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Cómo reconocer y trabajar con líderes narcisistas Aprender y adaptarse a los gerentes autoconsumidos puede beneficiar su propio bienestar y autoestima.

Por Dr. Malachi Thompson III

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

PhotoAlto | Sigrid Olsson | Getty Images

Durante los últimos 20 años, los rasgos narcisistas se han reconocido y documentado cada vez más como características de personalidad predominantes de los líderes ejecutivos. Para investigadores como el historiador Christopher Lasch, esto no es ninguna sorpresa. En su libro, La cultura del narcisismo: la vida estadounidense en una era de expectativas decrecientes, publicado en 1979, Lasch predijo que era solo cuestión de tiempo hasta que viéramos que las características narcisistas se convirtieron en algo común en el liderazgo superior.

Mientras que el narcisismo se describe en el Manual de diagnóstico estadístico de los trastornos mentales 5 como un trastorno, el psicólogo clínico y experto en narcisismo, el Dr. Ramani Durvasula , lo describe más como un grupo de rasgos. Ella reconoce que puede haber beneficios comerciales al tener líderes senior con rasgos narcisistas. Sin embargo, al mismo tiempo, sus métodos para lograr resultados son a menudo egoístas y en detrimento del bienestar emocional y psicológico de los demás.

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Reconociendo rasgos narcisistas

Trabajar con un jefe o colega narcisista puede / será agotador emocional y psicológicamente. Sin embargo, se puede hacer. El Dr. Durvasula anima a mejorar nuestras habilidades para reconocer comportamientos y estilos de comunicación que pueden tener un impacto negativo significativo en nuestro bienestar psicológico y emocional. Ella describe cuatro tipos narcisistas:

1. Grandioso. Es posible que detectes el comportamiento y la comunicación que rezuma un sentido de superioridad poco realista. Es probable que los jefes y / o colegas narcisistas degraden a los demás y hablen de ellos como inferiores, mientras se refieren a sí mismos como únicos e incomprendidos por las masas. Los narcisistas sienten que solo unos pocos tienen la capacidad de apreciar su grandeza.

2. Maligno. Se puede esperar hacer trampa, mentir, robar y encubrir conductas y decisiones poco éticas. Un estudio del Journal of Business Ethics que rastrea el comportamiento de 1.126 directores ejecutivos entre 1992 y 2012 informó que individuos altamente narcisistas se dedicaban a la gestión de ganancias basada en valores devengados. Los participantes se esforzaron por influir en la percepción de las partes interesadas de la empresa sobre el desempeño actual y futuro, lo que indica que las elecciones contables fueron impulsadas por un comportamiento egoísta.

3. Encubierto. Escucharás expresiones que tu jefe o colega siente que el mundo está imponiendo. Al principio, es posible que sienta que están deprimidos. Sin embargo, observe si el idioma refleja una percepción de que el mundo está mal y ellos tienen razón. Los errores se atribuirán a la incompetencia que perciben de los demás.

4. Comunitario. A primera vista, la señalización de las virtudes de su jefe o colega parece encomiable, pero tenga cuidado de darse cuenta de su búsqueda y creación de oportunidades para recibir mucho reconocimiento y validación. Debajo de la superficie de ideas aparentemente visionarias y caritativas, se pueden encontrar vías de recompensa que son egoístas y que las gratifican principalmente antes que nadie.

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A primera vista, reconocer las señales puede ser un desafío y muy confuso. Señales más evidentes con las que puede estar trabajando junto a / para una persona con rasgos narcisistas:

  • Comunicación agresiva (enojada, gritando), abusiva y reprensiva que lo deja sintiéndose emocional y mentalmente destruido.
  • Muy encantadores, carismáticos y te tratan como especial hasta que obtienen lo que necesitan, momento en el que se mueven rápidamente hacia un nuevo objetivo. Sin saberlo, lo han preparado para pensar que es importante y que tiene capacidades especiales y únicas hasta que aparece alguien más que puede satisfacer mejor la necesidad.
  • Los círculos internos de los miembros del equipo están ungidos como "Los pocos especiales".
  • Los empleados desarrollan una admiración similar a un culto por tales líderes.
  • La lealtad de los empleados puede verse recompensada económicamente, lo que les dificulta dejar un lugar de trabajo tóxico.
  • Crean emoción a través del drama, los círculos internos caóticos y las peleas internas. Les encanta el caos porque les puede dar más poder.
  • Las cosas que deberían importar en los negocios, como la calidad de los resultados, la competencia, la productividad y la eficacia, no importan.
  • No importa cuánto trabajes, no será suficiente. Los contratiempos se etiquetarán como "su culpa" y, con el tiempo, es posible que empiece a sentir que está reaccionando de forma exagerada ...
  • Se le puede pedir que haga cosas que lo hagan sentir incómodo e incongruente con su ética personal y profesional.

