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Por qué los mentores son más importantes ahora que nunca Es por eso que un mentor debe ser una de sus relaciones comerciales más importantes.

Por Aytekin Tank

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Thomas Barwick | Getty Images

Cuando Richard Branson fundó Virgin Atlantic en 1984, ya había sido un emprendedor experimentado durante varias décadas. Lanzó su primer negocio, una revista llamada Student , cuando solo tenía 16 años, acompañado de un negocio récord de pedidos por correo que pronto se convirtió en el primer Virgin Records.

Branson no se propuso específicamente convertirse en un magnate de las aerolíneas. Más bien, nació de la frustración que sintió mientras su avión con destino a las Islas Vírgenes Británicas estaba atascado en la pista en Puerto Rico. En lugar de sufrir en silencio, Branson calculó cuánto costaría alquilar un avión y cómo calculaba que cada pasajero podría pagar solo $ 39 si juntaran los gastos. ″ (Cuando) llegamos a las BVI, alguien dijo 'agudiza un poco tu servicio y podrías estar en el negocio de las aerolíneas' ", recordó Branson, y de ahí nació Virgin Atlantic.

Branson pudo haber sido lo más cercano a un emprendedor nato, pero eso no significa que voló a ciegas a su nuevo negocio. Como guía, contó con la ayuda de Sir Freddie Laker, uno de los empresarios más respetados de Gran Bretaña y fundador del modelo de aerolínea de bajo costo.

"Basándose en sus experiencias con su propia aerolínea, Laker Airways, su consejo sobre cómo establecer la empresa fue invaluable", dijo Branson. "No hubiéramos llegado a ninguna parte en la industria de las aerolíneas sin la sabiduría práctica de Freddie. Él ayudó a dar forma a nuestra visión de un servicio de alta calidad a precios competitivos, y fue el primero en llamar mi atención sobre cuán ferozmente tendríamos que luchar con otras aerolíneas para lograr el éxito de nuestra aerolínea ".

No importa lo inteligente que sea, tener un mentor no solo es esencial para ayudarlo a guiar su negocio. Puede darle a alguien en quien apoyarse cuando los tiempos son difíciles, como ahora, por ejemplo.

¿Por qué deberías buscar un mentor?

Probablemente esté consciente de la aterradora estadística de que solo la mitad de las nuevas empresas sobreviven a sus primeros cinco años. Pero la investigación ha encontrado que cuando los dueños de negocios son asesorados, ese número se dispara hasta el 70 por ciento, casi el doble de la tasa de éxito de las empresas que no cuentan con un mentor.

La pandemia ha dejado incluso a los más experimentados de nosotros tratando de lidiar con un futuro incierto. Aunque nadie puede decir con certeza qué sucederá, un mentor puede ayudar a poner los obstáculos en perspectiva. Guy Levine, director ejecutivo de Return, le dijo a Forbes que la tutoría que recibió del fundador de Value Maker, Ian Beswetherick, lo ayudó a abordar desafíos de una manera en la que no habría tenido tanto éxito solo.

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"No había formas o metodologías sofisticadas, solo se trataba de abordar los problemas más importantes y crear planes para resolverlos", dijo Levine. "Creo que parte de esto fue la verdad de que realmente, el crecimiento rápido es difícil. Y si no lo es, ¡empuja más fuerte! En lugar de dar vueltas alrededor de él, simplemente lo enfrentamos de frente. Así es como va a ser, cómo vamos a superarlo ".

Incluso en épocas más típicas, los mentores son invaluables para los directores ejecutivos. En una encuesta de Harvard Business Review entre 45 directores ejecutivos con acuerdos formales de tutoría, el 84 por ciento dijo que estos acuerdos les permitieron evitar errores costosos y dominar sus funciones más rápido. En el mismo estudio, el 71 por ciento dijo que estaba seguro de que el desempeño de la empresa había mejorado como resultado, y el 69 por ciento dijo que los mentores los ayudaron a tomar mejores decisiones.

Los mentores potenciales están en todas partes, solo tienes que mirar

"Un gran mentor es alguien que ofrece consejos objetivos, brinda asesoramiento desde una perspectiva nueva, está dispuesto a colaborar, escuchar y aprender, además de ayudarlo a mantenerse enfocado en sus metas, su propósito y en lo que está trabajando tan duro para lograr ", Dijo a Forbes Amy Zimmerman, Jefa de Operaciones de Personas en Kabbage, Inc.

Encontrar a una persona así puede requerir un trabajo de campo. Los eventos de networking, los " puntos calientes " de emprendedores e incluso las conexiones personales son un gran lugar para comenzar.

No asuma que las personas exitosas estarán demasiado ocupadas para ayudarlo; a la mayoría de las personas exitosas les encanta impartir sus conocimientos a otras personas cuyas ambiciones coinciden con las suyas. Cuando realice actividades de divulgación, sea específico sobre lo que está buscando y cómo puede ser útil a cambio.

"Cuando hagas una presentación, dile a tu posible mentor exactamente lo que admiras de él o ella y por qué quieres conectarte, sugiere Jared Hecht. "Recuerde: las mejores tutorías son las relaciones recíprocas".

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Dicho esto, este enfoque difiere ligeramente en tiempos de crisis. Megan Burke Roudebush, fundadora de keepwith, sugiere que tanto los mentores como los aprendices deben darse un amplio espacio para respirar y ofrecer un amplio margen de maniobra con los seguimientos.

"Nuestros días, semanas y meses parecen pasar en un abrir y cerrar de ojos. Una de las mejores cosas de trabajar de forma remota en modo pandémico es que es menos probable que las personas exijan respuestas inmediatas a la correspondencia ", escribe .

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Ha recibido ayuda de otros (con suerte) y sabe lo invaluables que son esas relaciones para su negocio.

Pero, ¿cómo ser un buen mentor, especialmente en una época en la que todo el mundo está al límite? Primero, evalúe su propia capacidad. Si simplemente está demasiado ocupado para dejar espacio para otro compromiso, es importante reconocerlo, tanto por su propio bien como por el de sus aprendices.

Si siente que tiene el ancho de banda para ser un mentor, debe asegurarse de fortalecerse. Salga a caminar, coma bien, lleve un diario y haga ejercicio. He escrito antes que el agotamiento se puede prevenir , y es importante recordar que tomarse el tiempo para recargar energías no es un lujo, sino una necesidad.

Dentro de su propia organización, brindar tutoría a los empleados también puede ser muy rentable. En mi inicio, JotForm, a veces es difícil encontrar a la persona adecuada para cubrir un determinado puesto. Afortunadamente, contamos con un gran equipo de empleados dispuestos a orientar a los nuevos empleados y a los miembros del personal con menos experiencia. Al nutrir a los empleados más jóvenes o ayudarlos a desarrollar nuevas habilidades, está creando personas que pueden ayudarlo a construir un producto asombroso.

Una buena relación de mentoría significa que también está aprendiendo de su aprendiz. Los nativos digitales a menudo dominan la tecnología y las redes sociales de una manera que los empleados mayores no lo hacen. Escribiendo para Harvard Business Review , Vineet Chopra dice que aprendió sobre el uso de pizarras virtuales de un aprendiz, lo que aumentó su capacidad para enseñar e involucrar al público. Dichos intercambios de información ayudan a fortalecer su relación haciéndola mutuamente beneficiosa.

Recuerde también que la pandemia también ha sido dura para sus aprendices. Roudebush sugiere preguntar cómo se sienten, cómo están sus niveles de estrés y si se están cuidando. Los registros regulares les recuerdan a ambos que no están solos en nada de esto.

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