Si eres fan de Elon Musk y Twitter, Tesla ofrece el trabajo de tus sueños

El elegido se encargará de revisar las menciones del CEO de Tesla en Twitter, para recopilar las peticiones que hacen los internautas a Elon Musk.
Si eres fan de Elon Musk y Twitter, Tesla ofrece el trabajo de tus sueños
Crédito: AP Photo/Jae C. Hong vía BI

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Entrepreneur Staff
3 min read

Hay quienes dedican buena parte del día a monitorear la actividad de sus ídolos en Twitter. Si eres una de esas personas, quizá estés interesado en la nueva vacante de Tesla. El trabajo consiste en vigilar las menciones de Elon Musk en diche red social y dirigir las peticiones de sus seguidores a los departamentos correspondientes.

Pese a su apretada agenda, el CEO de Tesla y SpaceX procura mantener contacto con sus clientes y admiradores a través de Twitter. De hecho, hace unos días respondió a un tuitero que le mandó 154 veces el mismo mensaje.

Siendo la primera o segunda persona más rica del mundo (dependiendo del día y hora que consultes el ranking), Musk recibe millones de mensajes diario. Por tanto, le resulta imposible dar seguimiento a todas las quejas y sugerencias referentes a los productos de Tesla.

Con el fin de rastrear mejor estas menciones, la compañía está reclutando nuevo personal de servicio remoto al cliente. Su función será detectar las solicitudes dirigidas a su CEO en Twitter, y canalizar las más relevantes al área respectiva.

 

 

"Por cierto, los comentarios críticos siempre son muy apreciados, así como las formas de donar dinero que realmente marcan la diferencia (mucho más difícil de lo que parece)", escribió Elon Musk en Twitter el pasado 7 de enero.

En la vacante, publicada en la página web de la compañía de autos eléctricos, dice que “los especialistas de soporte de Tesla manejan varios problemas de los clientes mientras brindan un servicio al cliente de clase mundial”.

La descripción del puesto dice que los candidatos deben “cumplir con las medidas de excelencia de Tesla, realizar otras tareas y asignaciones, incluidos proyectos administrativos y especiales”. También destacan que ellos “son la vanguardia y la cara de la marca”, por lo que “deben mantener un nivel de profesionalismo que supere las expectativas de nuestros clientes”.

Los aspirantes solo deben cubrir requisitos básicos como contar con “una conexión a internet confiable y un espacio de trabajo tranquilo libre de interrupciones”. También piden un año de experiencia en atención telefónica a clientes, adaptabilidad, criterio para resolver problemas y gusto por trabajar en equipo, lo que es indispensable.

Por su parte, Tesla ofrece prestaciones como seguro de gastos médicos mayores, plan dental y visual, vacaciones pagadas, guardería, descuento para empleados y “otros beneficios financieros”.

Y a ti, ¿te dieron ganas de aplicar para el puesto?

 

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