes en las redes sociales estaba en su infancia, por lo que su popularidad es una señal de la rapidez con que la tendencia se apoderó de la imaginación del público", dice la fotógrafa y comercializadora en línea Katerina Leroy. Ella dice que el uso de influencers virtuales beneficia a las marcas porque les da control total, ahorra tiempo buscando a los influencers humanos correctos y reduce el riesgo de comentarios negativos. Por otro lado, podría ser otro experimento de marketing que se desvanece, "no uno que altere el curso del marketing de influencers", dice ella.

Harry Hugo, cofundador de la Agencia Goat, dice que los influencers virtuales serán inevitables en los próximos 12 meses. “Pueden estar disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana y tienen una personalidad moldeada para que sea exactamente lo que quieres. Literalmente pueden ser lo que tú quieras que sean. Estas cosas son puntos positivos masivos para las marcas porque son el embajador perfecto".

Según HypeAuditor, "los Influencers virtuales tienen casi tres veces más compromiso que los influencers reales. Eso significa que los seguidores están más comprometidos con el contenido de los influencers virtuales". La pieza sugiere que la novedad es un elemento clave en su popularidad actual, y a medida que los modelos digitales se vuelvan más comunes, perderán parte de ese interés. ¿Pero lo harán? ¿Sabremos incluso quién es real y quién no en el futuro? Las estadísticas aquí sugerirían que es probable que este tema se convertirá en un punto de discusión más grande.

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