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Cómo lidiar con personas negativas que simplemente no se van a ir Tal vez sea un pariente o un colega, pero la vida real incluye a personas que desprecian tu optimismo porque no tienen sueños propios.

Por Deep Patel

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Willie B. Thomas | Getty Images

A las personas negativas les encanta derribar a los demás. A veces puede parecer que eso es lo único que les gusta hacer. Entonces, ¿qué debe hacer cuando se enfrenta a un amigo, compañero de trabajo, familiar o colega negativo? Al principio escuchas, ofreciendo un oído compasivo y esperando que su negatividad sea solo una fase pasajera. Después de todo, todo el mundo tiene un mal día de vez en cuando.

Pero si está tratando con una persona habitualmente pesimista, corre el riesgo de sentirse agotado emocionalmente. La negatividad puede ser contagiosa , y si no toma medidas para proteger su forma de pensar, puede encontrar su estado de ánimo infectado por la hostilidad.

Esconderse no es una buena opción, así que intente algo mejor: desarme su negatividad y protéjase de su hostilidad usando estas seis estrategias simples.

1. No compre su negatividad.

No permita que se infecte con la negatividad tóxica. No se involucre en el escepticismo habitual de una persona difícil. Hagas lo que hagas, no te rebajes a su nivel. Mantén tu distancia emocional . Esto no significa ignorarlos. Tampoco debes intentar sacarle todo el provecho a todo. Tratar de convencer a alguien de que deje de ser negativo solo puede desafiarlo a aumentar su hostilidad.

Una persona difícil probablemente esté atrapada en una mentalidad negativa que es parte del tejido de su personalidad. Las personas negativas suelen tener una naturaleza exigente y presionan a sus seres queridos. Quieren que los demás los amen y los respeten, que "estén allí para ellos", pero son incapaces de ofrecer apoyo emocional a los demás.

Limite sus expectativas al tratar con ellos. Una persona negativa no es una buena opción a la que recurrir cuando te sientes deprimido. Cuando se involucre con ellos, use un lenguaje evasivo. Reconozca sus comentarios sin respaldar lo que están diciendo. Esté de acuerdo con ellos en la medida de lo posible, luego reformule sus quejas usando un lenguaje menos cargado. No puedes cambiar su personalidad, pero puedes neutralizar su perspectiva tóxica.

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2. No eres su solucionador de problemas.

No es tu trabajo hacer feliz a una persona infeliz. Si se propone cambiar a una persona de la noche a la mañana, se quedará corto y puede terminar sintiéndose descontento. La única persona cuya felicidad puedes controlar es la tuya. Puede (y debe) mantener una actitud positiva cuando trata con personas negativas, pero no se engañe pensando que puede animarlas o cambiar su forma de pensar.

Una forma rápida de molestar a alguien de mal humor es decirle que sea feliz, así que abandona la actitud de Pollyanna y deja de ofrecer consejos no solicitados. En cambio, brinde un oído comprensivo e imparcial. Si te piden escuchar tus pensamientos, ofrécelos con suavidad y calma.

En última instancia, la mejor manera de protegerse emocionalmente de una persona negativa es sentirse seguro y confiado . No dejes que una persona negativa te haga dudar de tus habilidades o socave tu deseo de perseguir tus sueños.

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3. Dese un respiro.

Establecer límites es cómo te das un descanso de una persona negativa invasora. Necesita espacio donde pueda despejar su mente después de tratar con alguien que lo golpea emocionalmente. Mantenga a la persona negativa a distancia para evitar sentirse abrumado por su toxicidad.

A pesar de que vive con un teléfono inteligente conectado a su mano, no es necesario que devuelva todas las llamadas o mensajes de texto de inmediato. Cuando esté frustrado o molesto con una persona difícil, tómese un tiempo para ordenar sus pensamientos. Contáctelos cuando esté más tranquilo. Tómese el tiempo para recargar sus baterías para que cuando las enfrente, tenga la resistencia y la paciencia para manejarlas con gracia.

Es aconsejable limitar su exposición a la persona cuando sea posible. No se sienta presionado a invitarlos a almorzar o tomar un café. Cuando deba pasar el rato con ellos, intente hacerlo en grupos para no tener que lidiar con ellos uno a uno.

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4. Mantenga su lengua.

Cuando se trata de una persona negativa, es tentador dejarse llevar por la ira o la frustración, pero ahórrese la angustia. Responder con enojo solo alimenta su negatividad. Mantenga su lengua y escuche. Eventualmente, cuando se den cuenta de que no les darás la reacción que buscan, llevarán sus peroratas de enojo a otra parte. Moderar sus respuestas emocionales puede ser difícil, pero es clave para mantener la paz interior.

Trate de no tomarse personalmente los comentarios insensibles o sin tacto. Las personas negativas a menudo están tan enfurecidas por las indignidades percibidas que no son conscientes de lo insultantes que parecen. Escuche sin juzgar. Pueden tener un punto válido, incluso si está enterrado en la tristeza y la fatalidad. Busque una comida para llevar de la que pueda aprender.

Si responde, sea objetivo y sin emociones. Explique sus puntos de manera cuidadosa y pensativa. Haz esto y nunca más te arrepentirás de una conversación con una persona negativa.

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5. Hágase cargo de la conversación.

Cuando una persona se queja constantemente de ciertos eventos o temas, puede utilizar una técnica llamada indagación apreciativa , que es el proceso de hacer preguntas para ayudar a la persona a obtener una perspectiva más positiva. Si la persona está cavilando sobre un evento pasado, hágale preguntas que se centren en los aspectos positivos de sus experiencias o en el futuro. Estas preguntas pueden incluir: "¿Cuáles son algunas de las cosas buenas que surgieron de esa experiencia?" o "¿Qué te gustaría que sucediera la próxima vez?" Reformular el lenguaje negativo les ayuda a concentrarse en cómo lograr un futuro mejor de una manera positiva.

Puede guiar la conversación hacia temas neutrales reconociendo amablemente lo que están diciendo antes de pasar a algo nuevo. Podría decir: "Sí, puedo ver que está molesto por cómo fue esa reunión. Por cierto, ¿ha tenido la oportunidad de ver el informe que se envió? Hay algunas ideas interesantes ahí ".

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6. Sea la luz.

Esfuérzate por personificar la positividad . Use su entusiasmo como una armadura contra el ataque de hostilidad de una persona negativa. Afirma tu positividad haciendo cosas agradables para una persona negativa en ocasiones. Estos no tienen que ser enormes. Felicítelos por algo que realmente hicieron bien. Recuérdeles un momento en el que estaban felices y las cosas iban bien para ellos. Por ejemplo, podría decir: "¿Recuerdas cuando pudiste traer a ese gran cliente y todos quedaron tan impresionados? Ese fue un buen día para la empresa ".

Los pequeños gestos socavarán su negatividad. Eventualmente pueden encontrar alegría, pero si no es así, que así sea. Hacer cosas agradables por los demás te hará sentir bien contigo mismo y reafirmará tu mentalidad positiva.

Puede tener una relación exitosa con una persona negativa siempre que sus expectativas se basen en la realidad. No espere cambios masivos de la noche a la mañana. La única persona sobre la que tienes control eres tú, así que concéntrate en tu felicidad. Levántese y manténgase positivo.

Deep Patel

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

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