¿Quieres alcanzar una meta que te parece 'abrumadora'? Prueba este simple truco

A continuación, te mostramos cómo adoptar con éxito nuevos comportamientos y asegurarte de que se mantengan.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Al ejecutar cualquier tipo de programa de coaching o consultoría, es fundamental centrarse en los resultados. Es lo que genera nuevos negocios, mantiene contentos a los clientes y nos mantiene motivados como entrenadores para transformar más vidas.

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Si hay algo que paralizará la confianza es la falta de resultados de los clientes, por eso quiero compartir lo que me ha funcionado, así como parte de la ciencia que lo respalda. Con suerte, te ayudará a comprender mejor tu propio comportamiento y el de tus clientes.

Comencemos con un pequeño ejemplo de finalización de un curso. ¿Cuántos programas o cursos de coaching han comenzado tus clientes, pero no han terminado? Ocurre todo el tiempo, y cuando sucede, nos sentimos frustrados porque realmente queremos que ocurra un cambio. "Si hubieran hecho lo que les pedí", nos decimos. A continuación, te mostraré cómo hacer que ese resultado deseado sea más probable.

Cómo crear comportamientos que se mantengan

Trabajo en el nicho de desarrollo personal para emprendedores, y hay ciertas acciones que deben suceder para que el comportamiento se mantenga, para que exista un cambio duradero y un cambio en la identidad.

Tomemos, por ejemplo, la meditación. Ayudo a mis clientes a desarrollar prácticas de meditación más largas, aumentando gradualmente la cantidad de tiempo de 10 minutos a 60 minutos durante un período de seis a 12 semanas. El objetivo es ayudarlos a convertirse en empresarios tranquilos y seguros.

En este caso, mis clientes no pudieron adoptar esta nueva práctica solo con la fuerza de voluntad: el autosabotaje se produciría, la inquietud típica que muchos enfrentan cuando intentan alterar su comportamiento.

Entonces, mi primer paso para resolver el problema fue establecer un sistema de seguimiento diario.

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Todos los días, mis clientes deben completar su rastreador diario de alto rendimiento en un momento determinado. Si no lo hace, se cerrará el área de miembros, y hay una consecuencia adicional y una configuración de desafío para que puedan volver a ingresar.

A veces, es difícil para las personas autocontrolarse y cultivar una rutina diaria constante. Entonces, un rastreador diario es muy útil como regulador, ya que entrena al cerebro para disciplinarse. El rastreador es el pequeño empujón, un estímulo externo, para activar la motivación intrínseca de mis clientes.

Y comprobar ese logro diario genera confianza; completar con éxito ese formulario de seguimiento todos los días proporciona a los clientes un golpe de dopamina, disminuyendo esos rastros obstinados de dudas. Con el tiempo, los clientes correlacionan el registro con una recompensa de desarrollo personal y, de hecho, aprenderán a que les guste. 

El "bloqueo": otro nivel de responsabilidad

Si bien el rastreador funciona bien, también introduje otro nivel de responsabilidad: el sistema de bloqueo de cuatro etapas. Si el cliente está bloqueado una cierta cantidad de veces, el sistema eventualmente le pide que abandone el programa y no hay opción de reembolso. Es como los entrenamientos militares, pero para el crecimiento personal.

Algunas personas necesitan un refuerzo negativo para despertarse y volver al camino correcto. A veces, son incapaces de arreglar sus propias vidas; están desanimados porque todos sus intentos han fracasado hasta ahora. Con esta táctica impactante, los clientes comienzan a darse cuenta de que es ahora o nunca. Ahora es la oportunidad de actuar juntos, o es posible que nunca alcancen el éxito que anhelan.

El miedo a una consecuencia activa la amígdala (regulación de las emociones) y la corteza prefrontal (disciplina) del cerebro. Los dos tipos de castigo -un candado regular y un superlock (después de tres candados)- actúan como etapas continuas que se repiten y por lo tanto refuerzan la secuencia de una consecuencia, una reacción emocional. La última oportunidad crea una decisión importante y un momento de transformación para el cliente.

La parte más popular de la experiencia de entrenamiento es el sistema de bloqueo y, al evaluar los resultados, fue esta característica la que creó el mayor cambio de comportamiento. Inicialmente, a los clientes no les gusta, pero cuando comienzan a ver resultados, les encanta. Al evitar la consecuencia del bloqueo, los clientes también están recompensando y reforzando simultáneamente sus nuevas vías neuronales positivas.

Entonces, desde un punto de vista neurocientífico, la disciplina, la responsabilidad y la coherencia son fundamentales para la función óptima del cerebro y, en última instancia, los resultados. Con estos factores críticos en juego, puedes capitalizar las capacidades del cerebro para que tus clientes puedan mejorar su conciencia de sí mismos, mejorar el enfoque, aumentar la creatividad y reducir el estrés.

Cuando implementas este tipo de sistema, los clientes pasan de decir "Nunca completo programas" a "No quiero que esto termine". Y ese es el tipo de cambio que tendrá un gran impacto en tu negocio de coaching o consultoría, permitiéndote ayudar a las personas a desbloquear todo su potencial mientras tú logras tus propias metas personales y profesionales.

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