Según el Dr. Durvasula, las actividades de los narcisistas son pura y principalmente para su propio y exclusivo enriquecimiento. Solo más tarde podrían hablar de los beneficios con los demás. Parecen humildes, pero luego adoptan una postura de victimización. Este comportamiento ayuda a los seguidores a participar más.

Por difícil que parezca, se puede trabajar con tipos narcisistas. Sin embargo, implica ejercitar una fuerte conciencia y apoyo externo. No espere navegar con éxito en tales relaciones solo.

Ejercita la aceptación radical y los límites personales.

Trabajar con este tipo de personalidad será frustrante, confuso y desafiante la mayoría de las veces. Siga los consejos de los expertos en salud mental y no pierda tiempo y energía negociando sin cesar. Puede caer en la trampa de pensar que es el individuo único y especial que puede "pasar" y forjar un vínculo y comprensión especiales.

Trabajar con un terapeuta para aprender estrategias de desapego puede reducir el desafío de trabajar con tipos de personalidad narcisista. Aumente su conciencia no solo de lo que puede esperar, sino también de qué comportamiento tolerará y no tolerará. Consultar con un tercero de confianza le ayudará a mantener intactas su autoestima, confianza y percepción de sí mismo.

Observe las habilidades de comunicación de su jefe o colega.

Aunque su jefe o colega pueda utilizar ciertas tácticas de encanto para influir en la dinámica de la relación a su favor, existen oportunidades para aprender. Pase al modo de observador y vea qué estilos, técnicas y estrategias de intercomunicación puede emular para mejorar sus propias habilidades de comunicación. Puede aprobar algunos y no otros. Al final del día, puedes elegir.

Edifica y acaricia el ego

Con personalidad narcisista o no, proporcionar reconocimiento y refuerzo positivos genuinos puede ser edificante para cualquiera. Conocer una característica común de este tipo de personalidad es la necesidad de reconocimiento y validación; considere hacer un esfuerzo concertado para lograrlo. Sin embargo, trate de hacer elogios de una manera que le parezca lo más auténtica posible.

Abogue por el colega o jefe que está buscando progresar, pero compruébelo usted mismo si espera un soborno por hacerlo. Si notas que tienen un mayor anhelo de recibir reconocimiento cuando sabes que lo mereces por igual, mira si puedes practicar saliendo del centro de atención a veces para crear un espacio para que disfruten de sus 15 minutos de fama. Hacerlo ayudará a mantener una alianza de trabajo entre ambos.

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Desarrolle su propia estrategia de transición

Cuando nota que aumentan las tensiones entre usted y su jefe o colega narcisista, es esencial que haga cuatro cosas:

  1. Asegúrese de acceder a estrategias de autocuidado que idealmente incluyen trabajar con un terapeuta, compartir conversaciones e intercambios que tenga con alguien en quien confíe que pueda ser diplomático, imparcial y objetivo.

  2. Documente y marque la hora de sus experiencias y conversaciones.

  3. Regular y limitar los intercambios con la persona problemática siempre que pueda. Esto se hace para protegerse y preservar su confianza, autoestima y autoestima.

  4. Desarrolle una estrategia de salida para dejar de trabajar con ese colega o jefe.

Cuando la única forma en que puede sentirse emocional y mentalmente seguro para tener algún intercambio con su colega o jefe es con un testigo, es hora de considerar una estrategia de transición. Esto no significa necesariamente una estrategia de salida, pero es importante aplicar la debida diligencia para sopesar qué recursos tiene si desea desafiar y llamar en cuenta el comportamiento de su jefe o colega.

No se sienta derrotado si salir de regalos es la mejor opción a largo plazo. En ese momento, merece plenamente experimentar pastos más verdes.

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