¿Las fintech dominarán el mercado bancario mexicano?

Todavía existen retos que las empresas de tecnología financiera deben enfrentar, pero veamos los datos y la opinión de un experto.

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Las fintech se han convertido en una alternativa para los usuarios, ya sea que estén bancarizados o no. Los primeros han encontrado mejores condiciones para solicitar créditos en este tipo de empresas, mientras que los segundos han aprovechado un modelo que les permite acceder, finalmente, al sistema financiero.

En varios aspectos, la industria de tecnología financiera comienza a ganar terreno en el mercado bancario. En primer lugar, las fintech son una gran opción para una gran parte de la población debido a su accesibilidad. Esto es importante, ya que según cifras de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), sólo el 76.5% de la población cuenta con acceso a una sucursal a una distancia menor de cuatro kilómetros.

En este sentido, de acuerdo con cifras de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) de 2019, 86.5 millones de mexicanos; es decir, 75.1% de la población mayor de seis años, cuenta con teléfono celular. 

Si tomamos en cuenta que solamente el 47% de la población adulta tiene cuenta bancaria, según el INEGI, una solución financiera digital, como lo son las fintech, puede ser una alternativa para acceder a productos y servicios en aquellos sitios donde no se tiene la infraestructura física necesaria.

Pymes buscan a las fintech 

Durante la pandemia varios sectores quedaron desprotegidos. En este grupo se encuentran las pequeñas y medianas empresas (Pymes). Este tipo de negocios se vieron afectados por los efectos económicos de la emergencia sanitaria y no encontraron respaldo en la banca tradicional. Datos del Instituto Nacional Estadística y Geografía (INEGI) revelan que un millón 10 mil 857 negocios cerraron sus puertas definitivamente en 2020.  

Además, de acuerdo con el Banco de México (Banxico), el 79.2% de las empresas no utilizó nuevos créditos bancarios en el primer trimestre de este año. Entre las principales razones para no solicitarlo se encontraron condiciones menos favorables de acceso al crédito y mayores costos. 

En lo más duro de la pandemia, los bancos dejaron de ser opción para este tipo de comercios. Según cifras de BBVA Research, durante abril de 2021 se registró una contracción del crédito otorgado al sector privado por la banca comercial de 8.8% anual. Esta es la caída de mayor magnitud desde que comenzó la tendencia a la baja, en mayo de 2020. 

Las empresas fintech, en este escenario, han capitalizado esta demanda de crédito de los clientes ofreciendo mayores facilidades para acceder a este tipo de producto financiero, además de dar tasas de interés más bajas. 

¿Las fintechs dominarán?

Las empresas de tecnología financiera han irrumpido con fuerza y sin duda buscan rebasar a las instituciones financieras tradicionales en el mercado bancario. La accesibilidad a este tipo de plataformas y las facilidades para acceder a sus productos ciertamente les da ventaja.   

La Asociación Fintech México señala que en nuestro país 4.6 millones de personas o empresas ya ocupan alguna solución basada en tecnología financiera y se espera que para finales de 2021 esta cifra llegue hasta 9.2 millones de usuarios. 

El crecimiento de esta industria es innegable. Sin embargo, todavía existen algunos desafíos por delante. Uno de ellos es la conectividad: no basta con que la mayoría de los mexicanos cuenten con teléfono celular. Para abrir y administrar una cuenta digital también necesitan estar conectados a internet. 

La desconfianza y el desconocimiento son otros aspectos a vencer para estas empresas. Todavía existe incertidumbre en un sector de la población con respecto a estas alternativas a la banca tradicional. Otro gran porcentaje ni siquiera ha escuchado sobre las fintech. Para poder posicionarse como la primera opción en el mercado bancario mexicano, es importante que la industria le haga frente a estos retos.

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