Natura abrirá 6 tiendas en México y apuesta por la omnicanalidad en el país

Esto permitirá que la marca llegue a clientes con hábitos de consumo diferentes al de la venta directa o mediante el ecommerce.

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Este 17 de junio Natura abrió la primera de seis tiendas físicas que tendrá en México con el objetivo de darle a sus consumidores una experiencia omnicanal. El establecimiento se suma a sus 300 mil consultores y su canal de comercio electrónico. 

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La tienda se ubica en la planta baja del centro comercial Paseo Interlomas, ubicado en el municipio de Huixquilucan en el Estado de México. De acuerdo con Hans Werner, director general de la marca, la meta es llegar a tres de cada cuatro consumidores que adquieren sus productos a través de su canal de ecommerce. 

Asimismo, en el marco de la inauguración, Werner explicó que esto permitirá a la compañía llegar a clientes con hábitos de consumo diferentes al de la venta directa o a través del comercio en línea. Por esta razón, estarán abriendo seis sucursales en el país azteca. 

La empresa ya cuenta con 589 tiendas físicas alrededor del mundo. Dentro de los países en los que la marca tiene este tipo de presencia están Brasil, Chile, Argentina, Malasia, Estados Unidos, Francia, entre otros.

Werner enfatizó que esto no busca perjudicar a la venta directa ni a sus consultores de belleza, solo amplía el espectro para que los consumidores puedan tener otro tipo de experiencia de compra. 

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