Un usuario compró un iPhone SE en la tienda en línea de Sears y le llegó un jugo de guayaba

El hombre realizó la denuncia a través de redes sociales.

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Entrepreneur Staff
3 min read
  • El hombre también mencionó a la PROFECO pidiendo ayuda. 
  • Los mensajes del joven desataron una serie de quejas de otras personas con respecto a Sears y otras tiendas en línea.  

Parece broma, pero es anécdota. Un usuario de Twitter denunció a Sears México a través de esta red social por la entrega de un jugo de guayaba en lugar de un iPhone SE, producto que pidió a través de la tienda en línea de esta empresa. 

Salvador Gómez realizó una advertencia para sus seguidores explicando su situación el siete de septiembre. Asimismo, mencionó a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a la que pidió ayuda.  

Por su parte, Sears respondió a través de las misma red social que darían seguimiento a cualquier duda o situación que tuviera. Sin embargo, los mensajes del joven desataron una serie de quejas de otras personas con respecto a la empresa en cuestión y otras tiendas en línea. 

El día de hoy ocho de septiembre el hombre volvió a tomar la red social para anunciar que la empresa lo contactó para decirle que le podían enviar el equipo o pasarlo a recoger a la sucursal y finalmente fue a buscarlo y ya lo tenían listo para la entrega. 

¿Te ha pasado algo así con tus compras en línea?

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